想要職場(chǎng)不輸陣 職場(chǎng)禮儀知識(shí)要知道

        職場(chǎng)禮儀知識(shí)是每個(gè)進(jìn)入職場(chǎng)的人士都應(yīng)該知道并且能做到的，只有掌握了一定的職場(chǎng)禮儀才能與同事更好的共事，自己的職場(chǎng)生活也會(huì)變得更加精彩!

        工作能力不差，但是就是得不到老板與同事之間的青睞，你是不常常感到郁悶？其實(shí)很有可能是你的職場(chǎng)禮儀知識(shí)還有所欠缺，而導(dǎo)致了職場(chǎng)的不如意，今天職場(chǎng)達(dá)人為在職場(chǎng)的每一位同事帶來(lái)了最基礎(chǔ)的職場(chǎng)禮儀，快學(xué)起來(lái)吧！

        禮儀有三到－眼到、口到、意到：

        眼到：要有目光的交流，注視別人目光應(yīng)友善，采用平視，必要的時(shí)候仰視，與人目光交流時(shí)間3-5秒，其他時(shí)間看嘴巴和眼部中間的位置，注視對(duì)方的時(shí)間是對(duì)方與你相處時(shí)間的1/3。

        口到：講普通話，熱情正確稱呼，表示對(duì)交往對(duì)象的尊重，體現(xiàn)社會(huì)風(fēng)尚，反映個(gè)人修養(yǎng)。

        意到：通過(guò)微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來(lái)，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑。

        職場(chǎng)坐姿東歪西靠，兩膝分開(kāi)太遠(yuǎn)，翹二郎腿，雙腳不停地抖動(dòng)的坐姿在職場(chǎng)中一定要避免。會(huì)給人輕浮的印象。

        職場(chǎng)接電話禮儀電話扮演內(nèi)外聯(lián)系工作的第一線角色，完全靠聲音和語(yǔ)言與對(duì)方溝通，客戶滿意是否?？窟@一線間。

        1：接打電話前先排除嘈雜的聲音

        2：切忌拿起電話就“喂”

        3：轉(zhuǎn)接電話時(shí)，應(yīng)按下保留或蓋住話筒

        4：代接電話時(shí)避免貿(mào)然猜測(cè)對(duì)方姓名

        5：注意講話速度和語(yǔ)調(diào)

        6：降低通話的音量，縮短通話時(shí)間