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研究調(diào)查發(fā)現(xiàn) VoIP在家庭服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展緩慢

摘要:   美國(guó)東部時(shí)間3月16日(北京時(shí)間3月17日),根據(jù)市場(chǎng)研究企業(yè)Telephia公司所說,互聯(lián)網(wǎng)電話(VoIP)服務(wù)在美國(guó)家庭用戶市場(chǎng)發(fā)展緩慢。   總部位于舊金山的Telephia
 
  美國(guó)東部時(shí)間3月16日(北京時(shí)間3月17日),根據(jù)市場(chǎng)研究企業(yè)Telephia公司所說,互聯(lián)網(wǎng)電話(VoIP)服務(wù)在美國(guó)家庭用戶市場(chǎng)發(fā)展緩慢。

  總部位于舊金山的Telephia公司表示,美國(guó)家庭用戶市場(chǎng)中互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)今年1月增長(zhǎng)到了3.5%或接近390萬用戶,據(jù)去年同期水平上漲了0.6%。

  Vonage公司領(lǐng)導(dǎo)著包括整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電話市場(chǎng),其中包括所有單純經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)電話的企業(yè)和服務(wù)提供商,他們都主動(dòng)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)。Vonage公司在今年1月的市場(chǎng)占有率達(dá)到了47.5%或接近擁有190萬家庭用戶,該公司去年1月的市場(chǎng)占有率為40%。

  根據(jù)Telephia公司所做的一項(xiàng)調(diào)查,今年1月Skype公司在美國(guó)家庭用戶市場(chǎng)所占份額為11.8%,也就是說超過46.3萬美國(guó)家庭用戶都訂購(gòu)了該公司的互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù);美國(guó)電報(bào)電話公司的“Call Vantage”互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)占據(jù)了美國(guó)家庭用戶市場(chǎng)5.6%的份額,相當(dāng)于擁有21.8萬家庭服務(wù)訂戶;Verizon公司的“Voice Wing”互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)占據(jù)了美國(guó)家庭用戶市場(chǎng)5%的份額,相當(dāng)于擁有19.6%萬家庭服務(wù)訂戶;Google公司

  在美國(guó)家庭用戶市場(chǎng)所占份額為2.5%,也就是說超過9.7萬美國(guó)家庭用戶都訂購(gòu)了該公司的互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)。

  Telephia公司負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)的副總裁卡尼什卡 阿加沃表示,無線服務(wù)用戶更多將互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)做為他們的主要電話線路。阿加沃說:“大約30%年齡在18歲至24歲的美國(guó)人都僅擁有一部無線電話。而互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)對(duì)他們來說相當(dāng)有吸引力,因?yàn)樗鼉r(jià)格低廉,每月花費(fèi)大約僅需5美元。我們將在這一年齡段用戶中看到更高的互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)使用率?!?

  Telephia公司的數(shù)據(jù)顯示,早期使用互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)的美國(guó)家庭用戶中,67%的人認(rèn)為他們的使用體驗(yàn)與傳統(tǒng)電話服務(wù)一樣,而另外19%的人指出互聯(lián)網(wǎng)電話的語音質(zhì)量比傳統(tǒng)有線電話服務(wù)更好。

  在總體服務(wù)可靠性方面,早期使用互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)的美國(guó)家庭用戶中,71%的人認(rèn)為其可靠性與傳統(tǒng)有線電話服務(wù)沒有區(qū)別,而16%的人甚至認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)電話的可靠性比傳統(tǒng)有線電話服務(wù)更佳。

  Vonage是用戶公認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)可靠性最佳的公司,91%美國(guó)早期家庭用戶都指出該公司的互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)可靠性并不亞于傳統(tǒng)有線電話服務(wù)。Skype公司的互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)早期家庭用戶中接近三分之一都表示對(duì)該公司的服務(wù)十分滿意。

  阿加沃表示,包括諾基亞公司在內(nèi)的眾多設(shè)備制造商已經(jīng)推出了能夠在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間自由切換的雙模手機(jī)。阿加沃說:“在家中或辦公室時(shí),這些手機(jī)可以被用來撥打互聯(lián)網(wǎng)電話。而在外時(shí),它又是一部傳統(tǒng)意義的手機(jī)?!?

  互聯(lián)網(wǎng)電話是一種基于軟件的技術(shù),利用IP技術(shù)在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上傳輸語音。許多企業(yè)正采用這一快速擴(kuò)展的技術(shù)來降低成本,并充分利用先進(jìn)的企業(yè)通信應(yīng)用實(shí)現(xiàn)智能通信,以改進(jìn)商業(yè)流程并提高通信網(wǎng)絡(luò)效率。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)電話的不斷發(fā)展,企業(yè)、個(gè)人以及電信服務(wù)提供商都將必須仔細(xì)思考他們將如何使用這一好處頗多的技術(shù),特別是它所提供的已經(jīng)不再局限與價(jià)格的低廉了。
 
來源:eNet硅谷動(dòng)力
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