全球領(lǐng)先的用戶關(guān)懷、人力資源、計(jì)費(fèi)服務(wù)公司Convergys宣布,已與中東和非洲最大的固定運(yùn)營商-埃及電信簽定了5年的許可合同,使用Convergys的資費(fèi)和計(jì)費(fèi)解決方案。
Convergys的解決方案,將替代埃及電信現(xiàn)有的計(jì)費(fèi)系統(tǒng),包括商業(yè)情況分析、解決方案定義、結(jié)構(gòu)、安裝、測試及數(shù)據(jù)過渡業(yè)務(wù)。項(xiàng)目估計(jì)到2008年完成,首期項(xiàng)目將于2007年第二季度完成。
采用Convergys的解決方案后,埃及電信的IT成本將降低、減少多余的系統(tǒng)、可使用開放的資源平臺。此外,解決方案還將有助于埃及電信收入的增長,支持融合的 捆綁業(yè)務(wù)推出和下一代基于IP網(wǎng)的建設(shè)。
來源:泰爾網(wǎng)