KT依靠人工智能和B2B的增長實現(xiàn)了4%的利潤增長

  ICC訊（編譯：Vicki）這可能是人工智能革命的早期階段，但對云和數(shù)據(jù)中心日益增長的渴望已經成為電信行業(yè)急需的增長動力。

  韓國KT公司是最新一家報告稱，人工智能驅動的需求帶來了健康的收入增長。

  該公司在周五的一份文件中稱，同時經營數(shù)據(jù)中心和云業(yè)務的子公司KT Cloud第一季度收入增長了17.8%。

  誠然，這是一個較低的基數(shù)，該季度的總銷售額僅為1722億韓元(合1.3億美元)。但該公司首席財務官張敏(Min Jang)上周五在財報電話會議上表示，該公司全年的目標是銷售額增長26%，利潤增長51%。他表示，這種增長是全球OTT客戶(包括AWS和微軟)對托管服務的需求以及新的業(yè)務流程外包項目的結果。

  B2B業(yè)務也有所增長，銷售額達到8520億韓元(6.2億美元)，增長了5%，而該公司的“五大未來增長引擎”，如人工智能聯(lián)絡中心、物聯(lián)網和智能移動，增長了4.9%，達到930億韓元(6800萬美元)。

  Min Jang表示，韓國電信也有一個由三部分組成的戰(zhàn)略，以成為一家人工智能公司。

  一種是將人工智能與現(xiàn)有的IT能力相結合，例如將人工智能添加到客戶服務中心。

  另一個是通過將人工智能應用于IT業(yè)務和數(shù)據(jù)云來識別新的企業(yè)機會。

  他表示：“這一領域，我們計劃開發(fā)針對金融、公共部門等特定垂直領域的專門服務和模式。我們亦會為客戶關系管理、企業(yè)資源計劃及搜尋引擎市場推廣等業(yè)務流程，發(fā)展專門的解決方案及模式?！?

  最后一部分是將人工智能功能應用于其媒體和平臺業(yè)務。目前，KT正在根據(jù)用戶的觀看模式開發(fā)一種新的、更有針對性的用戶體驗。

  該公司公布營業(yè)利潤為506.5萬億韓元(合3,700億美元)，增長4.2%，營收增長3.3%，達到6.6萬億韓元(合48億美元)。凈利潤比去年增長了27%，去年受到了490億韓元(合3590萬美元)的營業(yè)外虧損的影響。

  KT的核心無線業(yè)務在本季度有所增長，營收增長1.7%，ARPU增長2.0%。韓國目前擁有990萬5G用戶，占手機用戶的近四分之三。