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薪酬談判的策略

摘要:獲取報酬自然是一般人工作的目的之一,但“談薪水”談何容易?在鼓起勇氣向主管提出調(diào)薪要求前,不妨了解一些談薪策略吧。

        沒有人會反對工作是為了賺取報酬,但是曾幾何時,談薪水卻變成工作里最難開口的一件事。你心里是否也曾有過這樣的困惑:“按公司規(guī)定”難道真是唯一的標準答案嗎?
  
  美國人力資源顧問公司Careerbuilders.com做過一個有趣的調(diào)查。875位接受調(diào)查的人力資源主管中,60%表示會在面談時對薪水保留一些彈性,只有30%說絕對不能調(diào)整,其余10%要視對方的態(tài)度而定。
  
  另外一個研究機構(gòu)Societyfor Human Resource Management的調(diào)查則發(fā)現(xiàn),高達80%的人力資源主管是愿意跟面試對象好好溝通薪水的。他們甚至并不排斥要進行一點“談判”。
  
  在臺灣,雖然沒有類似的數(shù)據(jù),但是其實企業(yè)界對于上班族主動談薪水的態(tài)度也正在改變。
  
  “轉(zhuǎn)職談薪水就像在比賽,studyhard最重要,”富恒國際公司總經(jīng)理黃維綸有一個生動的譬喻。所以她從不會先入為主,在對方身上打個大叉,反而很“專業(yè)”地建議:“主管喜歡什么?有沒有其它候選人?打聽得愈清楚,對自己愈有利。”
  
  1、不景氣更要學會包裝自己
  
  黃維綸遇過最會談薪水的應(yīng)征者,發(fā)生在她在奧美公關(guān)擔任業(yè)務(wù)總監(jiān)的時候。對方不但知道黃維綸要找有什么樣經(jīng)驗的人、有多需要人,也知道應(yīng)征職務(wù)的薪資上下限,因此,提出期望待遇恰恰是該職務(wù)的最高薪資。
  
  “她的經(jīng)歷既符合我們的條件,信息又掌握得那么清楚,我們當然也只有給啰,”黃維綸說。
  
  反而是她自己,回想最近幾次轉(zhuǎn)職,開出的條件都被“殺”成期望待遇與原薪水的中間值,“沒辦法,誰叫我不先做功課呢?”黃維綸俏皮地調(diào)侃自己說。
  
  持平地說,“會吵的人有糖吃,在談薪水這件事,不能說是100%對,”德碩管理顧問公司副總經(jīng)理黃于峻,本身參與過許多企業(yè)的薪資制度規(guī)劃,“但對你的薪水發(fā)出聲音,我認為是正面的,至少你的主管會多納進一個考慮的因素,”他反映出很多企業(yè)經(jīng)理人的共同看法。
  
  最近2年,臺灣人力市場薪資水準低迷,懂不懂得談薪水,變成另外一種重要的指標:不景氣的時候,你更需要具備包裝自己的能力。
  
  過去每轉(zhuǎn)換一次工作,通??梢灶A期有10~20%的薪資成長。但長期在獵人頭公司經(jīng)緯智庫負責高階主管薪資談判的協(xié)理周芳瑜觀察:“臺灣這幾年的薪資水準持平,甚至有不升反降的情形。”除非是應(yīng)征特別賺錢的公司,或者是擁有市場上少有的經(jīng)歷,否則現(xiàn)在大多數(shù)的高階主管在轉(zhuǎn)職時,薪水幾乎都沒什么調(diào)升。
  
  尤其是外商在臺灣的規(guī)模不斷縮小,高階主管的工作量和責任也變得比以前小,企業(yè)不免認為,用便宜的價格,尋找降一級的人才就足以勝任。
  
  即使如此,周芳瑜仍然曾看過一位高科技公司的財務(wù)長,在面談時將雇主求才時開出的年薪200~230萬元預算,談到了300萬元的高水平,不僅遠出乎企業(yè)原有的預算,更大大超越了市場行情。
  
  當企業(yè)與員工的關(guān)系逐漸脫離傳統(tǒng)上對下雇傭,逐步走向平等互惠,其實你對薪水可以發(fā)揮更大的影響力,企業(yè)也未必全然不能接受。重點是:“談薪水,請給我一個更好的理由。”
  
  2、給我一個更好的理由
  
  對此,安捷倫科技人力資源處副總經(jīng)理卓勝國有一段親身體驗。
  
  他曾與一位學經(jīng)歷非常優(yōu)秀的應(yīng)征者面談,當問起應(yīng)征者對未來的期待,對方開門見山地就說:“我希望在3、5年內(nèi)買房子,而且不必貸款,我很多在竹科上班的同學都可以做到,我認為我也能夠做到。”卓勝國算了算,對方希望5年內(nèi)在安捷倫賺800萬到1,000萬,換算成月薪后,安捷倫實在很難點頭。
  
  最關(guān)鍵的問題是:“假如你原本年薪是70萬,現(xiàn)在開口要100萬,你要告訴我,多30萬的理由是什么?”在對方無法提供極具說服性的理由下,卓勝國只好舍棄延攬他的想法。
  
  3、先做再說
  
  除了在面談當下,要清楚表達自己的市場價值,對上班族來說,應(yīng)該建立另一種積極的認知:爭取合理的薪資,是一個長遠的目標,第1次沒談成,不代表就要放棄。
  
  奇摩電子商務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理洪小玲就是一個精采的例子。目前她執(zhí)掌Yahoo!奇摩最熱門的電子商務(wù)事業(yè)部,是Yahoo!奇摩第2位女性副總經(jīng)理,也是總經(jīng)理鄒開蓮的手下大將。
  
  “薪水不是我選工作的唯一考量,”洪小玲說起話來一貫溫溫柔柔,語意卻總是篤定:“但我相信一個人對薪水要相當程度的滿意,工作上才會有好的表現(xiàn)。”
  
  7年前,洪小玲為了進入她非常有興趣的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè),選擇舍棄原來的高薪,毅然加入奇摩。洪小玲說當時薪水至少掉了10%以上,加上原本在美樂啤酒的職稱雖然是行銷經(jīng)理,但職階已經(jīng)等同于總經(jīng)理,不但在地位上與美樂啤酒其它國家的總經(jīng)理平起平坐,還有配車、健身俱樂部會員等許多福利,零零總總加起來失血真的不少。
  
  但要是以為洪小玲為了自己的興趣,放棄高薪后只是被動地順應(yīng)低薪環(huán)境,那就錯了。
  
  她以實力爭取發(fā)言權(quán)。進入奇摩后,洪小玲以亮眼的表現(xiàn)迅速晉升為主管,然后她以公司的立場出發(fā),提出某些層級的主管薪資在業(yè)界不夠具競爭力,主動建議公司調(diào)整薪資水準。
  
  經(jīng)過整體評估調(diào)查后,洪小玲的想法得到公司認同,所以Yahoo!奇摩整體調(diào)升了某些層級的主管薪資。洪小玲不只為自己爭取了薪資,也讓更多的同事同樣享有了更合理的待遇。
  
  要提高談薪水成功的機率,其實只有一個關(guān)鍵:就是準備。所謂的準備,包括技巧的準備,也包括信息的準備,以及談判萬一破裂,做好接受現(xiàn)況或是走人的心理準備。

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