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武漢東湖等國家級(jí)示范生產(chǎn)力促進(jìn)中心走在同行前列

摘要:,‘光博會(huì)’的成功舉辦對(duì)東湖高新區(qū)光電子產(chǎn)業(yè)在自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面起到了積極的作用。光纖到戶(FTTH)、新一代多功能光盤技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(NVD)、LED半導(dǎo)體照明、車載電腦等項(xiàng)目都誕生在‘光博會(huì)’上,并通過中心的投融資服務(wù)平臺(tái)和自主創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)的支持,逐漸發(fā)展或即將發(fā)展成為東湖高新區(qū)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。目前,光博會(huì)已經(jīng)升格為由科技部等部委主辦的國家級(jí)展會(huì)。

 近日,科技部公布了國家級(jí)示范生產(chǎn)力促進(jìn)中心2009年度績效評(píng)價(jià)結(jié)果。中機(jī)、武漢東湖、廣東、寧波等7個(gè)國家級(jí)生產(chǎn)力促進(jìn)中心連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀,成為全國1800余家生產(chǎn)力促進(jìn)中心中的佼佼者。


  這幾家生產(chǎn)力中心是靠什么走在了同行的前列?又靠什么能夠連續(xù)三年保持金身不敗?他們有什么好的經(jīng)驗(yàn)和做法值得我們學(xué)習(xí)呢?帶著這些問題,記者對(duì)上述幾家生產(chǎn)力中心進(jìn)行了調(diào)查和了解。


  經(jīng)驗(yàn)一


  著眼企業(yè)需求,開展特色服務(wù)

  抓住制造業(yè)企業(yè)這個(gè)服務(wù)對(duì)象


  通過對(duì)中機(jī)等幾家生產(chǎn)力中心的了解,記者發(fā)現(xiàn)在它們身上都體現(xiàn)出非常類似的一種品格。這種品格就是它們的“服務(wù)至上”精神:立足自身優(yōu)勢,創(chuàng)造出屬于自己的服務(wù)品牌。


  生產(chǎn)力促進(jìn)中心作為服務(wù)性的機(jī)構(gòu),沒有顧客是萬萬不行的,找不準(zhǔn)自己的服務(wù)對(duì)象也是沒法立足的。顧客就是上帝,但上帝在哪?


  作為我國最早的行業(yè)生產(chǎn)力中心之一,中機(jī)中心的前身是“北京振興機(jī)械工業(yè)生產(chǎn)力促進(jìn)中心”。找準(zhǔn)自身的服務(wù)定位,是中機(jī)持續(xù)發(fā)展的制勝法寶。對(duì)制造業(yè)企業(yè)的了解,讓中機(jī)中心準(zhǔn)確地抓住了制造業(yè)企業(yè)這個(gè)服務(wù)對(duì)象。專業(yè)的技術(shù)支持、專業(yè)的服務(wù)讓中機(jī)的路越走越寬,成為制造業(yè)企業(yè)離不開的好幫手。2009年,面對(duì)國際金融危機(jī)等不利因素的影響,中機(jī)中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)不僅沒有受挫,反而逆勢上揚(yáng)。


  在2009年度總結(jié)大會(huì)上,中機(jī)中心主任李勤高興地向全體職工代表說:“2009年中心營業(yè)收入首次突破億元大關(guān),利潤突破500萬元,全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)并創(chuàng)歷史最好水平。這一年,中心全面進(jìn)軍核電市場,提升了核電領(lǐng)域的綜合技術(shù)服務(wù)能力;榮獲中央企業(yè)國慶60周年特殊貢獻(xiàn)集體獎(jiǎng);中心承接了單筆合同超過千萬元的項(xiàng)目……”


  作為國有企業(yè),中機(jī)中心立足“技術(shù)服務(wù)”,利用現(xiàn)有優(yōu)勢資源,尋找到了新的發(fā)展動(dòng)力。如今,中機(jī)中心已經(jīng)逐漸形成了個(gè)性化咨詢服務(wù),系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),集成化認(rèn)證服務(wù),專業(yè)化檢測服務(wù)和特色化外貿(mào)服務(wù)五大服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)。


  打造“光博會(huì)”,創(chuàng)造性開展會(huì)展服務(wù)


  展會(huì)是很多小企業(yè)提升知名度的一個(gè)重要舞臺(tái)。但是誰來搭建這樣一個(gè)平臺(tái)呢?面對(duì)中小企業(yè)的迫切需求,武漢東湖生產(chǎn)力中心創(chuàng)造性地開展了“會(huì)展服務(wù)”,并打造出了自己的專利品牌——“光博會(huì)”。從2002年開始,“光博會(huì)”已舉辦了6屆,展示范圍涵蓋了光通信、移動(dòng)通信、激光、光存儲(chǔ)、光顯示、光學(xué)材料及元器件等領(lǐng)域。在東湖中心的努力下,光博會(huì)規(guī)模不斷擴(kuò)大、展會(huì)規(guī)格逐年提高,在光電子行業(yè)內(nèi)的影響日益加強(qiáng),已經(jīng)成為國內(nèi)光電子行業(yè)的主要品牌展會(huì)。借助這樣一個(gè)平臺(tái),中小企業(yè)不僅獲得了參與國際分工、提高企業(yè)競爭力、拓展企業(yè)市場的機(jī)會(huì),而且自身也得到了充分展示。


  “更重要的是,‘光博會(huì)’的成功舉辦對(duì)東湖高新區(qū)光電子產(chǎn)業(yè)在自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面起到了積極的作用。光纖到戶(FTTH)、新一代多功能光盤技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(NVD)、LED半導(dǎo)體照明、車載電腦等項(xiàng)目都誕生在‘光博會(huì)’上,并通過中心的投融資服務(wù)平臺(tái)和自主創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)的支持,逐漸發(fā)展或即將發(fā)展成為東湖高新區(qū)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。目前,光博會(huì)已經(jīng)升格為由科技部等部委主辦的國家級(jí)展會(huì)。”東湖中心有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。


  武漢東湖生產(chǎn)力中心雖然成立只有8年時(shí)間,但一步一個(gè)腳印,通過不斷地體制機(jī)制創(chuàng)新,集成和整合了相關(guān)服務(wù)資源,源源不斷地為中小企業(yè)提供著專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)。


        經(jīng)驗(yàn)二


  瞄準(zhǔn)新興產(chǎn)業(yè),促進(jìn)中小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新

  圍繞推動(dòng)工業(yè)設(shè)計(jì)提供全方位服務(wù)


  創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在金融危機(jī)的寒冰中給人們送來了些許暖意。金融危機(jī)過后,許多國家都開始在這張牌上煞費(fèi)苦心。作為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)重要組成部分的工業(yè)設(shè)計(jì)更成為一個(gè)“焦點(diǎn)”。


  為加強(qiáng)工業(yè)設(shè)計(jì)及先進(jìn)制造技術(shù)的推廣和應(yīng)用,廣東生產(chǎn)力中心建立了廣東省工業(yè)設(shè)計(jì)中心以及工業(yè)設(shè)計(jì)及先進(jìn)制造業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。通過幾年的發(fā)展,這個(gè)平臺(tái)逐漸成為推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力與市場競爭力的助推器。


  圍繞推進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新服務(wù),廣東生產(chǎn)力中心把目光放的既高又遠(yuǎn),并打造了全省工業(yè)設(shè)計(jì)的信息和網(wǎng)絡(luò)協(xié)作平臺(tái)——“南方設(shè)計(jì)網(wǎng)”。網(wǎng)站內(nèi)容十分飽滿,重點(diǎn)集成和開發(fā)了工業(yè)設(shè)計(jì)信息,同時(shí),圍繞廣東特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品開發(fā),研究開發(fā)設(shè)計(jì)了多種數(shù)據(jù)庫,包括知識(shí)庫、標(biāo)準(zhǔn)庫、零部件庫等,為企業(yè)、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)提供有價(jià)值的設(shè)計(jì)信息服務(wù)。


  另外,廣東中心還組建了全省的工業(yè)設(shè)計(jì)專家服務(wù)團(tuán),深入重點(diǎn)企業(yè),提供全方位的咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)。


  “說全方位一點(diǎn)都不夸張,我們的服務(wù)包括快速成型制造、快速模具制造、中小批量塑膠件生產(chǎn)、中大型鑄造件快速制造等等。近年來,中心每年為1000多家企業(yè)提供工業(yè)設(shè)計(jì)的咨詢、設(shè)計(jì)、快速成型加工和技術(shù)服務(wù),可以說,為提升企業(yè)研發(fā)水平和自主創(chuàng)新能力,降低新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn),增加產(chǎn)值和提高效益作出了積極的貢獻(xiàn),產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。”廣東生產(chǎn)力中心主任黃炳賀表示。


  經(jīng)驗(yàn)三


  拓寬中小企業(yè)融資渠道,增加發(fā)展后勁

  搭建融資平臺(tái)推動(dòng)企業(yè)跨越式發(fā)展


  融資難一直是中小企業(yè)快速發(fā)展的絆腳石。2009年,在國際金融危機(jī)的沖擊下,中小企業(yè)的發(fā)展一度陷入困境。在這樣的一個(gè)當(dāng)口兒,廣東生產(chǎn)力促進(jìn)中心把推動(dòng)科技金融緊密結(jié)合,緩解中小企業(yè)融資難題作為助中小企業(yè)化危為機(jī)的重要手段,開展了一系列工作。通過與多家銀行合作,廣東生產(chǎn)力中心為中小企業(yè)搭建了融資平臺(tái),眾多貸款企業(yè)解決了融資困難,獲得了迅猛發(fā)展。


  廣州陽普醫(yī)療科技股份有限公司原本是一家毫無積累的小企業(yè),由于資金不到位,空有一身本事卻使不出勁來。后在有關(guān)政府部門的推薦下,通過廣東中心搭建的融資平臺(tái)獲得了4000萬元貸款。貸款猶如一股甘泉,讓這家企業(yè)煥發(fā)了新春??萍佳邪l(fā)投入的增加換來了企業(yè)跨越式發(fā)展。這家企業(yè)也一舉成為國內(nèi)真空采血系統(tǒng)行業(yè)的龍頭企業(yè)和國內(nèi)臨床檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)本分析前變異控制技術(shù)的領(lǐng)軍者,并成為廣東第4家在創(chuàng)業(yè)板上市的企業(yè)。


  “僅2009年一年時(shí)間,獲得貸款的企業(yè)就新增銷售收入25億元,新增稅收7000萬元,新增就業(yè)崗位8900個(gè),成為了國際金融危機(jī)下廣東科技型中小企業(yè)發(fā)展的一道亮麗風(fēng)景線。”黃炳賀說。


  創(chuàng)新引導(dǎo)基金解決企業(yè)融資難


  無獨(dú)有偶,武漢東湖生產(chǎn)力中心也在中小企業(yè)融資的問題上絞盡腦汁,為企業(yè)發(fā)展解決后顧之憂。


  “2006年3月,中小企業(yè)貸款平臺(tái)順利搭建,目前累計(jì)貸款已達(dá)1.88億元,貸款余額1.31億元,這不僅解決了中小企業(yè)的資金瓶頸問題,也帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。”東湖中心有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,通過已貸款項(xiàng)目,預(yù)計(jì)帶動(dòng)總投資81330萬元,項(xiàng)目建設(shè)單位將成為高新區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支撐企業(yè),有力地促進(jìn)了高新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。


  在東湖中心看來,創(chuàng)新引導(dǎo)基金的力量同樣不可小視,積極組織中小企業(yè)爭取創(chuàng)新引導(dǎo)基金也是解決企業(yè)融資難的一個(gè)有效手段。“我們中心是東湖高新區(qū)科技創(chuàng)新基金的投資主體,投資入股、周轉(zhuǎn)金借款和無償撥款(含貸款貼息)等方式對(duì)科技型中小企業(yè)都是必不可少的支持。‘十一五’期間,東湖高新區(qū)科技創(chuàng)新基金共支持近300個(gè)各類型項(xiàng)目,累計(jì)安排基金3.5億元,充分發(fā)揮了政府資金的引導(dǎo)作用,推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展,壯大了企業(yè)實(shí)力。”該中心有關(guān)負(fù)責(zé)人說。


  經(jīng)驗(yàn)四


  向國外看齊,積極開展國際交流合作

  組團(tuán)考察、招商引資強(qiáng)化國際化基礎(chǔ)


  地處東海之濱的寧波,是長江三角洲南翼經(jīng)濟(jì)中心城市,改革開放以來,寧波經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,顯示出巨大的活力和潛力,成為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)最活躍地區(qū)之一。近年來,在科技部火炬計(jì)劃實(shí)施帶動(dòng)下,寧波高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)從無到有、從小到大,以前所未有的速度成為該地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一增長點(diǎn),成為拉動(dòng)寧波經(jīng)濟(jì)的重要力量。


  在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加速的形勢下,寧波企業(yè)謀求與國外開展科技、金融、商貿(mào)、人才等合作與交流的愿望十分強(qiáng)烈,但普遍存在科技開發(fā)力量不強(qiáng)、國際化基礎(chǔ)薄弱的特點(diǎn),嚴(yán)重制約著它們的發(fā)展,為此,寧波生產(chǎn)力促進(jìn)中心抓住企業(yè)的這一迫切需求,開展了大量的科技交流與國際合作服務(wù)。


  “走國際化道路,是我們的一個(gè)顯著特點(diǎn),通過組團(tuán)考察及招商引資,為企業(yè)帶來6000多萬美元的合作項(xiàng)目。”寧波生產(chǎn)力促進(jìn)中心主任王劍榮告訴記者,該中心發(fā)揮與國內(nèi)、外合作網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極組織企業(yè)先后對(duì)美國、歐洲、中國臺(tái)灣、澳大利亞、德國、新西蘭等地進(jìn)行了50多次專題考察,內(nèi)容包括科技管理與交流、科技合作項(xiàng)目洽談、國際科技創(chuàng)新展覽、科技資訊、農(nóng)業(yè)技術(shù)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)考察、環(huán)境保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等,組織考察人員達(dá)500多人。


  “2009年,我們派遣赴日進(jìn)修生人數(shù)居全國同類城市首位,通過實(shí)施引進(jìn)日本花甲專家工作,提高了企事業(yè)單位及研究院所在技術(shù)和管理方面的水平,并帶來了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,同時(shí),我們還成功申報(bào)了青年海外協(xié)力隊(duì)員項(xiàng)目和基層友好技術(shù)合作項(xiàng)目,今年已經(jīng)全面實(shí)施。”王劍榮說。


  以會(huì)展為平臺(tái)“引進(jìn)來”“走出去”


  東湖中心的國際合作也十分引人注目。通過會(huì)展的平臺(tái),東湖中心與韓國、日本、法國、德國、英國、美國、香港、臺(tái)灣等國家和地區(qū)的行業(yè)協(xié)會(huì)、有關(guān)機(jī)構(gòu)建立了良好的長期合作關(guān)系,并分別與美國國際光學(xué)工程學(xué)會(huì)(SPIE)、加拿大高新技術(shù)協(xié)會(huì)(CATA)、香港生產(chǎn)力促進(jìn)局(HKPC)、韓國光產(chǎn)業(yè)振興會(huì)(KAPID)、臺(tái)灣財(cái)團(tuán)法人光電科技工業(yè)協(xié)進(jìn)會(huì)(PIDA)、俄羅斯中俄友誼園、意大利亞洲商會(huì)等機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)簽署戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。


  除了“引進(jìn)來”,東湖中心還大膽嘗試“走出去”。“中心不僅每年組織高新區(qū)內(nèi)中小企業(yè)參加德國慕尼黑激光展、韓國光電展、美國OFC等國際光電子專業(yè)展覽和會(huì)議,而且到光電子行業(yè)同樣發(fā)達(dá)的日本、法國、加拿大、中國臺(tái)灣等地考察、交流,獲取了最新的行業(yè)和技術(shù)信息及先進(jìn)的發(fā)展思路。”東湖中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

 

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