職場(chǎng)這么多年,如果問我有什么感觸的話,那就是:正是某些領(lǐng)導(dǎo)者身上的惡劣品行,而非優(yōu)秀品行,讓我思考如何去做一個(gè)有效率有道德的領(lǐng)導(dǎo)者。
這是因?yàn)槿藗儗?duì)“受害”的記憶往往要比對(duì)“受益”的記憶來的更強(qiáng)烈更深刻一些。許多人,甚至是非常優(yōu)秀的員工最終選擇離開,不是因?yàn)槭杖搿⒙毼?、工作環(huán)境等因素,而是因?yàn)闊o法忍受上司身上的那些惡劣品行。
其實(shí),反映在領(lǐng)導(dǎo)身上的惡劣品行有很多,比如任人唯親、家長作風(fēng)、謾罵下屬等等,但這些都不算什么。最不能讓下屬忍受的惡劣的品行有下面三個(gè),你只要有其中任何一項(xiàng),都不配作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。
1 把下屬當(dāng)下人
做上司的總有一種優(yōu)越感,尤其是在自己的下屬面前,一幅高高在上的氣勢(shì),這很容易滋生上司的傲慢和無禮,似乎自己就是高人一等,而下屬就是低人一等。這實(shí)際上是對(duì)下屬自尊的踐踏,是讓人難以忍受的。
有一位朋友和我說起這樣的一位國企的負(fù)責(zé)人(最多也就是一個(gè)處級(jí)干部),每次開會(huì)的時(shí)候,喜歡自己走在前面,讓秘書拿著筆記本、茶杯跟在后面。等到他坐下后,他的秘書會(huì)把筆記本、茶杯整齊地放在桌子上,而且走到那都要有“前呼后擁”的感覺。下屬來到他的辦公室,他都是坐在大大的辦公桌后面,身子連動(dòng)也不動(dòng)一下,桌子上還時(shí)常擺著水果自己一邊吃一邊聽下屬的匯報(bào),讓下屬感覺很不舒服。
如果這算是“耍官威”的話,那么還有更令人不能忍受的。有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)支使下屬為自己的親人朋友奔波忙碌,比如替自己的孩子做作業(yè)、替自己做家務(wù)打掃衛(wèi)生,甚至替自己照顧家里的病人等等,完全把下屬當(dāng)作自己的“下人”來使喚。
這實(shí)在是讓下屬有些忍無可忍,“太傷自尊了!”我曾經(jīng)聽過許多下屬在這方面表露出對(duì)自己上司的“怨言”,認(rèn)為上司這樣做讓自己在同事面前沒有面子,很丟人,內(nèi)心有一種受傷害的感覺。
不能平等地對(duì)待下屬,實(shí)質(zhì)上是沒有把下屬當(dāng)人來看。盡管上司與下屬在等級(jí)上存在不平等,但在人格上是平等的。我們可以為了組織的利益去“使喚”下屬,但不能為了個(gè)人的享受和私利去“使喚”下屬。有許多領(lǐng)導(dǎo)最后成為孤家寡人,特別是下了臺(tái)后無人搭理,就是因?yàn)樗麖膩頉]有把自己的下屬當(dāng)作一個(gè)活生生的,與自己平等的“人”來看待。當(dāng)你不把別人當(dāng)人看的時(shí)候,你自己又是什么呢?
2 貪圖下屬的便宜
還有一些領(lǐng)導(dǎo)私心很重,患得患失,做什么事都想占便宜、撈好處,好像不這樣做就“瞎”了這個(gè)官似的,有時(shí)甚至?xí)龀鲐潏D下屬便宜的事情來,這實(shí)際上是對(duì)個(gè)人私有權(quán)利的侵占,同樣是讓人難以忍受的。
最普遍的現(xiàn)象是利用手中的權(quán)力在利益分配上為個(gè)人分得更多的利益。比如在薪酬分配上,有支配權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)更多地考慮到自己和與自己相關(guān)群體的利益。當(dāng)然,作為領(lǐng)導(dǎo)可以比下屬多得,但不要太過分了。什么是過分?就是把下屬應(yīng)得的那部分也歸入了自己的腰包,或者把職工應(yīng)得的收入挪作他用,比如用職工獎(jiǎng)金、福利等支付飯費(fèi)、禮品費(fèi),甚至用于一些人情往來的消費(fèi)等。
如果這樣的事情算是“假公濟(jì)私”的話,還有比這更令人厭惡的,比如有的領(lǐng)導(dǎo)借“婚喪嫁娶”來收斂下屬的錢財(cái)。每次遇到這樣的事都是下屬們“頭痛”的事,不是因?yàn)?ldquo;給不給”而是因?yàn)?ldquo;給多少”大傷腦筋。其實(shí),還有比這更惡劣的,有的領(lǐng)導(dǎo)以各種借口直接向下屬要錢要物(好像下屬孝敬他是應(yīng)該的),真是不給不行,給了以后,窩火、惱怒,說不出的羞辱和郁悶。
作為領(lǐng)導(dǎo)有很多的特權(quán),也有很多的想法,你如果不占點(diǎn)便宜就不舒服的話,你與其占點(diǎn)公家的便宜,也不要占下屬的便宜。占公家的便宜是失“官德”,占下屬的便宜是失“人德”。與其讓自己沒有“官德”,也不要讓自己沒有“人德”。一旦你連人德也沒有了,還算是個(gè)人嗎?
3 隨意占用下屬的休息時(shí)間
也許有人會(huì)覺得不應(yīng)該把“輕易占用下屬的休息時(shí)間”作為一項(xiàng)不能忍受的惡習(xí),但我覺得上司這樣做這同樣是讓人難以忍受的。如今人們?cè)絹碓娇粗毓ぷ髋c生活的平衡,隨意占用下屬的休息時(shí)間,無意于剝奪了他們自由選擇生活方式的權(quán)利,這是對(duì)他人生活質(zhì)量的極大侵害。
有一個(gè)朋友和我說起他的一段經(jīng)歷,他曾經(jīng)在一名“工作狂”手下工作,周六周日都要上班,甚至是節(jié)日也不能休息。一次周日,他終于請(qǐng)了一天假(這本來就屬于他自己的假日)可以陪女朋友出去玩一天,但還沒到中午,上司就來電話要求回來上班,不管他怎樣解釋也沒有用,他只好打的從外地趕回來。當(dāng)他說起這件往事的時(shí)候,我的朋友幾次用紙巾擦拭眼淚,坐在一旁的我,深深地感受到他那種無奈的傷感。
這樣的領(lǐng)導(dǎo)真是有不少,比如有的領(lǐng)導(dǎo)是工作狂,自己沒白沒黑地工作,也要讓下屬早來晚走,而不管下屬有沒有事情要做;有的領(lǐng)導(dǎo)不是工作狂,卻是一個(gè)“表現(xiàn)控”,他讓下屬來加班加點(diǎn),純粹就是做給上級(jí)看的,而不管下屬心里是怎么想的。遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)真是人生的悲哀啊。
當(dāng)你不能自由地,甚至不清楚什么時(shí)候才能夠自由地支配本應(yīng)屬于自己的時(shí)間的時(shí)候,是多么地折磨人啊。每當(dāng)此時(shí),我都想大聲地呼喊:做一個(gè)有點(diǎn)人性的領(lǐng)導(dǎo)吧,讓你的下屬享受一下生活的快樂吧!
來源: 世界經(jīng)理人