近日,由中國電信蘭州分公司網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)支持的甘肅銀行5G智慧銀行開業(yè)運(yùn)營,甘肅省地方金融監(jiān)管局副局長于海波與甘肅銀行黨委書記、董事長劉青共同為遷入新址的總行營業(yè)部揭牌。
開業(yè)儀式上,甘肅銀行行長王文永表示,此次5G智慧銀行的開業(yè),是甘肅銀行加大科技賦能、構(gòu)建智慧服務(wù)體系的創(chuàng)新探索,是推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、提升客戶體驗(yàn)的具體行動(dòng),也是踐行“以人民為中心”發(fā)展思想、推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”的務(wù)實(shí)舉措。甘肅銀行依托中國電信5G技術(shù),將智能語音、人工智能、數(shù)字多媒體、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技與智慧場景融入金融業(yè)務(wù),為客戶帶來更加智慧、更有趣味、更富個(gè)性、更具品質(zhì)的全新服務(wù)體驗(yàn)。
電信蘭州分公司金融客戶中心積極開展合作
建設(shè)前期,中國電信蘭州分公司金融客戶中心積極與甘肅銀行開展合作,通過電信5G、WiFi雙覆蓋建設(shè)5G智慧銀行。據(jù)了解,智慧銀行融合了電信5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等金融科技的新型銀行運(yùn)營模式,較傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)最大的優(yōu)勢,是5G智慧銀行利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)總控平臺(tái),將所有終端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò),整合網(wǎng)點(diǎn)物聯(lián)、遠(yuǎn)程控制、服務(wù)調(diào)度、安保協(xié)同、風(fēng)險(xiǎn)控制、數(shù)據(jù)監(jiān)控六大能力,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)遠(yuǎn)程全智能化運(yùn)營管理。整個(gè)營業(yè)廳共有7大功能服務(wù)區(qū),智能設(shè)備覆蓋廣、智能應(yīng)用場景豐富,實(shí)現(xiàn)了智慧營銷、智慧交易等便捷功能,使客戶辦理業(yè)務(wù)更加迅捷高效、金融服務(wù)體感更加互動(dòng)智能。
進(jìn)入甘肅銀行5G智慧銀行,智能機(jī)器人、智能柜臺(tái)、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)帶來的現(xiàn)代商業(yè)銀行科技感十足。不僅可以通過覆蓋5G信號(hào)的智能柜臺(tái)、網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)等智能設(shè)備享受5G技術(shù)帶來的極速體驗(yàn),“秒下”銀行APP或各類金融客戶端,還可以通過5G VR眼鏡一覽甘肅省內(nèi)各大風(fēng)景名勝,感受甘肅省厚重的歷史文化底蘊(yùn)。同時(shí),5G智慧銀行也融入了許多生活元素,以天翼云強(qiáng)大的計(jì)算能力為平臺(tái),利用5G大帶寬和低時(shí)延能力,實(shí)時(shí)傳輸游戲視頻碼流至VR頭盔或手機(jī),用戶可在5G金融互動(dòng)桌隨時(shí)隨地的享受浸入式的VR游戲體驗(yàn)。
5G智慧生活虛擬貨架連接的是甘肅銀行隴盈商城,商城內(nèi)的各類扶貧產(chǎn)品通過智能產(chǎn)品墻進(jìn)行全量展示,為客戶提供琳瑯滿目、隨心體驗(yàn)、且通過掃描商品二維碼便捷購買的購物體驗(yàn),為全省名優(yōu)特產(chǎn)品銷售提供了新渠道,積極助力“厚道甘肅地道甘味”品牌建設(shè)。靈巧可愛的“小甘”機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)了語音交互、業(yè)務(wù)咨詢、引導(dǎo)分流等功能,流暢回答客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢,以及諸如天氣變化、省情市情等方面的介紹。