瑞普高俞董：勵(lì)志成為光通訊的后勤總部

        ICCSZ訊 深圳市瑞普高電子有限公司成立于2007年10月， 2016年春節(jié)后瑞普高搬入位于深圳市龍崗區(qū)坂田的天安云谷產(chǎn)業(yè)園。 在近9年的發(fā)展過程里，瑞普高已經(jīng)成長為一家廣受業(yè)界認(rèn)可的銷售和技術(shù)服務(wù)“一體化”的技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商，并和大部分Tier 1的光通訊國際大廠建立了合作關(guān)系。 5月17日，訊石有機(jī)會(huì)再一次走進(jìn)這家提供一站式服務(wù)的測試儀器供應(yīng)商，采訪了瑞普高執(zhí)行董事俞董，進(jìn)行深入的溝通和采訪。

左起：瑞普高俞總、訊石石總、瑞普高曹總

        訊石：請問當(dāng)初創(chuàng)立瑞普高的初心是什么？

        瑞普高：在加州大學(xué)伯克利分校念了MBA后，一家美國公司招募我到廣州為他們建立了該公司在中國的第一個(gè)實(shí)驗(yàn)室。 這讓我有機(jī)會(huì)了解在大公司里面做的好處——就是它比較系統(tǒng)。但也有其局限性，因?yàn)樗粫?huì)很貼近市場，也就是說市場上的一些需求，我做為當(dāng)?shù)氐母吖芊答伝乜偛亢螅磻?yīng)都會(huì)相對(duì)比較慢。這樣的話就會(huì)喪失市場上一些很不錯(cuò)有價(jià)值的機(jī)會(huì)。 基于這樣的現(xiàn)狀，我們后來就成立了瑞普高，按我們自己的思路，要從單一的校準(zhǔn)發(fā)展到一個(gè)一站式的技術(shù)服務(wù)提供商，也就是說只要和測試儀器有關(guān)就肯定和我們有關(guān)。 因?yàn)榭蛻粢I賣、維修、維護(hù)、校準(zhǔn)（測試設(shè)備），租賃，還要做測試方案； 所以各種各樣的（測試）需求我們都有碰到。

        訊石：請問對(duì)客戶的各種測試需求都提供一站式的需求嗎？

        瑞普高：是的，而且我們當(dāng)時(shí)的切入點(diǎn)就是光通訊這一塊（市場）。因?yàn)樵谏钲?、華南這一塊做儀器的（公司）很多，但大多數(shù)是貿(mào)易型的。 而我們的定位是更加高端的、要有技術(shù)做支撐的（業(yè)務(wù)形態(tài)），這也就是為什么我們要有美國認(rèn)證資質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室、我們要有經(jīng)驗(yàn)豐富的維修團(tuán)隊(duì)。 也就是說儀器從瑞普高出去，我們要有相當(dāng)高的質(zhì)量保障。

        訊石：請問公司的經(jīng)營理念和目標(biāo)是什么？

        瑞普高：關(guān)于我們公司的理念，就在我們公司的 Logo中體現(xiàn)。私底下有很多朋友會(huì)說我很喜歡你們的 Logo。這個(gè) Logo 是有寓意的！做生意，要講信用——這是我們老祖宗傳給我們的。做為一個(gè)技術(shù)服務(wù)公司，信譽(yù)很重要。所以（我們的） Logo 是一個(gè)大拇指印，中間是我們公司的名字，把它做成一個(gè)印章的形象。在我們中國文化里，印章是一個(gè)最高的（信譽(yù)）保證。在美國講的是簽字，在中國現(xiàn)在我們還不習(xí)慣簽字，一定要刻一個(gè)印章。而我們公司的名字“瑞普高”做成了手指的指紋一樣視覺效果。所以我們Logo的寓意是：第一是講信用！第二是希望通過我們的努力工作，讓客戶對(duì)我們翹起大拇指。 我們很高興在經(jīng)過幾年全公司上下的不斷努力，我們的經(jīng)營理念也得到了許多國內(nèi)外客戶的認(rèn)同。 幾年前，我們的logo也正式成為注冊商標(biāo)。

        訊石：請問公司怎么看待現(xiàn)在國內(nèi)儀器設(shè)備市場？

        瑞普高： 由于我們定位比較高端，所以起步階段難免有些曲高和寡。那我們隨著市點(diǎn)率的增加、隨著公司的成熟，也需要進(jìn)一步開發(fā)國內(nèi)的市場。這也是為什么我們一直在增加人員，因?yàn)橹昂芏鄰S商對(duì)這光通訊測試設(shè)備校準(zhǔn)一塊也不是很重視。不過我們了解一些國內(nèi)廠商在校準(zhǔn)這一塊也越來越重視質(zhì)量，也有了相應(yīng)的投入。有一些廠商自己在做這一塊，但是實(shí)驗(yàn)室的規(guī)模相對(duì)比較小。我們更多的是技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)帶整套的校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)件到客戶現(xiàn)場那邊提供現(xiàn)場的服務(wù)。 當(dāng)然，我們的定位是一站式的技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商。 除了校準(zhǔn)之外，我們可以為客戶買賣新的或二手的測試儀器，提供可靠迅速的維修，靈活快捷的租賃服務(wù)以及各項(xiàng)生產(chǎn)流程的測試或自動(dòng)化方案。 另外，我們公司也在不斷對(duì)一些測試領(lǐng)域進(jìn)行投入，希望不久再和大家分享一些新的測試業(yè)務(wù)和技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。

        訊石：請問大多數(shù)客戶希望你們提供現(xiàn)場的校準(zhǔn)服務(wù)嗎？

        瑞普高：是的。如果不采用這種方式，第一會(huì)影響生產(chǎn)，客戶更希望你花1~2個(gè)小時(shí)就把一個(gè)機(jī)臺(tái)校準(zhǔn)好，他們馬上就又可以投入生產(chǎn)和研發(fā)中去。第二，如果搬到我們深圳的實(shí)驗(yàn)室，就會(huì)有很多的中間環(huán)節(jié)，會(huì)很繁瑣，并且效率不高。

        訊石：請問目前校準(zhǔn)這塊業(yè)務(wù)面臨的國內(nèi)外挑戰(zhàn)是什么？

        瑞普高：其一是原廠的標(biāo)準(zhǔn)更高，比如可以達(dá)到出廠時(shí)99%以上的校準(zhǔn)精度。其二是原廠服務(wù)如果發(fā)現(xiàn)達(dá)不標(biāo)準(zhǔn)，可以馬上換一個(gè)（當(dāng)然服務(wù)價(jià)格貴）。 對(duì)國內(nèi)校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的競爭多大是在定價(jià)上的因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是領(lǐng)先的。 因?yàn)?，美國和歐洲的企業(yè)對(duì)認(rèn)證是有要求的。我們認(rèn)證的機(jī)構(gòu)是美國的，而且是在一個(gè)世界公約組織里，它和中國的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是一致、且是相互承認(rèn)的，所以完全可以應(yīng)對(duì)客戶的認(rèn)證要求。

        訊石：請問瑞普高目前已經(jīng)取得多少個(gè)認(rèn)證？

        瑞普高：我們現(xiàn)在達(dá)到了標(biāo)的有包括光、射頻、電學(xué)的認(rèn)證，以及物理、長度、拉力、重量、壓力等標(biāo)準(zhǔn)。

        在此，訊石也祝愿瑞普高未來越走越穩(wěn)??！祝愿瑞普高在秉承 “用真心對(duì)待客戶，用技術(shù)贏得客戶，用誠信創(chuàng)建企業(yè)”的服務(wù)宗旨下，在測試儀器技術(shù)服務(wù)市場中開拓屬于自己的藍(lán)天