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AT&T重組整合之道 值得中國電信及網(wǎng)通效仿

摘要: 李圣智認(rèn)為,單一的3G服務(wù)必然很貴,但如果3G跟IPTV、寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的費(fèi)用結(jié)合,運(yùn)營商即可以多增加一些收入,用戶的接受程度也可以提高,這就是整合提
 
    李圣智認(rèn)為,單一的3G服務(wù)必然很貴,但如果3G跟IPTV、寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的費(fèi)用結(jié)合,運(yùn)營商即可以多增加一些收入,用戶的接受程度也可以提高,這就是整合提供多種服務(wù)的意義
 
    當(dāng)中國電信市場因?yàn)閮?nèi)外力的擠壓而面臨重組之時(shí),美國電信市場已經(jīng)率先走上了新一輪重組整合之路。
 
    美國電信市場作為引領(lǐng)世界電信潮流的最發(fā)達(dá)市場之一,從其重組整合的經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)市場發(fā)展趨勢的主動(dòng)變革??梢钥吹剑绹娦牌髽I(yè)雖在體量上是龐然大物,但卻對市場有冷暖先知的覺悟。
 
    “一切都是為了符合用戶的需求而變。”AT&T大中華區(qū)總經(jīng)理李圣智日前接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》采訪時(shí)表示,目前電信市場出現(xiàn)重組新趨勢將波及全球,而運(yùn)營商的重組也必然波及下游的設(shè)備商產(chǎn)業(yè)鏈。
 
    重組趨勢
 
    去年12月29日,百年老店AT&T經(jīng)過多次拆分后,最終完成了對南方貝爾耗資860億美元的并購,實(shí)現(xiàn)了再一次“大一統(tǒng)”。
 
    并購后的AT&T成為世界最大的電信運(yùn)營商之一,還是美國最大的寬帶、無線、本地接入和企業(yè)服務(wù)提供商。合并后,兩家公司的收入將達(dá)1170億美元。合并讓AT&T全面控制了南方貝爾合資公司Cingular的無線,加快進(jìn)軍移動(dòng)通信領(lǐng)域的步伐。
 
    李圣智表示,整合的好處是,AT&T此前服務(wù)覆蓋的范圍從13個(gè)州增加到22個(gè)州,最終用戶多了一個(gè)多億,AT&T可以抗衡競爭對手的沖擊,面對統(tǒng)一客戶可以提供更多的不同服務(wù),使用戶黏著度更緊,并降低服務(wù)價(jià)格。
 
    在李圣智看來,在目前的IP化世界中,利用整合網(wǎng)絡(luò)提供多種服務(wù)是很重要的趨勢。而3~5年前,不同的服務(wù)需要運(yùn)營商用不同的平臺(tái),成本太高。
 
    SK電訊中國區(qū)CEO劉允在“復(fù)旦-《全球商業(yè)經(jīng)典》雜志管理前沿論壇”上也表示,目前運(yùn)營商需要有整合多個(gè)網(wǎng)絡(luò),提供多種服務(wù)的能力。隨著數(shù)字化和IP化的推進(jìn),以前分離運(yùn)營的各網(wǎng)現(xiàn)在開始真正融合在一張網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行運(yùn)營,從而實(shí)現(xiàn)了綜合信息的服務(wù)。
 
    事實(shí)上,中國電信業(yè)正存在這種情況,固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)割裂,兩網(wǎng)間競爭失衡,重復(fù)投資較為嚴(yán)重。
 
    移動(dòng)和IP的替代分流趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。從今年1月份中國信息產(chǎn)業(yè)部公布的相關(guān)數(shù)據(jù)來看,在收入和用戶的市場份額方面,移動(dòng)已經(jīng)大于固網(wǎng),大致的比例是56%:44%。除了移動(dòng)的分流以外,IP的分流也不容忽視,在長途網(wǎng)絡(luò)上,IP的流量已經(jīng)占到了61%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)的固話的流量。
 
    此外,全球電信業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了規(guī)?;?、全業(yè)務(wù)運(yùn)營階段。從1999年到2006年,全球電信行業(yè)發(fā)生的企業(yè)兼并重組的數(shù)量達(dá)到了8469起。而從收購的規(guī)模來看,電信行業(yè)高居榜首,兼并重組的金額達(dá)到了2萬多億美元。通過兼并和重組來實(shí)現(xiàn)規(guī)模化和全業(yè)務(wù)運(yùn)營已經(jīng)成為電信業(yè)發(fā)展的一種潮流。
 
    整合服務(wù)
 
    李圣智表示,AT&T正不斷整合其全球網(wǎng)絡(luò)與各項(xiàng)應(yīng)用,“三網(wǎng)合一”以期通過三大主要屏幕提供服務(wù):電視、電腦及無線終端。
 
    未來AT&T將打造整合發(fā)展平臺(tái)AT&T u-verse,整合語音、電視、訊息和高速互聯(lián)網(wǎng),
 
    2007年預(yù)期營業(yè)收入約為 1200億美元。
 
    其目前最具整合網(wǎng)絡(luò)特色的示范服務(wù)之一為家庭遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)。利用“手機(jī)+電視+PC”,用戶可以隨時(shí)監(jiān)控度假屋、保姆、寵物等動(dòng)態(tài),而且可以實(shí)現(xiàn)家居控制,如深夜開門時(shí)自動(dòng)亮燈,以及孩子放學(xué)進(jìn)家時(shí),父母即刻接到通知。
 
    而3G方面的特色服務(wù)是,用戶可以利用3G手機(jī)跟隨明星球員如老虎伍茲進(jìn)行高爾夫球賽。
 
    李圣智認(rèn)為,單一的3G服務(wù)必然很貴,但如果3G跟IPTV、寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的費(fèi)用結(jié)合,運(yùn)營商即可以多增加一些收入,用戶的接受度也可以提高,這就是整合提供多種服務(wù)的意義。
 
    在資費(fèi)方面,AT&T充分發(fā)揮了整合優(yōu)勢,將電信行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)推入新的歷史階段,推行了命名為AT&T Unity(意為:聯(lián)合、統(tǒng)一)的資費(fèi)政策,特點(diǎn)是AT&T自身網(wǎng)絡(luò)內(nèi)通話無限制,且?guī)缀酢懊赓M(fèi)”——只要每月付月租費(fèi),AT&T網(wǎng)內(nèi)的移動(dòng)及固定電話用戶都可以無限制撥打或接聽其他AT&T用戶的電話。
 
    AT&T通過收購南方貝爾,已獲得移動(dòng)運(yùn)營商Cingular百分之百的控股,將Cingular的移動(dòng)電話網(wǎng)與自己的固定電話網(wǎng)整合,不僅節(jié)省了成本,且為雙網(wǎng)捆綁作戰(zhàn)提供了便利。具體內(nèi)容是:用戶每月支付50美元就能在家庭或企業(yè)之間無限制地使用當(dāng)?shù)睾烷L途話音通話,每月支付59.99美元?jiǎng)t是無限制手機(jī)通話。
 
    此前,這種大優(yōu)惠一直是運(yùn)營商們?yōu)槔瓟n新客戶采取的暫時(shí)手段,為震懾其他同行,在日本和美國的局部市場曾小規(guī)模啟用過。
 
    這種無限制甚至免費(fèi)的通信服務(wù)將是未來通信業(yè)的發(fā)展大趨勢,將對現(xiàn)有蜂窩移動(dòng)通信的運(yùn)營計(jì)費(fèi)模式產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊。免除話音費(fèi)用后,運(yùn)營商將依靠寬帶數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù),以及一體化解決方案等新模式盈利。
 
    中國最大的移動(dòng)運(yùn)營商中移動(dòng)就對此極為擔(dān)心。固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)捆綁之后殺傷力巨大,中國電信和網(wǎng)通獲得全業(yè)務(wù)運(yùn)營牌照后,完全可能效仿AT&T,進(jìn)行網(wǎng)間無限制甚至免費(fèi)通話,從而將中移動(dòng)的用戶吸引過來,再通過增值服務(wù)盈利。
 
    AT&T還在嘗試很多新業(yè)務(wù)。諸如,嘗試在室內(nèi)實(shí)現(xiàn)手機(jī)和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的接入,為用戶節(jié)省手機(jī)話費(fèi);還推出一項(xiàng)多樣化的廣告業(yè)務(wù)——通過一家運(yùn)營商的手機(jī)、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種平臺(tái)將廣告發(fā)送至用戶端。
 
來源: 第一財(cái)經(jīng)日報(bào)(上海)
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