媒體日前轉(zhuǎn)載了任正非去年寫給華為員工的一封“懇談信”,但就在這之后的半年時(shí)間內(nèi)又有3名員工自殺
吳宇宸 田園(實(shí)習(xí)) 每日經(jīng)濟(jì)新聞
昨日,有媒體轉(zhuǎn)載了華為CEO任正非在其內(nèi)刊上刊登的一封寫給華為員工的信,他在信中寫道:“華為不斷地有員工自殺與自殘,而且員工中患憂郁癥、焦慮癥的不斷增多,令人十分擔(dān)心。”這是去年任正非寫給公司黨委成員的一封信。一經(jīng)轉(zhuǎn)載,頓時(shí)引來(lái)了網(wǎng)友的熱議。
網(wǎng)友:任正非自扇耳光
“有什么辦法可以讓員工積極、開(kāi)放、正派地面對(duì)人生?我思考再三,不得其解。”對(duì)于華為員工不斷出現(xiàn)的自殺、自殘事件,任正非很迷惑。在媒體公開(kāi)報(bào)道中,迄今華為已有6名員工非正常死亡,華為著名的“床墊文化”也因此受到質(zhì)疑。
根據(jù)天涯論壇上 “人肉搜索引擎”的調(diào)查,任正非發(fā)出這封信的時(shí)間是在去年下半年,而之后的半年時(shí)間內(nèi),華為又有3名員工自殺身亡。任正非在信中倡導(dǎo)的“理解、欣賞和接受高雅的生活習(xí)慣與文化活動(dòng),使他們從身心上自己解放自己”,似乎并沒(méi)有在現(xiàn)實(shí)中收到很好的效果。
這封信在網(wǎng)上一經(jīng)曝光,立刻引起關(guān)注。網(wǎng)友madangle認(rèn)為:“任正非的信,是自己給了自己一耳光”。
不過(guò)支持的聲音依然存在,網(wǎng)友“中華天下”說(shuō),自殺只能說(shuō)明自身的心理脆弱,受不了完全可以辭職,任正非已經(jīng)做得很好了。
記者就華為CEO任正非對(duì)華為員工致信一事,采訪了幾位華為員工。其中一位李姓員工談到,“這封信的觀點(diǎn)很積極,引導(dǎo)的方向也很正確,我相信看了的人都會(huì)有所收獲……面對(duì)國(guó)內(nèi)外同產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),想要做得比別人好,讓別人追不上,有壓力很正常。在這個(gè)社會(huì)沒(méi)有壓力肯定是不可能的,關(guān)鍵是看個(gè)人怎么排解。華為那么多員工,自殺的始終是個(gè)別。如果要像外面所說(shuō)的企業(yè)文化或者公司制度有問(wèn)題,那我覺(jué)得這個(gè)太不客觀,至少我沒(méi)有這么覺(jué)得。關(guān)于任總的這封信,我認(rèn)為至少說(shuō)明了高層在關(guān)心員工,在重視這個(gè)問(wèn)題”。
而另一位華為員工也提到:“任何一個(gè)公司都有壓力存在,任何一個(gè)公司也都可能存在情緒抑郁的人,這不僅僅是華為這一個(gè)公司存在的現(xiàn)象。任總這封信的效果不單影響我們華為的員工,現(xiàn)在網(wǎng)上也在關(guān)注,那么對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)也是很好的”。
內(nèi)幕聲音:必須正面回答?
記者所采訪的幾位員工,不約而同的對(duì)此事做出了積極的回應(yīng)。他們表示,任總的觀點(diǎn)很正面,對(duì)華為員工的心理引導(dǎo)也是很正向的。面對(duì)社會(huì)上對(duì)于華為企業(yè)文化和公司制度的批評(píng)聲音,接受采訪的幾位澄清道,外界對(duì)華為的看法并不客觀,媒體在一定程度上將華為妖魔化了。作為國(guó)內(nèi)一個(gè)技術(shù)領(lǐng)先的公司,存在壓力是非常正常的現(xiàn)象,這絕不是華為的“專利”。他們還談到,公司管理層很重視對(duì)員工心理的輔導(dǎo),也在設(shè)法為員工減負(fù)。目前,大家的心態(tài)普遍比較正常,并無(wú)外界傳言的那么 “抑郁”或者 “自閉”。同時(shí)他們表示,每個(gè)人都應(yīng)該有承受壓力的心態(tài)和排解壓力的能力,壓力不僅僅來(lái)源于工作,還有很多個(gè)人因素,把壓力的來(lái)源通通歸結(jié)給公司是外界對(duì)公司的誤解。
華為員工的反應(yīng)一片高昂。不過(guò)記者在華為工作的一位朋友私下透露,公司有規(guī)定,接受采訪說(shuō)到此類問(wèn)題時(shí)必須正面回答。
老總觀點(diǎn)
支持意見(jiàn)
任正非的做法是對(duì)的
“我覺(jué)得任正非這樣做是對(duì)的”。一位女老總向記者表示。
在她看來(lái),員工如果能夠在一個(gè)比較寬松的環(huán)境工作,不僅有利于本人的身心健康,也有利于提高工作效率,為企業(yè)帶來(lái)更多的效益。作為像華為這樣的大型企業(yè),各級(jí)管理層都應(yīng)該去關(guān)心下屬,不僅僅是關(guān)心員工的工作,還應(yīng)該關(guān)心他們的家庭和生活。
這位女老總還認(rèn)為,企業(yè)和員工之間不應(yīng)是簡(jiǎn)單的工作關(guān)系,員工應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成家,企業(yè)也應(yīng)把員工當(dāng)成大家庭中的一員。
在她的企業(yè),公司管理層和員工之間就是一種互動(dòng)關(guān)系,管理層干部可以去接受一些來(lái)自的員工的審議,并不只是一種高高在上的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
她最后強(qiáng)調(diào),很支持任正非鼓勵(lì)員工要積極樂(lè)觀面對(duì)人生的行為。畢竟每個(gè)人的一生都很短暫,員工和領(lǐng)導(dǎo)者在善待別人的同時(shí),也就善待了自己。
反對(duì)意見(jiàn)
這是一場(chǎng)秀!
“我不是很認(rèn)可任正非的做法,我覺(jué)得這是他表演給華為員工的一場(chǎng)秀”。一位不愿透露姓名的企業(yè)老總稱。
該老總稱,任正非在內(nèi)刊中寫道,員工不能成為守財(cái)奴,豐厚的薪酬是為了過(guò)優(yōu)裕、高雅的生活,而不是精神自閉、自鎖。“這無(wú)非在說(shuō)華為公司的待遇很好,華為如果真那么好的話,為什么會(huì)有接二連三的員工自殺事件發(fā)生呢?我覺(jué)得華為應(yīng)該從中吸取一些教訓(xùn)”。
專家觀點(diǎn)
公司有義務(wù)幫員工解決心理問(wèn)題
“員工的工作壓力不是員工個(gè)人的問(wèn)題,公司應(yīng)該有義務(wù)去幫助員工解決這些問(wèn)題。”著名人事心理學(xué)專家、人力資源專家劉向明說(shuō),自己一直以來(lái)都很關(guān)注華為的情況。
劉向明分析說(shuō),華為員工出現(xiàn)的一些狀況,同時(shí)也和深圳這座城市有關(guān)系。“深圳可以說(shuō)是全國(guó)壓力最大的城市之一,一種時(shí)間就是金錢的集體意識(shí),讓生存在這里的年輕人承受了更大的壓力。”同時(shí),華為的企業(yè)文化讓員工在工作中產(chǎn)生的壓力無(wú)法釋放,雖然高收入可以進(jìn)行一些調(diào)節(jié),但是沒(méi)法從源頭消除壓力來(lái)源。
正如任正非在文中提到的一樣,有些人會(huì)產(chǎn)生這樣的狀態(tài),在公司受到了壓力,在社會(huì)上便咄咄逼人,故意將自己的憤怒轉(zhuǎn)移給別人,實(shí)際上這是在放大自己的心理不良狀態(tài)。
劉向明認(rèn)為,任正非自己個(gè)人早年的吃苦經(jīng)歷,也是華為員工承受著公司里巨大壓力的原因之一。
對(duì)于任正非提到“不主張以組織的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)員工的自我解放”,劉向明并不認(rèn)同:“如果我是華為的HR,我會(huì)告訴任老板,應(yīng)該由公司來(lái)組織,釋放員工的壓力,給予正確的引導(dǎo)和激勵(lì)”。
心理專家也表達(dá)了同樣的看法。四川大學(xué)華西醫(yī)院心理衛(wèi)生中心副教授黃頤認(rèn)為,企業(yè)的管理法則和企業(yè)文化是一把雙刃劍,重要的是,要讓員工在工作中有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的滿足感,建立合適的激勵(lì)機(jī)制。員工在工作也應(yīng)該注意自我調(diào)節(jié),要時(shí)刻記住是為自己在工作。
-任正非寫給員工的信
要快樂(lè)地度過(guò)充滿困難的一生
華為不斷地有員工自殺與自殘,而且員工中患憂郁癥、焦慮癥的不斷增多,令人十分擔(dān)心。
有什么辦法可以讓員工積極、開(kāi)放、正派地面對(duì)人生?我思考再三,不得其解。
員工不能成為守財(cái)奴,豐厚的薪酬是為了通過(guò)優(yōu)裕、高雅的生活,激發(fā)人們更加努力、有效工作的,不是使我們精神自閉、自鎖。我們不要再把紳士風(fēng)度、淑女精神當(dāng)作資產(chǎn)階級(jí)腐朽的東西,而自以粗鄙為榮。還應(yīng)該看到歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的人民的自律,它們的社會(huì)道德風(fēng)尚是值得我們學(xué)習(xí)的。
歐美國(guó)家的人,大多數(shù)不嫉妒別人的成功,也不對(duì)自己的處境自卑,而且和諧相處。華為的員工有這個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),也有條件比國(guó)人先走一步,做一個(gè)樂(lè)觀、開(kāi)放、自律、正派的人,給周邊做個(gè)表率。但當(dāng)前一部分華為人反映出來(lái)的現(xiàn)象恰恰相反。有些人表現(xiàn)得奢侈、張狂,在小區(qū)及社會(huì)上咄咄逼人,不僅自己,他的家人也趾高氣揚(yáng);還有一部分人對(duì)社會(huì)充滿了懷疑的眼光,緊緊地捂著自己的錢袋子……這些,都不是華為精神。
這些人是不適合擔(dān)任行政管理職位的,他們所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)一定萎靡不振。我們引導(dǎo)員工懂得高雅的文化與生活,積極、開(kāi)放、正派地面對(duì)人生。人生苦短,不必自己折磨自己。不以物喜,不以己悲。同時(shí)也要牢記,唯有奮斗才會(huì)有益于社會(huì)。
人生是美好的,美好并非潔白無(wú)瑕。任何時(shí)候,任何處境都不要對(duì)生活失去信心??鞓?lè)的人生,無(wú)論處境多么困難,只要你想快樂(lè)一定會(huì)快樂(lè)。
人是有差距的,要承認(rèn)差距存在。一個(gè)人對(duì)自己所處的環(huán)境要有滿足感,不要攀比。
待遇和處境能一樣嗎?你們沒(méi)有對(duì)自己付出的努力有一種滿足感,就會(huì)不斷地折磨自己,痛苦著,真是生在福中不知福。這不是宿命,宿命是人知道差距后而不努力去改變。
我不主張以組織的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)員工的自我解放,而是倡導(dǎo)員工自覺(jué)自愿、自我?jiàn)蕵?lè),通過(guò)自己承擔(dān)費(fèi)用的方式來(lái)組織和參與各種活動(dòng)。公司不予任何補(bǔ)貼,凡是補(bǔ)貼的,只要不再補(bǔ)貼了,這項(xiàng)活動(dòng)就死亡了。“青春之歌”是一個(gè)好的名字,一歌、二歌、三歌……各具特色,吸引不同性格與生活取向的人。員工在這些活動(dòng)中鍛煉了自己,舒緩了壓力,也進(jìn)行了有效的溝通,消除自閉和自傲。
只要這些活動(dòng)不議論政治,不觸犯法律,不違反道德規(guī)范,我們不去干預(yù)。一旦違規(guī),我們可以對(duì)有關(guān)員工免除其行政職務(wù)以及采取辭退等方式來(lái)解決??傊尫艈T工的郁悶,應(yīng)通過(guò)多種渠道,靠組織是無(wú)能為力的。
員工不必為自己的弱點(diǎn)而有太多的憂慮,而是要大大地發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),使自己充滿自信,以此來(lái)解決自己的壓抑問(wèn)題。
我也曾是一嚴(yán)重的憂郁癥、焦慮癥患者,在醫(yī)生的幫助下,加上自己的樂(lè)觀,我的病完全治好了。我也相信,每個(gè)人都能走出焦慮癥和憂郁癥的困境!
-新聞資料
華為是由任正非在1988年創(chuàng)立,起初的注冊(cè)資金僅2.4萬(wàn)元人民幣。一開(kāi)始他在深圳從事程控交換機(jī)的代理工作。
1992年,華為公司開(kāi)始從事程控交換機(jī)的研發(fā)工作。事實(shí)證明任的賭博是正確的,以華為為代表的中國(guó)企業(yè)成功地把電信產(chǎn)品價(jià)格拉下來(lái)。在國(guó)家政策支持下,國(guó)內(nèi)廠商崛起,國(guó)外進(jìn)口的程控交換機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)上的售價(jià)從90年代初的每線300-500美元,下降到了1998年的50美元,遠(yuǎn)低于國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格。
隨著國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)的逐步瓜分,任正非開(kāi)始考慮進(jìn)軍海外市場(chǎng)。他們沿用了開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn):建立穩(wěn)固根據(jù)地,農(nóng)村包圍城市。先從并不發(fā)達(dá)的亞非拉地區(qū)起步,建立辦事處,通過(guò)駐外使領(lǐng)館與該國(guó)電信部門取得聯(lián)系,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2005年12月23日,華為與英國(guó)電信簽署正式供貨合同,全球頂級(jí)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的大門從此向華為敞開(kāi)。2005年11月21日,華為與全球最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商沃達(dá)豐正式簽署全球采購(gòu)框架協(xié)議。2006年2月16日,華為和沃達(dá)豐聯(lián)合宣布,華為將在未來(lái)5年內(nèi)為沃達(dá)豐在其運(yùn)營(yíng)的21個(gè)國(guó)家提供定制手機(jī)。
床墊文化
華為在創(chuàng)業(yè)時(shí)有一個(gè)傳統(tǒng),叫“床墊文化”——幾乎每個(gè)開(kāi)發(fā)人員都有一張床墊。午休時(shí),席地而臥;加班晚了不回家,與墊相伴。累了睡,醒了爬起來(lái)再干,一張床墊相當(dāng)于半個(gè)家。“床墊文化”是華為精神的象征。一位不愿透露姓名的華為員工說(shuō),從進(jìn)入公司第一天起,每個(gè)人就必須努力把自己的智力和體力發(fā)揮到最大值。在不少部門,加班是個(gè)人績(jī)效考核的一部分,在華為不懂得“鞠躬盡瘁”就無(wú)法“出人頭地”。“企業(yè)文化就是鼓勵(lì)加班,因?yàn)?A href="http://getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%8d%8e%e4%b8%ba&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">華為必須盡量縮短工程周期,才能與國(guó)際巨頭競(jìng)爭(zhēng)。”這位員工說(shuō)。