2006年的IT和通信行業(yè)還有哪些領(lǐng)域值得我們翹首以盼呢?
自從NGN在2005年揭開神秘面紗后,已經(jīng)從試驗網(wǎng)開始用堅實的步伐走進(jìn)商用階段。根據(jù)計世資訊(CCW Research)對NGN業(yè)務(wù)的跟蹤,到2005年底,中國市場已經(jīng)達(dá)到1100萬線軟交換,在網(wǎng)用戶達(dá)到110萬, NGN設(shè)備市場處于領(lǐng)先地位的主要是上海貝爾阿爾卡特、華為、北電網(wǎng)絡(luò)和中興等廠商,NGN市場已經(jīng)初具規(guī)模。
計世資訊(CCW Research)認(rèn)為運(yùn)營商部署NGN的主要動力是:隨著客戶對電信業(yè)務(wù)應(yīng)用趨于成熟,電信市場從一個同質(zhì)化的統(tǒng)一大市場逐漸演變成一群以客戶需求為導(dǎo)向的小應(yīng)用市場的總和,價值鏈復(fù)雜性增加,市場彈性增加,市場前景的不確定性增加;對電信運(yùn)營商來說,就要更加強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)對客戶需求的深入發(fā)掘和促銷,要由提供普遍電信服務(wù)向提供全面、細(xì)分的消費(fèi)服務(wù)的方向轉(zhuǎn)型,而NGN為整個電信行業(yè)的轉(zhuǎn)型提供一個有力的工具。
但用戶是否接受NGN、對于基于NGN開展的電信業(yè)務(wù)是否感興趣呢?
通過計世資訊(CCW Research)的調(diào)研可以看到,行業(yè)用戶對一號通、IP-CENTREX、多媒體視頻會議和寬帶電話等基于NGN平臺開發(fā)的業(yè)務(wù)比較感興趣,其中:對一號通感興趣的用戶達(dá)到43.3%,對IP-CENTREX感興趣的用戶為36.7%,對多媒體視頻會議感興趣的用戶達(dá)到33.3%,對寬帶電話感興趣的用戶達(dá)到23.3%,對軟件電話感興趣的用戶達(dá)到20.0%,對個人通信助理感興趣的用戶達(dá)到16.7%。
同時,不同行業(yè)的用戶對基于NGN開展的電信業(yè)務(wù)需求存在著較大的差異,例如:IT通信、物流和服務(wù)業(yè)對IP-CENTREX、多媒體視頻會議和寬帶電話等業(yè)務(wù)比較感興趣,而政府用戶對一號通等業(yè)務(wù)比較感興趣。由于不同行業(yè)對業(yè)務(wù)需求的差異性,這就要求運(yùn)營商基于NGN平臺開發(fā)的業(yè)務(wù)要有更大的靈活性,要突出用戶通信需求的整體解決方案,要能滿足用戶的個性化需求,運(yùn)營商推出的業(yè)務(wù)需要更加關(guān)注行業(yè)細(xì)分市場。而隨著產(chǎn)品線的不斷延伸以及用戶認(rèn)知度的增強(qiáng),2006年NGN將迎來發(fā)展的春天。
圖:基于NGN開展的電信業(yè)務(wù)對行業(yè)用戶吸引力
來源:計世資訊