日前,有渠道分銷商向我們報(bào)料,//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>市場已經(jīng)相當(dāng)混亂。
“秩序處于被破壞的邊緣,因?yàn)樵擃I(lǐng)域過于專業(yè)化,政府相關(guān)部門也一直沒有實(shí)質(zhì)的管理措施,已經(jīng)導(dǎo)致很多分銷商放棄品牌產(chǎn)品去做假貨、次貨的情況?!眻?bào)料渠道商向本報(bào)記者表示,“如果政府相關(guān)部門仍然沒有嚴(yán)格措施,而僅僅依靠生產(chǎn)商和渠道商自己救火,那么//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>市場很有可能急劇緊縮到接近枯萎的地步,完全走到直銷的老路上?!?BR>
根據(jù)記者調(diào)查,無論是單模//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>還是多模//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>,整個(gè)市場價(jià)格體系都已經(jīng)混亂,價(jià)格相差數(shù)倍已經(jīng)見怪不怪,而假貨、次貨充斥其中,已經(jīng)給正牌廠商帶來極大困擾、甚至對業(yè)務(wù)的極大影響。</P>
正牌“李逵”無可奈何?</STRONG></P>
//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>是一種將短距離的雙絞線電信號和長距離的光信號進(jìn)行互換的以太網(wǎng)傳輸媒體轉(zhuǎn)換單元,在很多地方也被稱之為光電轉(zhuǎn)換器或光纖轉(zhuǎn)換器(Fiber Converter),在以太網(wǎng)電纜無法覆蓋、必須使用光纖來延長傳輸距離的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>起著重要的作用。 假貨“李鬼”來自何方?</STRONG></P>
根據(jù)調(diào)查,目前正規(guī)//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>的國內(nèi)市場總量在8億人民幣左右。其中運(yùn)營商采購仍然多達(dá)5億元以上,行業(yè)企業(yè)市場,包括政府、電力、金融、交通、教育等,擁有1.5億元左右,其他則是分銷和零售市場?!跋喈?dāng)一部分廠商并沒有太過于重視分銷和零售市場,既因?yàn)閺谋砻婵催@個(gè)市場的總體規(guī)模仍然不大,也因?yàn)檫@個(gè)市場的狀況過于‘臟亂差’?!崩罱?jīng)理是某分析機(jī)構(gòu)2005年光纖市場分析報(bào)告的主起草人,他表示,“從2003年以來,//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>市場其實(shí)是迅速增長的,但是當(dāng)中非常大的一塊蛋糕被假貨市場給吞噬了,所以正牌廠商中沒有幾個(gè)著力去做,甚至有些不敢去做?!?BR> 據(jù)他表示,他開設(shè)的代工廠有17名員工,“其中15個(gè)來自安徽,其他兩個(gè)分別來自江蘇和山東”,主要設(shè)備原料,來自浙江省某電子垃圾處理中心,產(chǎn)品外殼由同地區(qū)另一家塑料加工廠提供,每個(gè)產(chǎn)品外殼購買價(jià)格是8.4元,“總體成本在60元以內(nèi)吧,通常情況下一天能夠生產(chǎn)800多臺,這幾天一名‘點(diǎn)焊’工程師請假回家鄉(xiāng)了,所以產(chǎn)量降低了一些。”該負(fù)責(zé)人表示,他們工廠的員工,全部大學(xué)本科畢業(yè),“畢竟是高科技的東西,普通人做不了?!?/P>
用戶安全誰來保障?</STRONG></P>
雖然不同的假貨渠道,其產(chǎn)品成本有所差異,但是總體而言,“假冒產(chǎn)品的成本可能只有100多元,甚至不到100元?!鼻駝φf。但這已經(jīng)足夠?qū)φ?A href="http://getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>廠商產(chǎn)生致命的威脅?!凹倜爱a(chǎn)品的光模塊和芯片,基本上是二手的,甚至是以斤論價(jià),這樣一來,市場秩序怎能不亂?”她抱怨說。
隨著光纖部署成本的急劇下降,以及最終用戶對高帶寬的強(qiáng)烈需求,光纖到戶(FHHT)受到運(yùn)營商、寬帶小區(qū)的追捧,以及包括IPTV、多媒體應(yīng)用等先進(jìn)應(yīng)用的部署范圍擴(kuò)大,//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>市場正在迅速增加,而客戶范圍,也已經(jīng)突破電信運(yùn)營商的狹隘范圍,開始向企業(yè)級用戶、SOHO用戶,甚至家庭用戶蔓延。
記者用百度搜索查找“//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>”,找到相關(guān)網(wǎng)頁約23萬篇;用百度搜索“以太網(wǎng)交換機(jī)”,找到相關(guān)網(wǎng)頁約32萬篇,雖然以太網(wǎng)交換機(jī)在業(yè)界早已被接受,但也可以看出,//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>也已經(jīng)迅速成為大眾用戶了解的產(chǎn)品。
然而,不容忽視的是,無論在網(wǎng)絡(luò)業(yè)界還是公眾視線里,光纖轉(zhuǎn)發(fā)器的作用仍然沒有受到足夠重視,而其假貨、次貨的混亂所帶來的危害,更是被極少提及。高丟包率、死機(jī)、傳輸距離短、損壞頻繁,以及其他各種繁多的故障,使得問題頻頻出現(xiàn)在作為中間銜接的//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>上,而用戶為此付出的宕機(jī)、斷網(wǎng)、故障查找成本等代價(jià),則很難計(jì)算。根據(jù)記者采訪相關(guān)技術(shù)人員,用戶如若購買到的是采用二手光纖模塊生產(chǎn)//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>,由于光纖模塊的光路受到污染,光功率將減弱,會導(dǎo)致傳輸質(zhì)量下降,數(shù)據(jù)丟包現(xiàn)象嚴(yán)重。而使用了低價(jià)的電源的//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>,則會使整個(gè)設(shè)備不穩(wěn)定,進(jìn)而帶來網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定,尤其是在雷雨季節(jié)將直接成為雷擊對象,嚴(yán)重的可造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。
“2005年10月開始,我們突然發(fā)現(xiàn)單月銷量迅速下滑,剛開始以為是由于普通的市場競爭導(dǎo)致業(yè)績不佳,然而后來跟蹤調(diào)查、客戶回訪,我們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有大量的仿冒假貨進(jìn)入市場?!鼻駝φf。她是武漢懌達(dá)科工貿(mào)有限責(zé)任公司的經(jīng)理,根據(jù)她表示,她們公司一直對“代理了一家有名氣、有口碑,而且性價(jià)比很有競爭力的公司的//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>”充滿信心,經(jīng)過努力之后,懌達(dá)在2005年由該//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>公司的分銷商,成功升級為地區(qū)總代理商,原本以為業(yè)績會有大幅度提升,不想直接受到了仿冒假貨的沖擊?!耙幌伦愉N售量降低了50%,我們簡直有些發(fā)懵,一時(shí)間搞不明白狀況了。”她說。
懌達(dá)公司遇到的假貨,大多數(shù)集中于單模//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>產(chǎn)品,由于多模產(chǎn)品本身價(jià)格相對較低,而仿制單模產(chǎn)品的暴利驅(qū)使,使得懌達(dá)公司迅速受到了沖擊?!坝龅竭@種問題,對于渠道而言,基本上是出于被動挨打的地步。因?yàn)榍辣旧淼牧α烤秃艽嗳?,我們只能將信息通?bào)產(chǎn)品提供商、繼而由生產(chǎn)商統(tǒng)一安排‘打假’策略?!?邱劍說。
“其實(shí)即使是我們廠商,也只能通過不斷地教育客戶,向其申明正規(guī)產(chǎn)品的各種標(biāo)志、產(chǎn)品性能及特點(diǎn),以被動的方式遏制假貨。因?yàn)橛行┓旅爱a(chǎn)品雖然外觀上非常相似,但是它們往往很會鉆空子,例如選擇類似商標(biāo)、相似字體,甚至通過不留電話等方式,讓我們即使想要維權(quán),也很難操作?!狈榛鹁W(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司渠道事業(yè)部總監(jiān)鐘瑾接受記者采訪時(shí),對此深有感觸。
根據(jù)第三方統(tǒng)計(jì)資料,烽火科技集團(tuán)(武漢郵電科學(xué)研究院)下屬的烽火網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)多年蟬聯(lián)//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>市場的第一位置,“我們以前的主要銷售方向,都是運(yùn)營商或者其他大型直銷客戶,2004年開始,我們想嘗試著進(jìn)入渠道,結(jié)果沒有想到卻碰到如此大的問題?!辩婅硎?,作為公司渠道事業(yè)部總監(jiān),他領(lǐng)導(dǎo)的部門遭受的問題最大,要分出很多的精力來‘撲火’。
“像烽火網(wǎng)絡(luò)這樣的公司,越是其產(chǎn)品沒有覆蓋的市場、或者地方保護(hù)主義比較重的地區(qū),假貨問題肯定就越嚴(yán)重,這和其他類型產(chǎn)品市場的特點(diǎn),應(yīng)該沒有什么不同。而且,相信遭遇同樣尷尬困境的,也絕不止烽火網(wǎng)絡(luò)一家收發(fā)器生產(chǎn)商?!庇?jì)世資訊電信事業(yè)部總經(jīng)理郭海濤分析說,“單純地依靠廠商自己的實(shí)力去對付假貨,永遠(yuǎn)不是辦法,關(guān)鍵要從源頭抓起才行。”
對此,鐘瑾表示“深有同感”,“在大企業(yè)和行業(yè)招標(biāo)中,我們可以和不正規(guī)廠商正面作戰(zhàn),但對于渠道銷售,我們只能對代理商進(jìn)行培訓(xùn),不斷地呼吁再呼吁,提醒消費(fèi)者注意,除此之外,我們也確實(shí)拿不出更好的方案來了?!?BR>
同樣的問題,也在困擾著其他廠商,記者以買家身份向北京某正牌//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>廠商詢問價(jià)格時(shí),該廠商一名徐姓銷售經(jīng)理表示,“產(chǎn)品報(bào)價(jià)956元,如果購買量多,還可以商量?!碑?dāng)記者表示中關(guān)村海龍里可以買到300元它們公司的產(chǎn)品時(shí),該經(jīng)理表示,“那種產(chǎn)品的光模塊和芯片都是‘以斤論價(jià)’的,絕對是假貨,千萬不要購買。”</P>
通常,正規(guī)廠商生產(chǎn)的單模//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>根據(jù)型號的不同在市場上的價(jià)格大概為700-1000元左右,但記者在中關(guān)村海龍、鼎好電腦城得到的報(bào)價(jià),卻多為300元左右,甚至有一品牌還可以“讓利”到230元。
“我們最吃苦的原因有兩個(gè),”鐘瑾說,“一是我們敢去做渠道了,二是我們的市場份額過大,容易成為被仿制的對象?!?BR>
和其他諸多類型的假貨類似,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),假貨//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>的產(chǎn)地源頭,仍然是廣東和浙江兩地為主,而其產(chǎn)品也主要通過渠道“銷贓”。記者在中關(guān)村賣場調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些產(chǎn)品包裝上的電話號碼聯(lián)系不上,甚至于某一品牌產(chǎn)品打印的800免費(fèi)電話竟然是戴爾電腦的銷售中心電話。
“讓我們哭笑不得的是,一些消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)買到了假貨后,早已經(jīng)丟棄了包裝,在網(wǎng)上查找公司,就把產(chǎn)品送到我們公司來退換貨。”鐘瑾說,“另外還有些小廠商主動聯(lián)絡(luò)我們,試圖給我們做代工,他們的生產(chǎn)條件根本不能夠符合我們的要求,不僅沒有專門的質(zhì)量管理體系來進(jìn)行監(jiān)控和管理,也沒有能力提供專業(yè)儀表對出廠產(chǎn)品進(jìn)行檢測,而它們也在同時(shí)做假貨,這樣的代工工廠如何能用?”
記者通過其他途徑聯(lián)絡(luò)到浙江舟山的一家“代工工廠”,在明確了“通過公共電話接受采訪”之后,該工廠負(fù)責(zé)人向記者透露了一些情況。</P>
李鬼劫道,最終受害的還是作為“路人”的用戶。正規(guī)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)投入、產(chǎn)品型號區(qū)分、國家和國際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、產(chǎn)品線標(biāo)準(zhǔn)要求,乃至成品測試、售后服務(wù)等等,假貨廠商都可以一概不論,甚至可以出現(xiàn)“DELL銷售中心電話”和“假貨退到烽火網(wǎng)絡(luò)”的可笑事件。根據(jù)分銷商的報(bào)料,假冒光纖轉(zhuǎn)發(fā)器材通常會在兩年內(nèi)“保證壞掉”,并且去尋找售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修時(shí),會發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家早已關(guān)門大吉不復(fù)存在,由于無從維修,使得買來的產(chǎn)品過早成為廢品。而真正只有那些大的生產(chǎn)廠商才能夠確實(shí)兌現(xiàn)1-3年的免費(fèi)維修、終身保修的承諾。
“有兩個(gè)重要原因促成了劣質(zhì)//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>在渠道市場的泛濫,”鐘瑾說,“第一是海關(guān)對于電子垃圾來華的處理上沒有足夠重視,洋垃圾里的二手甚至三手光模塊和芯片被用到假貨中去了;還有一個(gè)就是電信運(yùn)營商在淘汰//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>的善后處理上沒有足夠重視,導(dǎo)致這部分產(chǎn)品被假貨生產(chǎn)商‘更新’后再次流通到渠道市場中?!?BR>
只有打擊作為假貨核心的光模塊和芯片源頭,才能根除//getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e5%85%89%e7%ba%a4%e6%94%b6%e5%8f%91%e5%99%a8&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">光纖收發(fā)器</a>假貨、次貨問題。幾乎所有的受訪人(包括正在從事假貨生產(chǎn)的浙江舟山代工廠負(fù)責(zé)人)都提到這一觀點(diǎn),然而,如何去實(shí)現(xiàn)這一思路呢?
“烽火網(wǎng)絡(luò)沒有足夠的能力挽救市場,即使我們是市場的領(lǐng)頭羊,我們能夠做的,只有進(jìn)一步管理好自己的渠道,加大力度通過各種方式呼吁用戶要長遠(yuǎn)看待產(chǎn)品,同時(shí)壓縮生產(chǎn)成本降低產(chǎn)品價(jià)格,以便用戶能夠更多地選擇烽火的產(chǎn)品。”鐘瑾笑著說,他面對的,是一個(gè)企業(yè)的渠道市場,而不是整個(gè)渠道市場的企業(yè)。(作者:雍忠瑋 )</P></FONT></DIV>