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電信與網(wǎng)通:同室操戈為何急

摘要:   2002年,有關(guān)部門(mén)對(duì)電信企業(yè)進(jìn)行行政拆分時(shí)或許沒(méi)有想到,打破壟斷、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的初衷非但沒(méi)有實(shí)現(xiàn),反而卻使整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局嚴(yán)重失衡。如果當(dāng)初有關(guān)部門(mén)在制定決策時(shí)多考慮一些市場(chǎng)因素,
 
  2002年,有關(guān)部門(mén)對(duì)電信企業(yè)進(jìn)行行政拆分時(shí)或許沒(méi)有想到,打破壟斷、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的初衷非但沒(méi)有實(shí)現(xiàn),反而卻使整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局嚴(yán)重失衡。如果當(dāng)初有關(guān)部門(mén)在制定決策時(shí)多考慮一些市場(chǎng)因素,或許就能避免今日的尷尬。如今,中國(guó)3G牌照的發(fā)放已箭在弦上,電信業(yè)重組的呼聲也一浪高過(guò)一浪。但愿,這次重組的決策不會(huì)再加劇壟斷,并還原一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)今年2月,杭州市民冒軍申請(qǐng)安裝了杭州網(wǎng)通的固定電話。不料,從3月10日開(kāi)始,冒軍發(fā)現(xiàn)電話很難打出去。他找杭州網(wǎng)通投訴,被告知杭州電信掐斷了其線路,網(wǎng)通也無(wú)可奈何。
 
  “2月28日12點(diǎn)之前,在電信網(wǎng)關(guān)上沒(méi)有的網(wǎng)通固定電話已經(jīng)全部被掐斷了。”網(wǎng)通內(nèi)部人士介紹,受影響的網(wǎng)通客戶達(dá)上千戶。
 
  而電信方面對(duì)此的解釋是:電信要嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)電信集團(tuán)公司與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司合作協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”)。該協(xié)議規(guī)定,從3月1日起至12月31日,雙方將在非主導(dǎo)區(qū)域內(nèi)停止發(fā)展新用戶。
 
  電信網(wǎng)通本應(yīng)是相互競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而現(xiàn)在卻簽訂了“互不侵犯”協(xié)議,是因?yàn)橛X(jué)得自己做得夠“牛”了,不需要繼續(xù)開(kāi)拓市場(chǎng),還是因?yàn)?A href="http://getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e7%94%b5%e4%bf%a1&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系嚴(yán)重失衡,它們不得不以此手段“逼宮”改革?
 
  一紙協(xié)議扼殺競(jìng)爭(zhēng)
 
  “但愿這只是一份階段性的協(xié)議,不然,網(wǎng)通在南方的業(yè)務(wù)就沒(méi)法子做下去了?!?A href="http://getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e7%bd%91%e9%80%9a&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">網(wǎng)通一位內(nèi)部人士說(shuō)。然而,3月初,中國(guó)網(wǎng)通召開(kāi)了由各省公司負(fù)責(zé)人參加的電視電話會(huì)議,要求各地嚴(yán)格執(zhí)行此協(xié)議。此后,協(xié)議精神已經(jīng)傳達(dá)到地市一級(jí)分公司,并要求南方網(wǎng)通各地停止發(fā)展新業(yè)務(wù)。
 
  但是,整個(gè)南方網(wǎng)通都對(duì)這份協(xié)議表示不解,四川和浙江網(wǎng)通反響最大。在南方網(wǎng)通內(nèi)部,一些人認(rèn)為總部拋棄了南方業(yè)務(wù)。而更讓南方網(wǎng)通的一些內(nèi)部人士擔(dān)憂的是,國(guó)資委在2007年工作規(guī)劃中一再?gòu)?qiáng)調(diào)要推進(jìn)電信業(yè)的重組,但不論如何重組,南方網(wǎng)通都將成為網(wǎng)通集團(tuán)的雞肋。
 
  為此,網(wǎng)通董事長(zhǎng)張春江于3月23日到浙江省分公司視察工作,安撫人心,但效果并不理想。網(wǎng)通電信在地方上的矛盾已經(jīng)激化,網(wǎng)通電信之間通話出現(xiàn)了嚴(yán)重互聯(lián)互通障礙(電信單方面設(shè)置障礙,網(wǎng)通電話無(wú)法撥打電信電話)。在南方某些省區(qū),還出現(xiàn)用戶集體要求網(wǎng)通退機(jī)的情況。信產(chǎn)部不得不緊急介入,由各地通管局以行政手段強(qiáng)行平息電信網(wǎng)通的爭(zhēng)議。據(jù)消息人士透露,信產(chǎn)部還要求相關(guān)各省由當(dāng)?shù)赝ü芫譅款^成立協(xié)調(diào)小組,敦促電信網(wǎng)通執(zhí)行協(xié)議內(nèi)容。在網(wǎng)通電信相互滲透的各個(gè)省份,類(lèi)似的協(xié)調(diào)小組也都正在組建之中。但是,效果仍不理想。
 
  更值得深思的是,在電信網(wǎng)通簽訂合作協(xié)議后,電信業(yè)重組的形勢(shì)也越來(lái)越撲朔迷離。一些新的傳言開(kāi)始擴(kuò)散,稱電信運(yùn)營(yíng)商重組可能會(huì)有新的方案——聯(lián)通維持不變,將現(xiàn)有的北電信和南網(wǎng)通并入中國(guó)移動(dòng),現(xiàn)南電信和北網(wǎng)通則合并成立一家新的運(yùn)營(yíng)商。另一個(gè)版本的重組方案是:移動(dòng)不變,北網(wǎng)通和北電信并入聯(lián)通運(yùn)營(yíng)GSM網(wǎng)絡(luò),南電信和南網(wǎng)通收購(gòu)聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)。
 
  流言無(wú)處查證,但令運(yùn)營(yíng)商地方基層員工人心惶惶。事實(shí)上,電信網(wǎng)通將全面放棄競(jìng)爭(zhēng)的協(xié)議,意味著南方網(wǎng)通和北方電信失去了存在的意義!
 
  一時(shí)間,彷徨和失望影響著數(shù)萬(wàn)南方網(wǎng)通奮戰(zhàn)在一線的員工。各大媒體也爭(zhēng)相報(bào)道和評(píng)論電信、網(wǎng)通之間的“君子協(xié)定”,紛紛揣測(cè)電信重組在即,3G牌照也將隨之發(fā)放。兩個(gè)月過(guò)去了,競(jìng)爭(zhēng)是停止了,但是重組和3G牌照的發(fā)放也沒(méi)有了下文。這種安靜的背后,是“黎明前的黑暗”還是電信改革的無(wú)奈和尷尬呢?
 
  拆分不一定能治愈壟斷頑疾
 
  事實(shí)上,像美國(guó)和歐洲等市場(chǎng)機(jī)制健全的國(guó)家,電信行業(yè)改革也是問(wèn)題重重。
 
  美國(guó)AT&T曾經(jīng)是有著百年歷史的電信巨人。1984年,AT&T被迫解體,分為7個(gè)地方性的“小貝爾”公司和一個(gè)長(zhǎng)途公司。美國(guó)進(jìn)行這種拆分的初衷是打破電信業(yè)壟斷,但事與愿違,“小貝爾”之間互相滲透的有序競(jìng)爭(zhēng)局面并沒(méi)有形成。相反,在若干年間,在市場(chǎng)這只無(wú)形之手的推動(dòng)下,7個(gè)“小貝爾”又合并成了4個(gè)。
 
  被拆得只剩下長(zhǎng)途和國(guó)際業(yè)務(wù)的AT&T則陷入窘境,生存空間逐漸萎縮,在與“小貝爾”的競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。更具諷刺意味的是,“兒子”長(zhǎng)大之后,反而把“老子”給吃掉了。2006年11月,從AT&T分拆出來(lái)的西南貝爾收購(gòu)了AT&T。新的AT&T再度出手合并南方貝爾,美國(guó)的電信業(yè)正在重歸整合之路。
 
  在歐洲,并購(gòu)?fù)瑯映蔀檫\(yùn)營(yíng)商的救命稻草。受制于固話資費(fèi)的持續(xù)下滑和移動(dòng)業(yè)務(wù)的白熱化競(jìng)爭(zhēng),歐洲最大的電信運(yùn)營(yíng)商——德國(guó)電信在2006年第四季度虧損8.98億歐元。而在2005年同期,德國(guó)電信還盈利9.91億歐元。值得引起中國(guó)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商和監(jiān)管部門(mén)注意的是,德國(guó)電信在固定電話、寬帶網(wǎng)和公司客戶三大支柱領(lǐng)域,業(yè)績(jī)已出現(xiàn)明顯下滑。在新任CEO奧伯曼放言將“通過(guò)并購(gòu),開(kāi)辟新興市場(chǎng)”的背后,德國(guó)電信已經(jīng)與那個(gè)高利潤(rùn)率的時(shí)代說(shuō)再見(jiàn)了。
 
  中國(guó)的電信業(yè)改革,似乎正沿著同樣的軌跡運(yùn)行:一次剝離中國(guó)電信的移動(dòng)業(yè)務(wù)成立了中國(guó)移動(dòng),一次將中國(guó)電信南北分家。在拆分的主題之下,電信業(yè)改革近年來(lái)卻逐漸衍生出“合”的呼聲與趨勢(shì)。中國(guó)電信被一分為二之后,令人痛恨的壟斷看起來(lái)不存在了,但是,固定電話的南北互相滲透真的實(shí)現(xiàn)了嗎?有多少住宅小區(qū)真的有兩家固話運(yùn)營(yíng)商接入,可供用戶自由選擇呢?
 
  拋開(kāi)固話業(yè)務(wù)的天然壟斷性不談,電信運(yùn)營(yíng)本來(lái)就有“全程全網(wǎng)”的特點(diǎn)。全國(guó)一張網(wǎng),規(guī)模越大,綜合效益越明顯。硬生生拆成幾張網(wǎng)絡(luò),各立山頭,除了增加互聯(lián)互通的障礙,就是增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的成本。
 
  中國(guó)電信的南北分拆是否成功,已不必言說(shuō)。如今,無(wú)論是中國(guó)電信還是網(wǎng)通,都對(duì)爭(zhēng)搶固話地盤(pán)喪失了動(dòng)力,除了把目光投向小靈通、寬帶之外,更是眼巴巴地盼望著移動(dòng)牌照。它們的經(jīng)歷與AT&T越來(lái)越像——固話業(yè)務(wù)正在逐漸步入緩慢增長(zhǎng),如果不尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),遲早會(huì)舉步維艱。
 
  中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大與行業(yè)失衡
 
  2007年3月21日,中國(guó)移動(dòng)公布了2006年業(yè)績(jī):公司全年?duì)I業(yè)額2954億元人民幣,比2005年增長(zhǎng)21.5%;稅前盈利968億元,占所有電信運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)的72%;凈利潤(rùn)660億元,比2005年增長(zhǎng)23.3%。就是說(shuō),中移動(dòng)每天的收入約為8億元,而它每賺3元錢(qián),就有1元錢(qián)利潤(rùn)。至今,中移動(dòng)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.1億,超過(guò)美國(guó)總?cè)丝?。更為讓人瞠目的是,中移?dòng)每月新增用戶仍保持在500萬(wàn)這個(gè)量級(jí)上。而固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)網(wǎng)通和中國(guó)電信發(fā)展卻很緩慢。2007年1月,電信新增用戶25萬(wàn)戶,而網(wǎng)通僅為17萬(wàn)戶。
 
  本著審慎的財(cái)務(wù)原則,修訂2G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的折舊年限,由七年改為五年,而這一舉措導(dǎo)致中國(guó)移動(dòng)2006年增加110億元人民幣的折舊開(kāi)支。有消息表明,中國(guó)移動(dòng)為3G進(jìn)行的現(xiàn)金儲(chǔ)備在3000億元左右。而固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)網(wǎng)通2005年財(cái)報(bào)顯示,其資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)68.9%,直接融資建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)將使網(wǎng)通的資產(chǎn)負(fù)債率提高到75%以上,高負(fù)債率將加大網(wǎng)通的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
 
  雖然移動(dòng)、電信網(wǎng)通、聯(lián)通這四大電信運(yùn)營(yíng)商都是特大型國(guó)有企業(yè),但是貧富懸殊之大卻讓人大吃一驚。
 
  尷尬源于多頭決策與缺乏改革前瞻性
 
  中國(guó)電信行業(yè)改革和重組所面臨的困難之多、問(wèn)題之復(fù)雜是一般人無(wú)法想象的。除了大量資產(chǎn)的融合與拆分、資本市場(chǎng)的影響外,多方?jīng)Q策也造成了改革困難。主導(dǎo)電信行業(yè)改革的相關(guān)決策方,包括電信運(yùn)營(yíng)商本身、國(guó)資委和信息產(chǎn)業(yè)部。
 
  國(guó)資委作為六大電信運(yùn)營(yíng)商和三大電信設(shè)備制造商(大唐、普天、中國(guó)電子集團(tuán))的出資人和監(jiān)管者,最大使命在于實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值。國(guó)資委的態(tài)度一向是保守穩(wěn)健的,但是又擁有改變電信市場(chǎng)格局和整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的決策權(quán)。信息產(chǎn)業(yè)部的主要使命是避免市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)失衡,保持行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,推動(dòng)信息化社會(huì)建設(shè),扶持擁有國(guó)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新技術(shù),培育出有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的電子信息產(chǎn)業(yè)。在電信行業(yè)改革中,信產(chǎn)部的態(tài)度是比較積極的。而電信運(yùn)營(yíng)商所考慮的更多是本企業(yè)的發(fā)展。不同的出發(fā)點(diǎn)造成了意見(jiàn)的不統(tǒng)一,也增加了改革的困難。
 
  2002年電信拆分時(shí),各運(yùn)營(yíng)商正式員工數(shù)量,中移動(dòng)在8萬(wàn)人左右,中國(guó)電信35萬(wàn)人,中國(guó)網(wǎng)通23萬(wàn)人,中國(guó)聯(lián)通5萬(wàn)人。特別是電信網(wǎng)通這類(lèi)傳統(tǒng)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商,還接手了電信行業(yè)大量退休員工和相關(guān)企業(yè)員工。如果加上這類(lèi)人員,電信網(wǎng)通的總?cè)藬?shù)超過(guò)100萬(wàn)人。但移動(dòng)和聯(lián)通幾乎沒(méi)有任何人員上的負(fù)擔(dān)。
 
  電信網(wǎng)通為了互相進(jìn)入對(duì)方的地盤(pán),在北方和南方相繼成立省級(jí)分公司,投資巨大。網(wǎng)通承擔(dān)了原網(wǎng)通(控股)和吉通巨大的債務(wù)負(fù)擔(dān),同時(shí)還融合原網(wǎng)通(控股)和吉通公司的人員。電信行業(yè)投資回報(bào)慢的特點(diǎn)讓固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的人均產(chǎn)值進(jìn)一步走低。2002年重組后的中國(guó)移動(dòng)與電信網(wǎng)通的競(jìng)爭(zhēng),就如同輕裝上陣的田徑運(yùn)動(dòng)員與全副武裝的海軍陸戰(zhàn)隊(duì)員在同一起跑線起跑。
 
  當(dāng)時(shí),改革的主管部門(mén)看到的只是中國(guó)電信壟斷的巨額利潤(rùn)和普通民眾對(duì)電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的渴望,因此,所有改革的成本都由固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)。而中國(guó)移動(dòng)一直都不受外界影響,專心發(fā)展,既無(wú)人員負(fù)擔(dān)又無(wú)拆分重組。主管部門(mén)在改革決策中缺乏前瞻性,直接導(dǎo)致了今天電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)失衡。
 
  無(wú)奈的媾和協(xié)議“逼宮”改革
 
  2006年,北方10省電信總收入達(dá)到49.3億元,平均市場(chǎng)份額2.33%,南方21省網(wǎng)通總收入達(dá)到89億元,平均市場(chǎng)份額2.08%。同時(shí),北方電信和南方網(wǎng)通的平均收入增長(zhǎng)率遠(yuǎn)大于行業(yè)平均水平,北方電信40.1%,南方網(wǎng)通44%。
 
  雖然南方網(wǎng)通和北方電信在非主導(dǎo)市場(chǎng)持續(xù)進(jìn)攻,獲得收入的快速增長(zhǎng),但這些數(shù)字背后卻是虧損的事實(shí)。電信行業(yè)投資回報(bào)速度慢,初期投資大,并且在很多地方,南方網(wǎng)通和北方電信為了完成集團(tuán)的收入目標(biāo),進(jìn)行不惜成本的“傾銷(xiāo)”。2006年,南方網(wǎng)通利潤(rùn)為-23億元,北方電信利潤(rùn)為-16億元。
 
  電信運(yùn)營(yíng)商為用戶提供電信業(yè)務(wù),必須建立起全程全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò),近年來(lái)原材料價(jià)格上漲迅速,建網(wǎng)成本大幅提升,因此,非主導(dǎo)方電信運(yùn)營(yíng)商不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。南方網(wǎng)通和北方電信對(duì)于各自的集團(tuán)公司來(lái)說(shuō),完全可以稱得上“食之無(wú)味,棄之可惜”。在“太子”逍遙、“阿哥”相煎的局面下,為避免繼續(xù)“失血”,電信網(wǎng)通放棄了四年的競(jìng)爭(zhēng),于2007年1月16日簽訂《電信網(wǎng)通互不競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議》。
 
  《協(xié)議》為2002年電信南北分拆后的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代畫(huà)上句號(hào)。盡管從表面上看,《協(xié)議》規(guī)定了網(wǎng)通、電信互不進(jìn)入對(duì)方“領(lǐng)地”,南北分割的格局被固化下來(lái)。但是,不要忘記,當(dāng)年南北分拆的目的,并不是為了造就“劃江而治”的“南北朝”,而是為了通過(guò)橫向切割,創(chuàng)造電信、網(wǎng)通的充分競(jìng)爭(zhēng)。而今天,競(jìng)爭(zhēng)不復(fù)存在了,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的分拆,只能作為那個(gè)時(shí)代終結(jié)的標(biāo)簽而存在。
 
  采用按地域市場(chǎng)南北分拆模式的,全球只有中國(guó)和巴西兩個(gè)國(guó)家?,F(xiàn)在看來(lái),兩個(gè)國(guó)家的分拆實(shí)踐都不成功。試圖通過(guò)地域分拆創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng),勢(shì)必造成競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的重復(fù)投資和資源浪費(fèi)。
 
  在國(guó)有資產(chǎn)的保值增值的前提下,《協(xié)議》很大程度上反映了“中國(guó)特色”。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,這個(gè)協(xié)議是在運(yùn)營(yíng)商向主管部門(mén)“逼宮”,以加速電信改革和3G牌照的發(fā)放。
 
  在電信行業(yè)改革的過(guò)程中,決策者似乎更關(guān)心電信產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展、資本市場(chǎng)的反應(yīng)、股東的利益和國(guó)有資產(chǎn)增值,但任何改革如果不充分考慮人的因素,結(jié)果和目的就會(huì)出現(xiàn)較大偏差。
 
  在改革中最應(yīng)該考慮的,同時(shí)也是最難辦其實(shí)只有人的問(wèn)題。但是人的問(wèn)題決策者們?cè)诠_(kāi)場(chǎng)合卻談得最少,不知道是因敏感,還是逃避?
 
來(lái)源:《新財(cái)經(jīng)》
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