ICC訊(編譯:Vicki)Adtran宣布,GLDS的客戶管理和計(jì)費(fèi)平臺(tái)BroadHub®現(xiàn)已與Adtran的Mosaic CP及其SDX系列光線路終端(OLT)集成。在長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上,通過實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)條件的即時(shí)調(diào)整和對(duì)客戶需求的快速響應(yīng),該合作增強(qiáng)了自動(dòng)化服務(wù)管理。它有望提高全球服務(wù)提供商的服務(wù)能力和運(yùn)營(yíng)效率,為不斷增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)提供先進(jìn)的可擴(kuò)展性,并為改進(jìn)的服務(wù)管理提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析。
Adtran’s partnership with GLDS is helping service providers simplify customer management and streamline billing processes. (Photo: Business Wire)
GLDS合作伙伴聯(lián)盟經(jīng)理Adam Ross Hill表示:“我們與Adtran的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是由共同承諾推動(dòng)的,即為服務(wù)提供商提供強(qiáng)大的客戶管理和計(jì)費(fèi)解決方案,簡(jiǎn)化復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理并提供卓越的寬帶體驗(yàn)。這種聯(lián)合解決方案超越了一體化。它利用我們先進(jìn)的自動(dòng)化來簡(jiǎn)化計(jì)費(fèi)流程,加強(qiáng)用戶管理和優(yōu)化服務(wù)交付。通過消除對(duì)轉(zhuǎn)椅作業(yè)的需求,它大大節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本,使服務(wù)提供商能夠更有效地為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)服務(wù)?!?
將GLDS的BroadHub®與Adtran的Mosaic CP和軟件定義的OLT集成為服務(wù)提供商帶來了許多優(yōu)勢(shì)。它通過實(shí)時(shí)賬戶更新和靈活的賬單調(diào)整等功能增強(qiáng)了客戶管理,并配有簡(jiǎn)化工作流程的用戶友好界面。此外,該解決方案支持可擴(kuò)展的體系結(jié)構(gòu),該體系結(jié)構(gòu)可以隨著每個(gè)業(yè)務(wù)的規(guī)模而增長(zhǎng),范圍從較小的系統(tǒng)到大規(guī)模部署。GLDS和Adtran攜手合作,使全球的服務(wù)提供商能夠以最小的停機(jī)時(shí)間和更高的網(wǎng)絡(luò)可靠性為用戶保證卓越的服務(wù)質(zhì)量。
Adtran軟件平臺(tái)和戰(zhàn)略總經(jīng)理Robert Conger表示:“我們與GLDS的伙伴關(guān)系不斷發(fā)展,增強(qiáng)了我們的共同能力。通過整合我們強(qiáng)大的技術(shù),我們正在改變服務(wù)提供商管理其網(wǎng)絡(luò)和客戶交互的方式,提供近乎即時(shí)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)條件和客戶需求的工具。結(jié)合我們靈活的馬賽克CP和SDX系列OLT,以其高性能和廣泛的覆蓋范圍而聞名,該解決方案將為服務(wù)提供商及其最終用戶帶來巨大的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)和大規(guī)模部署來說,這是一個(gè)理想的設(shè)置,可以確保最高的服務(wù)質(zhì)量,并提高各地社區(qū)的可靠性?!?