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電信市場(chǎng)三國(guó)演義:中移動(dòng)3G時(shí)代能否再造神話

摘要:如今的移動(dòng)通訊市場(chǎng),已由當(dāng)初的中移動(dòng)中聯(lián)通“楚漢之爭(zhēng)”變成中移動(dòng)中聯(lián)通中電信的“三國(guó)演義”。
  如往年一樣,今年秋天的通信展仍然熱鬧,但中國(guó)移動(dòng)這張老面孔卻并不輕松。這頭奔跑了十年的大象,如今多了一份將國(guó)有TD標(biāo)準(zhǔn)推向成熟發(fā)展的責(zé)任,腳下確是全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的不確定。昔日“唯我獨(dú)尊”的繁華還能否在其身上延續(xù)。

  從壟斷的樊籬下破殼而出,中國(guó)移動(dòng)在競(jìng)爭(zhēng)的道路上迅速成長(zhǎng),然而就在全球用戶最多的電信巨人站起來(lái)的一刻,它再造了又一個(gè)壟斷神話。龐大的手機(jī)用戶和網(wǎng)絡(luò)覆蓋,中國(guó)移動(dòng)已讓對(duì)手難以抗衡,但一家獨(dú)大的局面讓眾多用戶在資費(fèi)和體驗(yàn)上失去了選擇權(quán)。

  上市香港紐約

  壟斷催生效益。在人們不堪承受電信行業(yè)“店大欺客”的壟斷下,在人們對(duì)壟斷下的暴力現(xiàn)象頻頻質(zhì)疑中,變革的風(fēng)雨呼之而來(lái)。

  1997年,為打破中國(guó)電信的不公平競(jìng)爭(zhēng),移動(dòng)業(yè)務(wù)從中分離,成為繼1994年成立中國(guó)聯(lián)通打破中國(guó)電信壟斷的又一次變革。自此,中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的雙頭競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始了。

  同年9月,從中國(guó)電信拆分出的移動(dòng)業(yè)務(wù)單元成立中國(guó)電信(香港)有限公司(2000年更名為中國(guó)移動(dòng)有限公司)。10月,中國(guó)電信(香港)有限公司(中國(guó)移動(dòng))在香港和紐約掛牌上市。

  作為國(guó)內(nèi)首家上市的電信企業(yè),中國(guó)移動(dòng)向世界邁出了一步,不僅是融資,也是融制,更是主動(dòng)變革。

  當(dāng)亞洲金融風(fēng)暴還在肆虐,中國(guó)移動(dòng)以廣東和浙江兩省的移動(dòng)業(yè)務(wù)在香港的資本市場(chǎng)上一舉籌得42億美元的資金,也收獲了現(xiàn)代企業(yè)制度和上市公司治理。

  此后,歷經(jīng)8年,中國(guó)移動(dòng)先后收購(gòu)了其他省份的移動(dòng)資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)31個(gè)省份網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)整體上市。1998年收購(gòu)江蘇移動(dòng),99年收購(gòu)河南等三省移動(dòng)資產(chǎn),2000年收購(gòu)北京等7省移動(dòng)資產(chǎn),2002年收購(gòu)安徽等8省移動(dòng)資產(chǎn),2004年中國(guó)移動(dòng)收購(gòu)內(nèi)蒙古等10省區(qū)移動(dòng)資產(chǎn)以及中國(guó)移動(dòng)通信有限公司和京移通信設(shè)計(jì)院有限公司100%的資產(chǎn)。

  而上市融資不僅為中移動(dòng)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和質(zhì)量提供資金保障,更為國(guó)有壟斷電信企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了參考。“整體上市 分布實(shí)施”的策略,也讓后來(lái)者中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通的改制上市提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

  中國(guó)移動(dòng)在海外上市無(wú)疑將其推向了國(guó)有電信窗口企業(yè)的地位。

  2006年8月10日,中國(guó)移動(dòng)值得紀(jì)念的一天。中國(guó)移動(dòng)在紐約股市以33.42美元收盤,市值達(dá)到1325.8億美元,一舉超越沃達(dá)豐(當(dāng)日市值為1274.5億美元),成為全球市值最大的電信運(yùn)營(yíng)公司。

  同年,中國(guó)移動(dòng)邁開(kāi)了海外拓展的步子,收購(gòu)了香港運(yùn)營(yíng)商華潤(rùn)萬(wàn)眾的所有股份和鳳凰衛(wèi)視的部分股份。2007年,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)將觸角伸向了巴基斯坦,收購(gòu)了巴科泰爾公司(后更名為辛姆巴科公司),難題也隨之產(chǎn)生,“這是我們從未涉及過(guò)的領(lǐng)域,如何將中國(guó)移動(dòng)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)利用到辛姆巴科公司,如何改變公司的網(wǎng)絡(luò)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況,是我們面臨的新的非常艱巨的任務(wù)”。

  兩年后,2009年4月29日,中國(guó)移動(dòng)出手,宣布將斥資40.76億港幣購(gòu)買臺(tái)灣遠(yuǎn)傳電信12%的股份,以成為戰(zhàn)略投資股東。

  對(duì)于此番收購(gòu),外界如是評(píng)價(jià),“遠(yuǎn)傳是一個(gè)新興的運(yùn)營(yíng)商,沒(méi)有2G網(wǎng)絡(luò),在3G運(yùn)營(yíng)上有自己的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于中國(guó)移動(dòng)3G運(yùn)營(yíng)有借鑒作用”。

  如果說(shuō)當(dāng)初海外上市對(duì)中國(guó)移動(dòng)的十年發(fā)展功不可沒(méi),如今3G業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)于中國(guó)移動(dòng)的融資需求則更為迫切,而中國(guó)移動(dòng)也一直都在翹首等待發(fā)行預(yù)托憑證(ADR)方式回歸A股的實(shí)現(xiàn)。

  2G的“戰(zhàn)場(chǎng)” 壟斷的輝煌

  十年磨一劍。中國(guó)移動(dòng)已然在中國(guó)電信行業(yè)乃至全球擁有了數(shù)量最大的用戶數(shù)和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,“舍我其誰(shuí)”的霸主地位穩(wěn)如磐石。

  1998年中國(guó)移動(dòng)用戶數(shù)還不足2000萬(wàn),而2000年手機(jī)用戶數(shù)已為4513.3萬(wàn)戶,戶均通話299分鐘每月,時(shí)至今年上半年,其客戶規(guī)模更是高達(dá)4.93億戶,戶均通話490分鐘每月。

  手機(jī)用戶數(shù)量“吹氣球”式的增長(zhǎng)帶來(lái)的是中國(guó)移動(dòng)業(yè)績(jī)的持續(xù)高增長(zhǎng)。營(yíng)運(yùn)收入從2000年的649.84億元攀升至4123.43億元,而凈利潤(rùn)則從180.27億元增至1127.93億元。

  這一連串高速增長(zhǎng)的數(shù)字,則是中國(guó)移動(dòng)在2G時(shí)代(第二代數(shù)字通信標(biāo)準(zhǔn))獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的最好詮釋,但手機(jī)單向收費(fèi)、下調(diào)漫游費(fèi)等利于用戶的改革推進(jìn)艱難。

  當(dāng)中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通手機(jī)用戶還在為每分鐘高達(dá)0.5-0.6元的手機(jī)話費(fèi)而發(fā)愁時(shí),從日本破敗的本土市場(chǎng)請(qǐng)來(lái)的無(wú)繩電話小靈通卻在移動(dòng)通信市場(chǎng)掀起了一場(chǎng)大風(fēng)暴。

  由于小靈通是單向收費(fèi),且話費(fèi)為3分鐘0.2元,低資費(fèi)讓小靈通迅速紅火起來(lái)。從1998年入市,到2001年,除了北京、上海等極少數(shù)大城市外,小靈通業(yè)務(wù)全線開(kāi)通,用戶超過(guò)6000萬(wàn)。而到了2006年,國(guó)內(nèi)小靈通用戶更是高達(dá)9300萬(wàn)戶。

  著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波曾有一段描述,中國(guó)移動(dòng)曾在蘭州拒絕讓小靈通6字開(kāi)頭的局號(hào)進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng),而一向牛氣的蘭州電信一氣之下干脆斷了整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)與電信固定網(wǎng)的聯(lián)系,使幾十萬(wàn)用戶在數(shù)十小時(shí)內(nèi)手機(jī)與固定電話無(wú)法聯(lián)系。

  在小靈通的低資費(fèi)沖擊下,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通不得不低下其高傲的頭,不得不降低通話費(fèi)以吸引用戶。

  然而,在經(jīng)歷低資費(fèi)、短息互通、近1億元用戶的發(fā)展后,小靈通在2006年就轉(zhuǎn)而走下坡路,日薄西山的它還將面臨2011年的退市。

  小靈通的出現(xiàn)蠶食了中移動(dòng)的低端市場(chǎng),其高端市場(chǎng)彼時(shí)又面臨中國(guó)聯(lián)通CDMA的移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)之爭(zhēng)。

  但這看似激烈的競(jìng)爭(zhēng),卻不是中國(guó)移動(dòng)打敗對(duì)手勝出的理由。在部分電信專家看來(lái),中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大,強(qiáng)大的背后是壟斷的支持。小靈通和CDMA都是敗在自身,中國(guó)移動(dòng)不算成功。

  小靈通存在“把自行車開(kāi)成奔馳車”的組網(wǎng)致命缺陷,最終自飲其釀制的網(wǎng)絡(luò)成本暴增帶來(lái) “用戶越大,虧損越大”的這一杯苦酒。而CDMA是中國(guó)聯(lián)通的戰(zhàn)略錯(cuò)誤,千億元的網(wǎng)絡(luò)投資成本難堪重負(fù),加上蹩腳的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,最終讓CDMA的“高端市場(chǎng)”化成泡影,反而侵蝕其GSM網(wǎng)在低端市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。

  動(dòng)感地帶、神州行、全球通等三大品牌則讓中移動(dòng)將對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面,“壟斷”的光環(huán)更加奪目,但非議之聲從未停止。

  “5.12”的汶川地震,中國(guó)移動(dòng)“移動(dòng)通信專家”的形象遭到病詬。終端數(shù)十小時(shí)的通信信號(hào),姍姍來(lái)遲的通信恢復(fù),中國(guó)移動(dòng)擁有最大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋又如何?其是否有臨時(shí)措施保障基本信息的傳遞?是否有應(yīng)急通訊設(shè)備和受損設(shè)備修復(fù)能力?

  全業(yè)務(wù)時(shí)代的考驗(yàn)

  俱往矣,數(shù)英雄人物還看今朝。

  中國(guó)移動(dòng)的日益強(qiáng)大,難掩其在移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)一家獨(dú)大的“壟斷”,而電信改革“打破壟斷,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)”的精神一直未變。昔日“打破壟斷”的中國(guó)移動(dòng)開(kāi)始成為眾矢之的的“壟斷者”。

  當(dāng)中國(guó)移動(dòng)沉浸在無(wú)人能撼動(dòng)的霸主地位帶來(lái)的成功時(shí),變革再一次降臨。

  2008年5月,中國(guó)電信業(yè)迎來(lái)第四次重組。中國(guó)鐵通并入中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)網(wǎng)通合并,中國(guó)電信收購(gòu)中國(guó)聯(lián)通CDMA網(wǎng),中國(guó)衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國(guó)電信。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通在全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的“三足鼎立”格局得以形成。

  在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)上的專注成就了中國(guó)移動(dòng)不菲的業(yè)績(jī),但缺乏固網(wǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)移動(dòng)對(duì)于固網(wǎng)市場(chǎng)的弱者—中國(guó)鐵通的并入,并未有必勝的把握。

  如今,中國(guó)鐵通嫁入豪門中國(guó)移動(dòng)已一年多,二者間的重組情況卻鮮有人知道。

  “我們是從屬地位,不好說(shuō)什么。中移動(dòng)以前沒(méi)有有線業(yè)務(wù),鐵通并入后,起了補(bǔ)償作用”鐵通一位內(nèi)部人士告訴記者。

  該人士透露,“鐵通的公眾網(wǎng)并入中移動(dòng),但鐵路運(yùn)輸網(wǎng)全部還是部分歸給鐵道部還不確定,目前中移動(dòng)和鐵道部還在談”。

  對(duì)于兩網(wǎng)之間的業(yè)務(wù)融合,該人士則是模糊不清。

  或許,三大運(yùn)營(yíng)商之間全業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)還未真正開(kāi)始,但3G業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)卻是迫在眉睫。3G的運(yùn)營(yíng)對(duì)于中移動(dòng)來(lái)說(shuō),更是“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。

  2001年3月當(dāng)TD-SCDMA被3G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織接納成為中國(guó)自主產(chǎn)權(quán)的可商用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)后,TD的產(chǎn)業(yè)化之路經(jīng)過(guò)了漫漫八年的煎熬。而現(xiàn)在開(kāi)始的商用化之路或許將更加坎坷。

  從2008年4月1日TD正式放號(hào)以來(lái),關(guān)于TD的質(zhì)疑和批評(píng)就從來(lái)沒(méi)有斷過(guò)。覆蓋范圍小、信號(hào)不穩(wěn)定、掉話率高、缺乏特色業(yè)務(wù)等諸多問(wèn)題開(kāi)始暴露出來(lái)。

  而中國(guó)移動(dòng)作為TD標(biāo)準(zhǔn)的使用者,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的挑戰(zhàn)并不小。雖然坐擁近5億的手機(jī)用戶,但資費(fèi)與用戶體驗(yàn)仍將決定其用戶數(shù)量的繼續(xù)增長(zhǎng)和衰減。不過(guò),中國(guó)移動(dòng)3G業(yè)務(wù)的尷尬卻不可避免地讓用戶數(shù)和用戶體驗(yàn)不可兼得。

  此外,中國(guó)移動(dòng)還將面臨TD終端不夠成熟的難題。

  雖然承認(rèn)3G手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)之激烈,但在大連出席達(dá)沃斯會(huì)議的王建宙卻否認(rèn)Ophone和iPhone(手機(jī)上網(wǎng))的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,“Ophone是不同的概念,適合客戶需要的,你用了Ophone以后會(huì)發(fā)現(xiàn),Ophone是非常有特點(diǎn)的手機(jī)操作平臺(tái)”。

  2004年11月,王建宙接棒張力貴,出任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司黨組書記、總經(jīng)理。

  在他看來(lái),Ophone集合了各種手機(jī)操作系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),也集合了中移動(dòng)飛信、Mobile Market、139郵箱等所有的業(yè)務(wù),而其向制造商提供的OS系統(tǒng)也將降低智能手機(jī)成本。

  或許Ophone不愿以Iphone競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象出現(xiàn),有商人“追逐利潤(rùn)”的考慮,當(dāng)消費(fèi)者從激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中獲益時(shí),企業(yè)的投資者就該不高興了。而作為管理層,王建宙自然要考慮股東的利益。

  然而,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通在3G終端上的較量已經(jīng)開(kāi)始。中國(guó)聯(lián)通的先聲多人,中移動(dòng)的步步緊逼,彼此間的爭(zhēng)奪在所難免。

  2009年8月28日,就在中國(guó)聯(lián)通宣布引入蘋果Iphone手機(jī)的消息后,中移動(dòng)緊跟者在8月31日推出了自主研發(fā)的智能機(jī)Ophone操作系統(tǒng)平臺(tái)和Ophone手機(jī)以抗衡。而中國(guó)電信也有意引進(jìn)黑莓和Palm及夏普手機(jī)。

  據(jù)悉,中國(guó)移動(dòng)還將斥資60億元補(bǔ)貼用于TD終端。

  不過(guò),對(duì)于中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō),全業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)或許終結(jié)了其在2G時(shí)代的壟斷地位,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)不太可能如昔日一樣處于絕對(duì)的霸主地位。打破自己一手締造的壟斷之強(qiáng)大,要在“三足鼎立”的全業(yè)務(wù)時(shí)代開(kāi)疆辟土,這需要中國(guó)移動(dòng)的勇氣和智慧。
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