分析：IPTV后誰(shuí)將成為寬帶應(yīng)用殺手锏

　　
繼IPTV之后，誰(shuí)將成為寬帶應(yīng)用的殺手锏？

　　無(wú)疑，IPTV開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)三網(wǎng)融合的新時(shí)代，集語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻于一身的寬帶多媒體接入業(yè)務(wù)已經(jīng)受到用戶越來(lái)越強(qiáng)烈的追捧，成為運(yùn)營(yíng)商提升ARPU值的新武器。但是，單憑IPTV一項(xiàng)業(yè)務(wù)的單打獨(dú)斗很難完成拯救運(yùn)營(yíng)商固網(wǎng)的重任，以往的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明，用戶需要的是從不同層面提供的細(xì)分業(yè)務(wù)，特別是以家庭為單位的IPTV用戶，他們正在對(duì)一套完備的家庭信息化解決方案產(chǎn)生強(qiáng)烈興趣，這也是運(yùn)營(yíng)商擺脫傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)束縛，向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變的良機(jī)。

　　寬帶增值向縱深方向發(fā)展

　　以往，企業(yè)信息化和家庭信息化市場(chǎng)一直是電信運(yùn)營(yíng)商的薄弱環(huán)節(jié)，還存在大量深挖的潛力。特別是對(duì)于家庭信息化市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)研究公司In-Stat/MDR預(yù)測(cè)，全球家庭網(wǎng)絡(luò)數(shù)量將從2004年的3500萬(wàn)增長(zhǎng)到2008年的9800萬(wàn)，而美國(guó)Forrester Research的調(diào)查結(jié)果顯示2008年52%的上網(wǎng)美國(guó)家庭、47%的歐洲寬帶接入家庭將安裝家庭內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

　　在國(guó)外，隨著家庭網(wǎng)絡(luò)的普及和寬帶終端的多樣化，已經(jīng)為寬帶增值業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展奠定了客觀條件，許多新型運(yùn)營(yíng)商著手新建或改建網(wǎng)絡(luò)，為家庭用戶提供更加多樣化的寬帶服務(wù)。2004年，美國(guó)西南貝爾公司就投資17億美元，新建20M入戶帶寬網(wǎng)絡(luò)，提供IPTV、VOD、互動(dòng)游戲、在線炒股等多種寬帶增值業(yè)務(wù)。

　　在國(guó)內(nèi)，由于受標(biāo)準(zhǔn)、政策等多方面因素影響，家庭信息化市場(chǎng)才剛剛起步，但中興通訊多媒體終端產(chǎn)品線總經(jīng)理俞義方仍堅(jiān)信中國(guó)的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?，他分析說(shuō)：“首先，隨著人們信息意識(shí)的增強(qiáng)，家庭上網(wǎng)將成為普遍的需求；其次，電腦、PDA、可視電話、藍(lán)牙手機(jī)、STB機(jī)頂盒等信息產(chǎn)品不斷涌出并走向低價(jià)，使得家庭用戶有了更多更實(shí)惠的選擇；第三，HGW家庭網(wǎng)關(guān)的推出，使得家庭組網(wǎng)更為簡(jiǎn)捷安全，可輕松實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)出口和安全管理；最后，早期的寬帶接入用戶都屬于具有信息消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)能力的優(yōu)質(zhì)客戶，家庭信息化有助于避免客戶的流失，并帶來(lái)廣闊的升級(jí)空間。”

　　家庭網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的樞紐

　　當(dāng)然，家庭信息化對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的意義還遠(yuǎn)不僅局限于家庭數(shù)字娛樂(lè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，隨著相關(guān)終端和家電產(chǎn)品的更加智能化，一些以前被認(rèn)為很遙遠(yuǎn)的功能也將在運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)，比如用計(jì)算機(jī)或電話通過(guò)Internet對(duì)家電進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控；家用電器制造商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)其生產(chǎn)的設(shè)備進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)；家用電器發(fā)生故障時(shí)能自動(dòng)按預(yù)設(shè)的郵件地址來(lái)發(fā)送電子郵件進(jìn)行報(bào)警等。而實(shí)現(xiàn)這些功能的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備——家庭網(wǎng)關(guān)，也已經(jīng)列入了設(shè)備供應(yīng)商下一步的重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略之中。

　　思科旗下的Linksys公司就是這一戰(zhàn)略的實(shí)踐者，他們已經(jīng)面向市場(chǎng)推出了多款有線/無(wú)線家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備。思科系統(tǒng)技術(shù)有限公司子公司Linksys中國(guó)區(qū)總經(jīng)理Clifford告訴了記者他的理念：“運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備廠商只有以終端用戶的應(yīng)用作為產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)導(dǎo)向，才能真正做到熟諳市場(chǎng)脈動(dòng)，永遠(yuǎn)走在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面?！?/P>

　　另一方面，家庭網(wǎng)關(guān)也是運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入家庭網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵，是運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn)。作為家庭網(wǎng)絡(luò)與電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系與互通的樞紐，家庭網(wǎng)關(guān)在數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)中起著重要作用：一方面家庭網(wǎng)關(guān)為家庭內(nèi)部各終端提供聯(lián)網(wǎng)手段，并負(fù)責(zé)公網(wǎng)與家庭網(wǎng)絡(luò)中各子網(wǎng)(PC、電話、家電、照明、安防等)的互通、遠(yuǎn)程管理與控制；另一方面家庭網(wǎng)關(guān)也是家庭用戶從電信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲得各種增值服務(wù)的通道和業(yè)務(wù)平臺(tái)，為家庭網(wǎng)絡(luò)的接入認(rèn)證和業(yè)務(wù)安全提供保障。

　　目前市場(chǎng)上的很多家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品都集成了LAN、WLAN、BLUETOOTH、ADSL、IAD、VIDEO等多種接入技術(shù)，能夠?qū)⒓彝?nèi)的各種智能終端、家電和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接在一起，并支持兩種以上的家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，可實(shí)現(xiàn)家庭網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)單搭建和靈活擴(kuò)展，將電信運(yùn)營(yíng)商在寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和發(fā)展的核心理念及成功經(jīng)驗(yàn)帶到家庭網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了家庭網(wǎng)絡(luò)的安全性、可靠性、可維護(hù)性、靈活性與易擴(kuò)展性。

　　由運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈

　　雖然有著潛在的市場(chǎng)需要，但要將家庭信息化理念和方式應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中，還需要艱巨的工作。俞義方認(rèn)為：“基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)決定終端需求，信息化的推廣在很大程度上取決于電信運(yùn)營(yíng)商的支持力度。”他表示，中興的市場(chǎng)策略將與電信運(yùn)營(yíng)商緊密合作，推出用戶認(rèn)可的綜合解決方案。

　　產(chǎn)業(yè)鏈的形成首先依賴于開(kāi)放合作的經(jīng)營(yíng)理念。家庭信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到寬帶運(yùn)營(yíng)商、SP、寬帶設(shè)備與軟件供應(yīng)商，以及物業(yè)管理商等一系列商家的配合。目前，該市場(chǎng)尚在培育階段，開(kāi)放合作的經(jīng)營(yíng)理念、建立成熟的產(chǎn)業(yè)鏈至關(guān)重要。

　　其次，運(yùn)營(yíng)商需要推動(dòng)家庭網(wǎng)關(guān)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制定。目前，許多設(shè)備供應(yīng)商都開(kāi)發(fā)了自己的家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，然而運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)不可能根據(jù)不同規(guī)格的終端開(kāi)展。因此發(fā)展家庭網(wǎng)關(guān)，開(kāi)發(fā)出更多復(fù)雜的和具有兼容性的家庭網(wǎng)關(guān)，迫切要求制定相應(yīng)的家庭網(wǎng)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定中，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該發(fā)揮主導(dǎo)作用，聯(lián)合其他設(shè)備商共同完成標(biāo)準(zhǔn)的制定。

　　再次，在業(yè)務(wù)推廣時(shí)，應(yīng)采用捆綁終端的營(yíng)銷(xiāo)模式。家庭網(wǎng)關(guān)不僅是一個(gè)物理接口，也是一個(gè)業(yè)務(wù)的入口。捆綁終端并進(jìn)而控制產(chǎn)業(yè)鏈，是運(yùn)營(yíng)商整合產(chǎn)業(yè)資源的重要途徑，也是快速拓展定制業(yè)務(wù)、把握用戶體驗(yàn)入口，推廣品牌的重要手段。

　　可以預(yù)見(jiàn)，隨著業(yè)務(wù)整合、NGN的興起，家庭網(wǎng)關(guān)在運(yùn)營(yíng)商的綜合信息服務(wù)布局中，將成為繼電子政務(wù)、電子商務(wù)后，又一顆關(guān)鍵棋子。

　　言論 CPE:變化始于智能

　　很顯然，寬帶用戶室內(nèi)設(shè)備(CPE)市場(chǎng)正從調(diào)制解調(diào)器主導(dǎo)型向網(wǎng)關(guān)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)移，有線電視公司和電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始更多地關(guān)注家庭網(wǎng)關(guān)CPE的采購(gòu)行動(dòng)，這是和運(yùn)營(yíng)商以及有線電視運(yùn)營(yíng)商推廣寬帶過(guò)程中的不可忽視的一環(huán)。

　　很多人在問(wèn)寬帶發(fā)展到一定階段的終極目標(biāo)是什么？一位網(wǎng)通的朋友告訴我，就是實(shí)現(xiàn)家庭信息化，每一個(gè)家庭都通過(guò)寬帶實(shí)現(xiàn)智能享受。姑且不論這種想法普及到每一個(gè)老百姓有多遠(yuǎn)，但僅從各地紛紛拔地而起的智能小區(qū)可見(jiàn)，接入端CPE成為智能家庭網(wǎng)絡(luò)重要的紐帶。

　　如今，設(shè)備提供商正把CPE戰(zhàn)略發(fā)展到包含功能更全面的網(wǎng)關(guān)，至少支持后端可管理家庭網(wǎng)絡(luò)。

　　寬帶用戶端設(shè)備(CPE)市場(chǎng)正從幾乎100%由調(diào)制解調(diào)器組成向CPE成為全家庭服務(wù)提供設(shè)備方向發(fā)展。因此具有更高智能、網(wǎng)絡(luò)管理能力和網(wǎng)絡(luò)橋接能力的住宅網(wǎng)關(guān)將持續(xù)增長(zhǎng)。

　　有不少分析師認(rèn)為，未來(lái)5年家庭網(wǎng)關(guān)市場(chǎng)將推動(dòng)寬帶CPE市場(chǎng)增長(zhǎng)。市場(chǎng)將從2004年出貨低于500萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)到2008年超過(guò)1800萬(wàn)臺(tái)，年增長(zhǎng)率30%。

　　未來(lái)幾年VoIP將成為寬帶CPE的普通功能。2008年交付的800多萬(wàn)臺(tái)設(shè)備將內(nèi)置VoIP功能，而實(shí)現(xiàn)智能的家庭聯(lián)網(wǎng)才是主要目標(biāo)。

　　運(yùn)營(yíng)商寄希望于將CPE中的"智能"轉(zhuǎn)移到運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)中，也寄希望于在CPE中體現(xiàn)更多的智能化，以實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)，使寬帶的推廣更有力量。

　　當(dāng)網(wǎng)絡(luò)延伸至用戶，當(dāng)用戶渴望業(yè)務(wù)時(shí)，智能化的CPE則成為家庭網(wǎng)絡(luò)智能化的核心要素。

 
　　作者：伊佳 劉琦