日前,中國普天“來話寶”(從交換平臺(tái)衍生的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù))在山東聯(lián)通G網(wǎng)成功完成102萬用戶割接。
G網(wǎng)“來話寶”對(duì)ISM項(xiàng)目來說是一個(gè)全新的方案,其對(duì)IVR部分的要求更高,必須采用IPS800平臺(tái),而基于IPS平臺(tái)的IVR也是首次規(guī)模商用,其相應(yīng)的IVR上層軟件更需要重新開發(fā)。項(xiàng)目中的信令設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移方式也是一個(gè)全新的課題。面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的情況,負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的普天東信懷著服務(wù)客戶、緊跟市場的理念,緊緊抓住每一分鐘,做實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié),成功完成了割接。