商刊:諾基亞美國(guó)走下坡路 市場(chǎng)占有率僅10%

       賽迪網(wǎng)訊北京時(shí)間3月30日《商業(yè)周刊》文章指出，諾基亞是否準(zhǔn)備改變它在美國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀？在征服各個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的同時(shí)，諾基亞已經(jīng)成為全球最大的手機(jī)廠商。但是在美國(guó)，諾基亞的市場(chǎng)份額卻一直在穩(wěn)步下滑，目前已經(jīng)萎縮到10％以下。

　　諾基亞希望改變這種走下坡路的現(xiàn)狀。美國(guó)最大的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商AT&T打算在3月30日宣布它將于近期推出諾基亞的超薄e71x智能手機(jī)，這款新手機(jī)將是全美最薄的智能手機(jī)，它的外觀與傳統(tǒng)黑莓手機(jī)類似，但是厚度只有0.39英寸。它配備了QWERTY整字鍵盤，可以通過(guò)普通無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或咖啡店或機(jī)場(chǎng)的WiFi熱點(diǎn)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)及收發(fā)電子郵件。這款新手機(jī)還配備了內(nèi)置GPS系統(tǒng)、音樂(lè)播放器、數(shù)碼攝像機(jī)和記憶卡插槽。預(yù)計(jì)諾基亞e71x將在5月份進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，附帶兩年服務(wù)合同的折后價(jià)大約為100美元。

　　諾基亞E系列手機(jī)北美市場(chǎng)營(yíng)銷主管HugoHernandez表示：“我們相信這對(duì)于諾基亞來(lái)說(shuō)是個(gè)好機(jī)會(huì)，我們將以正確的價(jià)格為美國(guó)市場(chǎng)提供一款配備正確功能的手機(jī)產(chǎn)品。”

　　追逐黑莓和iPhone

　　這將是諾基亞首次通過(guò)美國(guó)運(yùn)營(yíng)商發(fā)行配備QWERTY整字鍵盤的智能手機(jī)。包括AT&T、T-MobileUSA和VerizonWireless等在內(nèi)的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商都運(yùn)營(yíng)著諾基亞的大量廉價(jià)和中端手機(jī)產(chǎn)品。如果美國(guó)消費(fèi)者想購(gòu)買諾基亞最高端的手機(jī)產(chǎn)品，他們必須通過(guò)諾基亞官方網(wǎng)站或?qū)Ｙu店直接從諾基亞購(gòu)買。那也就是說(shuō)，消費(fèi)者們必須支付500或600美元才行，因?yàn)橹苯訌?A href="http://getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e8%af%ba%e5%9f%ba%e4%ba%9a&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">諾基亞購(gòu)買是沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商提供補(bǔ)貼的。

　　諾基亞打算利用這款令人矚目的多功能廉價(jià)手機(jī)挺進(jìn)快速發(fā)展的美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)，與RIM和蘋果等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng)。蘋果iPhone的起步價(jià)是e71x售價(jià)的兩倍。AvianSecurities的分析師MattThornton說(shuō)：“它可能會(huì)成為AT&T智能手機(jī)暢銷榜上排名第三的手機(jī)產(chǎn)品，僅次于iPhone和黑莓。”

　　當(dāng)然，一部手機(jī)的功能再?gòu)?qiáng)再豐富，它的優(yōu)勢(shì)也是有限的。對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)，諾基亞一直懷著一種矛盾的感情，因?yàn)槊绹?guó)的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商對(duì)市場(chǎng)有著強(qiáng)大的控制力，另外美國(guó)的無(wú)線技術(shù)也一直不如歐洲的無(wú)線技術(shù)先進(jìn)。有些專家認(rèn)為，諾基亞之所以容忍其美國(guó)市場(chǎng)份額下滑，還有一部分原因是因?yàn)樗梢栽谄渌袌?chǎng)獲得更高的回報(bào)。然而諾基亞高管表示，他們并沒(méi)有刻意忽視美國(guó)市場(chǎng)。

　　加大對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的投資

　　這次，為了提高美國(guó)市場(chǎng)份額以及表明公司對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的重視，諾基亞必須在e71x之后繼續(xù)推出同樣出色的手機(jī)產(chǎn)品。特別是它必須開(kāi)發(fā)更多的CDMA手機(jī)，因?yàn)镃DMA技術(shù)是美國(guó)無(wú)線市場(chǎng)的主流移動(dòng)技術(shù)。Gartner的首席分析師HughesDeLa Vergne表示：“由于諾基亞在CDMA手機(jī)產(chǎn)品上比較缺乏，因此它很難提高它的市場(chǎng)份額。”

　　諾基亞的高管稱，他們已經(jīng)擬定了征服美國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。諾基亞的產(chǎn)品副總裁KaiOistamo在2月份接受《商業(yè)周刊》采訪時(shí)稱：“在美國(guó)市場(chǎng)就必須與美國(guó)的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商密切合作。我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)。我們已經(jīng)看到這樣做的初步成果。”他說(shuō)，實(shí)際上，雖然諾基亞正在削減其他的成本開(kāi)支，但是卻在增加對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的投資。

　　從某些方面來(lái)說(shuō)，美國(guó)市場(chǎng)的重要性越來(lái)越高。隨著iPhone的成功，蘋果已經(jīng)將美國(guó)市場(chǎng)變成了手機(jī)向小型計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)型的試驗(yàn)田。蘋果的用戶主要集中在美國(guó)市場(chǎng)，它率先推出了手機(jī)軟件網(wǎng)店并獲得初步成功，目前平均每部iPhone下載的應(yīng)用程序數(shù)量已經(jīng)超過(guò)20個(gè)。諾基亞與RIM、微軟和谷歌等廠商一樣，也希望開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。今時(shí)今日，諾基亞還沒(méi)有大方到敢于忽視任何市場(chǎng)的地步。據(jù)諾基亞自己預(yù)計(jì)，持續(xù)快速發(fā)展的手機(jī)市場(chǎng)可能會(huì)在今年縮減10％。

　　諾基亞與AT&T展開(kāi)合作以獲得運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼

　　諾基亞不久就會(huì)在美國(guó)擁有三個(gè)研發(fā)中心。去年它在圣地亞哥新建了一座研發(fā)中心，專門為AT&T設(shè)計(jì)產(chǎn)品以及開(kāi)發(fā)新的CDMA手機(jī)。諾基亞最近為VerizonWireless提供了第三款CDMA手機(jī)。

　　在諾基亞e71x手機(jī)上，它與AT&T合作定制了用戶界面，并將手機(jī)與AT&T的服務(wù)捆綁在一起。作為回報(bào)，AT&T為這款手機(jī)提供了大量的補(bǔ)貼，從而才能讓這款產(chǎn)品的售價(jià)降低到100美元。美國(guó)最大的手機(jī)分銷商Bcenterpoint的首席執(zhí)行官RobertLaikin表示：“如果他們提供補(bǔ)貼計(jì)劃，我想諾基亞沒(méi)有理由不成功。在美國(guó)，諾基亞的市場(chǎng)份額已經(jīng)降到最低點(diǎn)了。”

　　然而，還有一些專家認(rèn)為，要想爭(zhēng)取美國(guó)無(wú)線運(yùn)營(yíng)商的支持，諾基亞還需更加努力才行。它必須爭(zhēng)取消費(fèi)者的支持。與其他國(guó)家的消費(fèi)者不同，美國(guó)消費(fèi)者并不認(rèn)為諾基亞手機(jī)是最酷的手機(jī)或者最好的高端手機(jī)。他們寧愿選擇蘋果、RIM甚至三星的手機(jī)。顧問(wèn)公司CCSInsight的研究副總裁JohnJackson表示，諾基亞需要用更好的產(chǎn)品、創(chuàng)新的技術(shù)以及有力的宣傳來(lái)改變這種狀態(tài)。