香港電訊盈科日前宣布,將與中國電信屬下上海市電信合作推出港滬商業(yè)數據通訊百分百服務,提供一站式服務及退款保證。目前,中海集裝箱運輸公司已成為該業(yè)務首個客戶。 電訊盈科表示,根據服務保證,客戶可以獲得100%的服務水平承諾,否則可獲退回最高達20%月費;如果有關服務未能在承諾日期前供客戶使用,則可以獲得退回最高達50%的首月服務費。