迷茫的中國移動：4G遇考驗 轉型前景模糊

　　【訊石光通訊咨詢網】2013年亞洲通信展27日在上海開幕。與往年一樣，中國移動再次如約而至。中國移動公司董事長奚國華在展會舉辦期間透露稱，TD-LTE產業(yè)已經成熟，今年預計將有11款TD-LTE手機上市。在這樣的場合，說這樣的話，讓人不禁有一種中移動要以TD-LTE制式“稱霸亞洲”的聯(lián)想。

　　有媒體援引奚國華的話說，“我本人和許多好友用戶都已經在試用，特別是幾款雙待機手機的性能表現(xiàn)令人非常滿意，特別令人振奮的是現(xiàn)在高集成度的28納米的TD-LTE智能手機也已經上市，這表明TD-LTE產業(yè)水平已經邁上了新的臺階”，隨著全球終端芯片廠商的集體發(fā)力，TD-LTE多模多頻段手機技術趨于成熟，今明兩年將迎來TD-LTE終端多樣化、規(guī)模化發(fā)展的黃金期。

　　與此同時，工信部電信研究院院長曹淑敏也指出，根據(jù)工信部電信研究院的各種測試，目前，我國TD-LTE在芯片、終端、儀器等關鍵設備方面已具備了進入大規(guī)模商用的條件。

　　這些透露出來的信息都是在說明一點：中移動在經歷了慘痛的3G教訓后，在不可逆潮流的推動下，正在卷土重來。但在各種勢力的多重擠壓之下，其能否創(chuàng)造出一個獨特的光輝未來？這顯然不光與中移動有關，三大運營商正在共同尋求答案。

展會現(xiàn)場

“啞管道”

　　中移動前任董事長王建宙曾多次強調，中移動要設法在互聯(lián)網的世界里找到自己的位置。當龐大的身形壓過另一運營商大鱷沃達豐后，中移動眼中真正的競爭對手，就已不再是電信運營商。

　　自從蘋果的iPhone加速了移動互聯(lián)網的進程后，全球電信運營商的地位，已經越來越尷尬。手機應用的開發(fā)者繞開運營商直接面向用戶群體，他們把APP放在軟件商店里供用戶下載，而用戶則需要向蘋果付費，蘋果與開發(fā)者分成。在蘋果制定的規(guī)則中，運營商是可以忽略的，他們只是提供手機上網的通道。

　　受蘋果的啟發(fā)，互聯(lián)網企業(yè)紛紛向運營商襲來，他們不再是當年的電信增值業(yè)務提供商，他們以以原有的黏性業(yè)務向移動互聯(lián)網滲透：例如騰訊基于QQ聚集了大量用戶，并逐步向新聞、社區(qū)、游戲、支付等領域擴展；谷歌和百度通過搜索、地圖等逐步向手機移植應用，并通過手機操作系統(tǒng)占領最終用戶。而UC這樣的瀏覽器公司，更是立志于成為手機的流量和內容導航門戶，把新聞、推薦、應用、游戲、用戶中心、支付，聚合在其瀏覽器上……

　　形勢愈加明朗。應用和內容提供方在有了用戶量作支撐后，都有了和電信運營商對抗的勇氣和資本。對運營商而言，語音業(yè)務則顯得不那么重要了。

　　“流量收入成為運營商最主要的新增長點，而語音則出現(xiàn)逐步下滑的局面。”奚國華在亞洲通信展期間說，今年1至5月，中移動的無線上網收入同比增長61%，語音收入同比下降2.4%。

　　高速增長的流量給運營商網絡帶來明顯壓力，互聯(lián)網OTT的沖擊也日益凸顯。韓國電信運營商SKT的數(shù)據(jù)顯示，其短信業(yè)務量已從巔峰時期每月106億條，下降到現(xiàn)在的30億條。國內同樣不容樂觀，工信部的數(shù)據(jù)顯示，2012年，國內的手機短信發(fā)送量為8973.1億條，同比僅增長2.1%，人均短信發(fā)送量同比下降9%。去年，中國移動語音業(yè)務營收為3680.25億元，同比增長僅1%。市場研究公司Ovum預測，受OTT影響，全球運營商將以年復合增長率-2.4%的速度下降。與微信一樣，網絡電話公司Skype也被運營商視為對手，很多運營商甚至要求當?shù)卣鈿kype。來自Arthur D.Little的數(shù)據(jù)顯示，目前國際長途有1/4是通過Skype完成的。

　　OTT業(yè)務殺傷力巨大，尤其是微信，這款2011年1月才誕生的手機聊天軟件，已成了令運營商無比畏懼的“猛獸”。它在兩年時間吸引了超過3億用戶，蠶食運營商大量的短信及語音業(yè)務，騰訊也因此被譽為中國“第四大電信運營商”。有了微信，人們可以不打電話，也可以不發(fā)短信。“產業(yè)價值正逐步從管道向內容、從通信網向互聯(lián)網、從話音服務向信息服務轉移，運營商淪為‘啞管道’的風險正在積聚，”奚國華說。

蹩腳的4G

　　如何自救？奚國華認為，中國移動可以從網絡、平臺、業(yè)務、終端四個方面尋求運營商的新價值。以網絡為例，“可以說TD-LTE已經發(fā)力，全球規(guī)模化發(fā)展的態(tài)勢已經基本形成。”“流量的快速增長會進一步激發(fā)網絡和信息應用的需求，推動了4G通信技術、云計算以及大數(shù)據(jù)的發(fā)展，為運營商創(chuàng)造了新的產業(yè)發(fā)展機遇”。

　　正因如此，中移動在LTE的部署上十分狂熱。已于日前啟動的20萬個TD-LTE基站招標，拉開了大規(guī)模4G投資的序幕。伴隨TD-LTE網絡的建設，相關終端設備企業(yè)也在不斷成熟。根據(jù)GSA的統(tǒng)計，截至2013年4月，全球共發(fā)布166款TD-LTE終端，其中包括16款TD-LTE智能手機，且79%的終端支持多模多頻。

　　為進一步加強終端建設，奚國華介紹，2012年10月，中國移動集采的7萬多部終端產品已有19款通過測試；今年2月，中國移動宣布采購100萬部TD-LTE終端的計劃，目前正在進行16萬部采購，9月左右啟動新一輪的采購。

　　雖然有評論說4G牌照在年內發(fā)放已經板上釘釘，但是在國內，4G的驅動更多是來自政策推動而非市場。所以，中移動在4G上仍會面臨嚴峻考驗。

　　韓國的4G危險狀況就是一個例子。作為世界上快速商用LTE的國家，據(jù)統(tǒng)計，韓國現(xiàn)有3300萬智能手機用戶，其中超過60%的用戶已經購買了LTE服務。今年早些時候，韓國運營商LG U+發(fā)布的2012年第三季度業(yè)績報告顯示，由于LTE市場營銷費用大幅增加，使該公司在第三季度出現(xiàn)凈虧損；另外兩家運營商同樣壓力巨大：SKT業(yè)績大幅下滑40%。KT會長李錫采在某非公開場合甚至說“4G徹底失敗”。

　　有通信專家指出，與3G相比，4G并沒有顛覆性的技術變革，只是移動帶寬變得更寬而已。“運營商在4G時代如果仍然賣語音、短信或者流量，虧損是必然的。”電信運營商不要被電信設備制造商綁架，應該考慮清楚用4G來做什么。如果沒想好就建設4G，結果不會比韓國運營商更好。

　　咨詢公司In-Stat預計，中國LTE用戶數(shù)在2013年以前將不會超過50萬，其中80%的用戶將來自中移動。而有投行人士表示，大規(guī)模推出4G技術尚需時日，“當年中移動的3G實驗網，也做了好幾年才推出”。

　　在3G牌照發(fā)放之后，中移動拿到的TD-SCDMA制式的發(fā)展一直不理想，這也是其著急上馬4G的原因。來自路透社的報道認為，未來很長一段時間內，國內會多網共存，即2G、3G、4G會同時運營。中移動在3G網絡上的基礎不牢固，實際上也影響了4G網絡建設的發(fā)展。通信界人士對此在接受IT商業(yè)新聞網記者采訪時就認為，中移動除了推出上述的4G終端還遠遠不夠，如何培養(yǎng)旗下規(guī)模龐大用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務使用習慣才更關鍵。《IT經理世界》的報道也認為，在3G時代，中移動和中電信、中聯(lián)通的競爭，更多的時候是在用2G來狙擊3G，其在流量經營方面的探索還無法和中國電信與中國聯(lián)通比擬。

　　4G牌照發(fā)放后，監(jiān)管部門和運營商所要面對的問題還有很多。首先是成本問題，在3G時代，從標準的提出到產業(yè)鏈的最終形成花費了大量的資金。4G時代到來后，如何與3G之間取得平衡，如何節(jié)約成本，網絡制式如何融合等等都是考驗。第二，在多網并存的情況下，監(jiān)管部門如何管理？怎樣平衡包括國網公司在內的運營商間的多網競爭局面？這既要考慮到弱勢運營商和強勢運營商之間的非對稱監(jiān)管，同時還要為國產4G創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。

　　中移動在經歷了慘痛的3G教訓后，在不可逆潮流的推動下，正在卷土重來。但在各種勢力的多重擠壓之下，其能否創(chuàng)造出一個獨特的光輝未來？這顯然不光與中移動有關，三大運營商正在共同尋求答案。

光明的未來？

　　也許應該換一種思維方式，不要總圍繞著以網絡制式為核心的模式中展開論述。資深媒體人張鵬認為，中國移動的實力和地位決定了它有能力，也應該成為這個產業(yè)中有國際競爭力的“鯊魚”，但成為這樣的“鯊魚”應該有其獨特的方式。畢竟要求這個龐然大物內生建立起有效的創(chuàng)新體制，形成創(chuàng)新所需要的快速、靈活的反應能力，這將是個無法完成的任務。因為現(xiàn)代大公司的創(chuàng)新管理實踐表明，必須通過外部整合，即樹立生態(tài)系統(tǒng)的視野和“價值鏈競爭”的理念，通過優(yōu)化合作伙伴的生存環(huán)境，讓一群機制靈活、反應迅速的小“鯊魚”拱衛(wèi)在中移動周圍，這樣，這家巨型企業(yè)的業(yè)務創(chuàng)新之路才會越來越寬廣。

　　中國信息經濟學會理事長楊培芳也認為，外界認為“運營商過去是管道為王，將來是內容為王”，這些觀點都不完全正確，未來必須是對價值鏈進行重新分配。

　　通過對網絡能力的開放，運營商可將網絡服務延伸，擺脫“空心管道”的尷尬。未來，通信行業(yè)和互聯(lián)網產業(yè)，無論從產品到服務，都會出現(xiàn)高度融合。事實上，隨著科技的發(fā)展，各行各業(yè)都在相互滲透，如阿里巴巴等互聯(lián)網企業(yè)進入金融領域。運營商可犧牲一定的傳統(tǒng)話音與短信業(yè)務，將數(shù)據(jù)業(yè)務做大做強，進一步挖掘用戶價值。

　　這與中國電信科技委主任韋樂平的“去電信化”理念相似。移動互聯(lián)網需要活躍的思維，適時的創(chuàng)新，運營商如果在沒有優(yōu)勢的移動互聯(lián)網軟件上押注，不如依然立足基礎設施，譬如新掀起的云計算大數(shù)據(jù)中心建設。

　　中國電信首席科學家謝朝陽近日在接受媒體采訪時認為，“運營商的經營體制一直是按照電信思維來建立的，這在很大程度上制約運營商開展云計算服務。前不久，中國電信集團公司董事長王曉初提到，我們要‘去電信化’，那么運營商做云計算更加需要有點互聯(lián)網的精神。”謝朝陽認為，運營商可以再“快”一些。“我們開展各項業(yè)務還是會受到電信原有體制的束縛，希望‘去電信化’能夠真的發(fā)揮作用。”

　　業(yè)界評論認為，云計算概念如今方興未艾，運營商有網絡與大數(shù)據(jù)中心資源優(yōu)勢，理應成為國內推動云計算的主角。在全球范圍內，云計算的引導者依然為大互聯(lián)網廠家。國內運營商可通過開放的平臺與軟、硬件廠商合作，重構云生態(tài)環(huán)境，從而成功去電信化，完成傳統(tǒng)通信的外的再一個大戰(zhàn)略布局。

　　謝朝陽則認為，運營商的優(yōu)勢在底層，是手頭的這張大網，但是這張大網的價值卻并未被充分挖掘，需要借助一些技術激活，比如云計算、CDN(Content Delivery Network，內容分發(fā)網絡)。

　　這不是互聯(lián)網企業(yè)的強項，換句話說，在這方面，互聯(lián)網公司難以參與競爭。云計算對于互聯(lián)網公司而言，是一個“勇敢者的游戲”，這意味著企業(yè)的大量成本將消耗到帶寬和電力成本上。CDN同樣如此，除了有實力的大型互聯(lián)網企業(yè)騰訊、百度、阿里巴巴等自己建立CDN外，對更多的企業(yè)來說，自建的成本十分高昂，這其中有一大部分成本，都是向運營商租用的成本。

　　這正是傳統(tǒng)電信運營商新的機會所在。謝朝陽對此比喻說，“假如互聯(lián)網公司做云計算，相當于運營商有10元錢不想賺，分成了幾份對互聯(lián)網公司說你們去賺吧”。

　　前景雖然樂觀，但一位通信專家卻告訴IT商業(yè)新聞網，以三大運營商的體制和反應，這樣的轉身速度，恐怕會被大大拖慢。