商刊:諾基亞美國走下坡路 市場占有率僅10%

       賽迪網(wǎng)訊北京時間3月30日《商業(yè)周刊》文章指出，諾基亞是否準備改變它在美國市場的現(xiàn)狀？在征服各個國家市場的同時，諾基亞已經(jīng)成為全球最大的手機廠商。但是在美國，諾基亞的市場份額卻一直在穩(wěn)步下滑，目前已經(jīng)萎縮到10％以下。

　　諾基亞希望改變這種走下坡路的現(xiàn)狀。美國最大的無線運營商AT&T打算在3月30日宣布它將于近期推出諾基亞的超薄e71x智能手機，這款新手機將是全美最薄的智能手機，它的外觀與傳統(tǒng)黑莓手機類似，但是厚度只有0.39英寸。它配備了QWERTY整字鍵盤，可以通過普通無線網(wǎng)絡或咖啡店或機場的WiFi熱點訪問互聯(lián)網(wǎng)及收發(fā)電子郵件。這款新手機還配備了內置GPS系統(tǒng)、音樂播放器、數(shù)碼攝像機和記憶卡插槽。預計諾基亞e71x將在5月份進入美國市場，附帶兩年服務合同的折后價大約為100美元。

　　諾基亞E系列手機北美市場營銷主管HugoHernandez表示：“我們相信這對于諾基亞來說是個好機會，我們將以正確的價格為美國市場提供一款配備正確功能的手機產(chǎn)品。”

　　追逐黑莓和iPhone

　　這將是諾基亞首次通過美國運營商發(fā)行配備QWERTY整字鍵盤的智能手機。包括AT&T、T-MobileUSA和VerizonWireless等在內的無線運營商都運營著諾基亞的大量廉價和中端手機產(chǎn)品。如果美國消費者想購買諾基亞最高端的手機產(chǎn)品，他們必須通過諾基亞官方網(wǎng)站或專賣店直接從諾基亞購買。那也就是說，消費者們必須支付500或600美元才行，因為直接從諾基亞購買是沒有運營商提供補貼的。

　　諾基亞打算利用這款令人矚目的多功能廉價手機挺進快速發(fā)展的美國智能手機市場，與RIM和蘋果等競爭對手展開直接競爭。蘋果iPhone的起步價是e71x售價的兩倍。AvianSecurities的分析師MattThornton說：“它可能會成為AT&T智能手機暢銷榜上排名第三的手機產(chǎn)品，僅次于iPhone和黑莓。”

　　當然，一部手機的功能再強再豐富，它的優(yōu)勢也是有限的。對于美國市場，諾基亞一直懷著一種矛盾的感情，因為美國的無線運營商對市場有著強大的控制力，另外美國的無線技術也一直不如歐洲的無線技術先進。有些專家認為，諾基亞之所以容忍其美國市場份額下滑，還有一部分原因是因為它可以在其他市場獲得更高的回報。然而諾基亞高管表示，他們并沒有刻意忽視美國市場。

　　加大對美國市場的投資

　　這次，為了提高美國市場份額以及表明公司對美國市場的重視，諾基亞必須在e71x之后繼續(xù)推出同樣出色的手機產(chǎn)品。特別是它必須開發(fā)更多的CDMA手機，因為CDMA技術是美國無線市場的主流移動技術。Gartner的首席分析師HughesDeLa Vergne表示：“由于諾基亞在CDMA手機產(chǎn)品上比較缺乏，因此它很難提高它的市場份額。”

　　諾基亞的高管稱，他們已經(jīng)擬定了征服美國市場的戰(zhàn)略。諾基亞的產(chǎn)品副總裁KaiOistamo在2月份接受《商業(yè)周刊》采訪時稱：“在美國市場就必須與美國的無線運營商密切合作。我們已經(jīng)實現(xiàn)了這個目標。我們已經(jīng)看到這樣做的初步成果。”他說，實際上，雖然諾基亞正在削減其他的成本開支，但是卻在增加對美國市場的投資。

　　從某些方面來說，美國市場的重要性越來越高。隨著iPhone的成功，蘋果已經(jīng)將美國市場變成了手機向小型計算機轉型的試驗田。蘋果的用戶主要集中在美國市場，它率先推出了手機軟件網(wǎng)店并獲得初步成功，目前平均每部iPhone下載的應用程序數(shù)量已經(jīng)超過20個。諾基亞與RIM、微軟和谷歌等廠商一樣，也希望開展這項業(yè)務。今時今日，諾基亞還沒有大方到敢于忽視任何市場的地步。據(jù)諾基亞自己預計，持續(xù)快速發(fā)展的手機市場可能會在今年縮減10％。

　　諾基亞與AT&T展開合作以獲得運營商補貼

　　諾基亞不久就會在美國擁有三個研發(fā)中心。去年它在圣地亞哥新建了一座研發(fā)中心，專門為AT&T設計產(chǎn)品以及開發(fā)新的CDMA手機。諾基亞最近為VerizonWireless提供了第三款CDMA手機。

　　在諾基亞e71x手機上，它與AT&T合作定制了用戶界面，并將手機與AT&T的服務捆綁在一起。作為回報，AT&T為這款手機提供了大量的補貼，從而才能讓這款產(chǎn)品的售價降低到100美元。美國最大的手機分銷商Bcenterpoint的首席執(zhí)行官RobertLaikin表示：“如果他們提供補貼計劃，我想諾基亞沒有理由不成功。在美國，諾基亞的市場份額已經(jīng)降到最低點了。”

　　然而，還有一些專家認為，要想爭取美國無線運營商的支持，諾基亞還需更加努力才行。它必須爭取消費者的支持。與其他國家的消費者不同，美國消費者并不認為諾基亞手機是最酷的手機或者最好的高端手機。他們寧愿選擇蘋果、RIM甚至三星的手機。顧問公司CCSInsight的研究副總裁JohnJackson表示，諾基亞需要用更好的產(chǎn)品、創(chuàng)新的技術以及有力的宣傳來改變這種狀態(tài)。