市場(chǎng)調(diào)查顯示全球電信設(shè)備市場(chǎng)思科最具影響力

2005年2月23日，Heavy Reading市場(chǎng)調(diào)查公司發(fā)布了“2005電信設(shè)備市場(chǎng)認(rèn)知度調(diào)查報(bào)告”。報(bào)告顯示，思科系統(tǒng)公司在140多家電信設(shè)備商中脫穎而出，繼續(xù)保持了其在全球電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)的“最有影響力品牌”稱(chēng)號(hào)。

與2003年的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果相同，在電信設(shè)備供應(yīng)商中，思科仍是最了解客戶(hù)需求的公司。在電信運(yùn)營(yíng)商眼中，思科是電信行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，擁有極高的品牌知名度，而且在服務(wù)和技術(shù)支持等方面也非常值得信賴(lài)。

雖然設(shè)備供應(yīng)商都在為品牌知名度而努力，但只有5個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品知名度占據(jù)著4個(gè)或更多的設(shè)備種類(lèi)，包括思科, Juniper, 朗訊, 北電網(wǎng)絡(luò)和Alcatel。其中思科、Juniper,和Alcatel在超過(guò)80％的設(shè)備種類(lèi)中有較高的認(rèn)知度。

在此次調(diào)查中，Heavy Reading在全球選擇了260個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商，在17個(gè)不同類(lèi)別產(chǎn)品中調(diào)查電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)電信設(shè)備制造商的認(rèn)知度。該調(diào)查采用答案唯一性的方式進(jìn)行，覆蓋了全球140個(gè)電信設(shè)備供應(yīng)商。
被訪(fǎng)者將以下列5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估設(shè)備供應(yīng)商：
     *知名度
     *價(jià)格
     *產(chǎn)品性能
     *產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性
     *服務(wù)和技術(shù)支持

據(jù)了解，該調(diào)查報(bào)告是Heavy Reading 在2003年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告基礎(chǔ)上更新和擴(kuò)充的。Heavy Reading 2003年報(bào)告提供了強(qiáng)有力的證據(jù)表明那些設(shè)備供應(yīng)商是如何成功或失敗的，也就是供應(yīng)商是如何清楚了解客戶(hù)的真正需求。

關(guān)于Heavy Reading（( http://www.heavyreading.com )
Heavy Reading是一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)調(diào)查組織，專(zhuān)門(mén)提供電信技術(shù)與運(yùn)營(yíng)商、供應(yīng)商和投資者關(guān)系的定量分析。他們主要提供基于下一代高效網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的、廣泛全面的競(jìng)爭(zhēng)分析。

----------光纖新聞網(wǎng)