ICCSZ訊 Google Fiber目前還沒徹底死掉,但該公司目前為家庭提供光纖網(wǎng)絡的首次嘗試已經慢慢擱置。最初,Google Fiber被稱為是ISP市場最令人興奮的項目,但迄今為止都沒有實現(xiàn)其預期的目標。10月份,Google Fiber CEO Craig Barratt宣布離職,該項目逐漸停止服務。有報道稱,因該項目用戶嚴重不足,相關的工作人員將減半。Google公司采用了不同的策略來構建Fiber計劃,如使用無線千兆位服務,但由Fiber提供的互聯(lián)網(wǎng)和視頻服務并沒有吸引到足夠的用戶。
以下簡要分析了Google Fiber失敗的五個原因。
1、市場
筆者幾乎每周都能收到來自本地的有線和互聯(lián)網(wǎng)提供商的營銷郵件,介紹最新的捆綁交易,并鼓勵筆者使用。這種營銷從來不是谷歌的戰(zhàn)略,這可能會帶走部分谷歌的用戶。以德克薩斯州奧斯汀市為例,AT&T在該市擊敗了Google,并推出了競爭產品GigaPower。該公司同時向市場推出了300 Mbps的連接,并且提供了最高1 Gbps的連接可用。這給AT&T帶來了大量的用戶,并且在Fiber實際可用之前一直都保證了這些用戶。
2、價格
Google Fiber推出的初期,其核心光纖互聯(lián)網(wǎng)服務每月費用為70美元,電視服務需要支付額外的費用?,F(xiàn)在,該公司為100 Mbps服務增加了一個便宜的,每月50美元的業(yè)務。低廉的價格能夠給用戶帶來好處并且吸引新的用戶,但是沒有創(chuàng)造商業(yè)價值。Google Fiber的低價不能為公司帶來足夠的利潤,以抵消高昂的成本。Google Fiber服務的推出證明其實際價格比想象的貴得多,花費的時間也更長,這可能是導致Google將該項目暫時擱置的原因。
3、合作伙伴關系
雖然Google是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,但它不是一家基礎設施公司。從頭開始建設基礎設施是艱難的任務,谷歌嚴重依賴光纖部署和城市合作伙伴關系,但該公司與其他合作伙伴關系的缺乏使得該項目遇到很多障礙。在路易斯維爾、納什維爾等城市,谷歌面臨著現(xiàn)有基礎設施(如電線桿)懸掛光纖電纜的訴訟。此外,谷歌在城市內缺乏資源和緩慢的發(fā)展速度,導致其在奧斯汀和夏洛特等城市被傳統(tǒng)供應商擊敗。為了抵消基礎設施成本,谷歌又開始關注無線寬帶計劃,但目前還不清楚市場是否能夠滿足該技術的使用。
4、競爭加劇
Google Fiber的推出導致了現(xiàn)有提供商的巨大反彈,谷歌顯然是促進其競爭對手發(fā)展的催化劑,但對谷歌來說可能不是什么好事。在提供了Google Fiber的市場,Comcast和其他提供商提高了他們的競爭速度,通常也提供類似的每月70美元的千兆級服務。此外,以Nokia為代表的公司也展示出創(chuàng)新能力,他們聲稱能夠提供更快的互聯(lián)網(wǎng)服務。在無線領域,以Starry公司為例,他們提供千兆以太網(wǎng)下載服務。
5、服務不一致
互聯(lián)網(wǎng)服務提供商通常是美國用戶滿意度指數(shù)最低的行業(yè),通常存在很多不良服務和網(wǎng)絡中斷。然而,對于一個新的競爭對手且在該領域沒有任何經驗進入市場,這樣的賭注是極其高昂的。在2015年求,Google Fiber在世界級的比賽期間出現(xiàn)了中斷,在2個小時內多地都無服務。網(wǎng)絡中斷在ISP領域并不是什么新鮮事,但這種嚴重的中斷可能對新用戶,特別是那些在Google上非技術服務提供商造成毀滅性影響。
原文鏈接:http://www.techrepublic.com/article/why-google-fiber-failed-5-reasons/