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電信回顧:年度最具價值四大電信業(yè)務(wù)品牌

摘要: 2003年的電信行業(yè),品牌運(yùn)動“風(fēng)生水起”。各大運(yùn)營商基于市場競爭的需求與運(yùn)營理念的深化,紛紛推出了聲勢浩大的品牌宣傳活動。一時間品牌的旗幟到處飄揚(yáng)……  &nb

    2003年的電信行業(yè),品牌運(yùn)動“風(fēng)生水起”。各大運(yùn)營商基于市場競爭的需求與運(yùn)營理念的深化,紛紛推出了聲勢浩大的品牌宣傳活動。一時間品牌的旗幟到處飄揚(yáng)……  
    動感地帶 我的地盤聽我的  
    “動感地帶”是中國第一個明確針對細(xì)分客戶市場推出的移動通信子品牌。2003年3月,中國移動通信為年輕時尚人群量身定制的移動通信客戶品牌“動感地帶”(M-Zone)正式推出?!皶r尚、好玩、探索”是其主要的品牌屬性。動感地帶對目標(biāo)客戶的描述為,ARPU值中低,但數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)比重高,年齡集中在15-25歲,追求時尚,對新鮮事物感興趣的用戶。這些用戶崇尚個性,思維活躍,對移動通信需求中娛樂休閑社交比重較高。同時,他們有強(qiáng)烈的品牌意識,是容易互相影響的消費(fèi)群落?! ?nbsp;
  “動感地帶”(M-Zone)采用短信包月形式,同時還提供多種時尚、好玩的定制服務(wù)?! ?BR>   整體來說,動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園。移動想將其塑造成一種新的流行文化,用不斷更新變化的信息服務(wù)和更加靈活多變的溝通方式來演繹移動通信領(lǐng)域的“新文化運(yùn)動”。動感地帶用創(chuàng)新的手段拓展了通信業(yè)務(wù)的外沿,將無線通信和時尚生活融為一體,將引領(lǐng)令人耳目一新的消費(fèi)潮流?! ?BR>   備受年輕時尚一族歡迎的周杰倫入主動感地帶,無疑為這一中國電信史上第一個客戶品牌增添了無盡的吸引力。更重要的是,此舉表明,中國移動在移動通信品牌的營銷上進(jìn)行一項(xiàng)創(chuàng)新,在移動運(yùn)營商的營銷歷史上開創(chuàng)了文化營銷的先河。 
  聯(lián)通無限 一切即將改變  
  2003年3月中國聯(lián)通隆重推出了基于聯(lián)通新時空CDMA網(wǎng)絡(luò)的“聯(lián)通無限U-Max”增值業(yè)務(wù)。這是中國聯(lián)通推出的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一品牌,具體包括“彩e、互動視界、掌中寬帶、神奇寶典、定位之星”五個子品牌業(yè)務(wù)。在“打開眼界,體驗(yàn)精彩,一切即將改變”的口號下,“聯(lián)通無限U-Max”力圖吸引年輕人嘗試溝通和娛樂中的新體驗(yàn)。這個業(yè)務(wù)品牌能使人們對CDMA的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢得到了進(jìn)一步的、具體的認(rèn)知。這也是聯(lián)通2003年全力打造的一個業(yè)務(wù)品牌,力求與中國移動的M- 
    Zone品牌進(jìn)行競爭?! ?BR>  “聯(lián)通無限”(U-Max)的推出,從業(yè)務(wù)上標(biāo)志著中國的移動通信從語音業(yè)務(wù)向豐富多彩的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)邁出了實(shí)質(zhì)性、跨越性的一大步,標(biāo)志著真正的無線數(shù)據(jù)通信時代的到來。通過CDMA1X的技術(shù)平臺,以無可比擬的高速數(shù)據(jù)傳輸突破瓶頸,將移動網(wǎng)與寬廣的互聯(lián)網(wǎng)無縫銜接,為移動用戶提供前所未有的資訊、娛樂、商務(wù)、生活等業(yè)務(wù)和服務(wù)?!奥?lián)通無限”把移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的多元化和差異化推到一個新的制高點(diǎn)?! ?BR>  “聯(lián)通無限”統(tǒng)一品牌及其各子品牌的登場,使聯(lián)通從低層次的競爭向高層次的服務(wù)、品牌競爭轉(zhuǎn)變。價格優(yōu)勢雖然能夠吸引用戶的進(jìn)入,但真正能夠留住客戶的是個性化的業(yè)務(wù)和差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。但在科技發(fā)達(dá)的今天,業(yè)務(wù)和服務(wù)也不一定能形成絕對的優(yōu)勢,因?yàn)楦偁帉κ趾芸赡茉跇O短的時間內(nèi)炮制出不相上下的服務(wù)和業(yè)務(wù),使運(yùn)營商提供的同類服務(wù)之間的差異越來越小,而鮮明的品牌將具有不可比擬的優(yōu)勢。強(qiáng)勢的品牌是市場份額爭奪中的有力武器,是客戶忠誠度的有效保證。“聯(lián)通無限”品牌及其子品牌將使聯(lián)通在市場中更有競爭力。
    互聯(lián)星空 光芒因你而聚   
    在“互聯(lián)星空”推出之前,中國電信在寬帶內(nèi)容上的合作SP就已經(jīng)超過了100家,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用超過100種,在“互聯(lián)星空”這個統(tǒng)一品牌推出后,中國電信將有望繼續(xù)保持在內(nèi)容應(yīng)用上的優(yōu)勢?! ?BR>    據(jù)介紹,“互聯(lián)星空”的定位是“平臺、聚合、服務(wù)、共享”?!捌脚_”是指“互聯(lián)星空”是基于中國電信寬帶互聯(lián)網(wǎng)一個應(yīng)用業(yè)務(wù)平臺;“聚合”中的“聚”是指聚集社會上的優(yōu)秀的合作伙伴,像微軟、電訊盈科,這些都是世界級的提供商,“合”是指把各合作伙伴提供的服務(wù)整合成方便用戶需要的各種各樣的內(nèi)容、應(yīng)用服務(wù);“服務(wù)”不僅是指中國電信為用戶服務(wù),其實(shí)也是為了SP服務(wù),為SP服務(wù)就是讓SP通過“互聯(lián)星空”平臺,通過中國電信的營銷渠道,通過中國電信的支撐平臺,通過中國電信的各種開放資源,為用戶提供豐富多彩的信息服務(wù);“共享”就是指通過“互聯(lián)星空”平臺,產(chǎn)業(yè)鏈各個成員都能從中獲得價值?! ?BR>  “互聯(lián)星空”內(nèi)容和應(yīng)用注重娛樂性、咨詢性和實(shí)用性,涵蓋了娛樂、教育、證券等多個領(lǐng)域,涉及咨詢服務(wù)、電子商務(wù)、公眾服務(wù)、商業(yè)應(yīng)用等多個層面,為最終用戶提供了豐富和有價值的寬帶服務(wù)。同時為SP提供支撐服務(wù)、電信網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)、收費(fèi)渠道服務(wù)等,解決了此前困擾寬帶業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增值的諸多瓶頸問題,有效實(shí)現(xiàn)了寬帶產(chǎn)業(yè)價值鏈的構(gòu)造。 
  寬帶中國 世界因你而廣闊  
  2003年4月,中國網(wǎng)通集團(tuán)正式推出其新的業(yè)務(wù)品牌“寬帶中國CHINA169”?! ?BR>  網(wǎng)通在電信先行一步的情況下深刻地認(rèn)識到,寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵在應(yīng)用。寬帶產(chǎn)業(yè)不只是一個技術(shù)性行業(yè),而且是一個橫跨電信、計算機(jī)、媒體、娛樂、電子商務(wù)、教育、醫(yī)療、服務(wù)等領(lǐng)域的綜合性行業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中,最前端的是電信設(shè)備制造商,其作用是提供信息的傳遞工具;稍后點(diǎn)的是電信運(yùn)營商,其作用是提供信息的傳遞通道;處于產(chǎn)業(yè)鏈后端的是ISP、ICP等IT公司,其作用是提供信息傳遞的平臺和內(nèi)容;處于最后端的是互聯(lián)網(wǎng)用戶。產(chǎn)業(yè)鏈中的各個環(huán)節(jié)相互緊扣、互為依托,但運(yùn)營商一定會處于核心地位?! ?nbsp;
  在“寬帶中國CHINA169”品牌推廣活動中,中國網(wǎng)通集團(tuán)攜手在寬帶領(lǐng)域具有較強(qiáng)實(shí)力的設(shè)備制造商、軟件開發(fā)商、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提供商結(jié)成寬帶戰(zhàn)略聯(lián)盟,決心推動寬帶產(chǎn)業(yè)鏈的可持續(xù)發(fā)展,共同營造寬帶產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的生態(tài)環(huán)境,從而在寬帶業(yè)務(wù)及應(yīng)用的戰(zhàn)場上立于不敗之地。    

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