商業(yè)周刊：傳統(tǒng)電信業(yè)如何應(yīng)對移動通信挑戰(zhàn)

    導(dǎo)讀：即將于10月20日出版的《商業(yè)周刊》將刊登分析文章指出，隨著移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)電信業(yè)昔日無比穩(wěn)固的優(yōu)勢地位已經(jīng)蕩然無存。那么傳統(tǒng)電信業(yè)將該拿出什么樣的應(yīng)對之策呢？
    去年夏季，現(xiàn)已歸入瑞典-芬蘭Telia Sonera通信公司的前芬蘭國家電話公司作出了一個驚人之舉：不停地在媒體上播出廣告，鼓勵人們撤掉自己家中的固定電話而改用手機(jī)。這樣做的原因之一是該公司同時還把持著芬蘭第一大移動運營商的位置，并開通了DSL高速互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)。這等于使Sonera公司的用戶們“扔掉”了固話服務(wù)，卻撿起了同一家公司的移動通信服務(wù)，從長遠(yuǎn)來說，Sonera通信公司的業(yè)務(wù)仍然有很大的增長潛力。Sonera還希望自己的老用戶們都來使用該公司提供的DSL接入業(yè)務(wù)。
    而在英國，英國電信在2001年為了減輕自己的債務(wù)，剝離了它的移 動業(yè)務(wù)部門mmO2公司，但不久前，該公司又宣布將重回移動業(yè)務(wù)市場。為了給英國的用戶提供一店式服務(wù)，英國電信還轉(zhuǎn)售德國電信旗下的T-Mobile的業(yè)務(wù)，而T-Mobile分明又是mmO2在英國市場的競爭對手。為了回?fù)裟腹镜倪@種做法，mmO2目前也制定了“策反”英國電信老固話用戶的市場策略。
　傳統(tǒng)電信業(yè)目前這種風(fēng)光不再的局面已經(jīng)不單單是某個國家或地區(qū)存在的特殊現(xiàn)象。實際上在全球范圍內(nèi)，曾經(jīng)占據(jù)絕對優(yōu)勢地位的傳統(tǒng)電話公司們目前都面臨著來自移動通信的巨大挑戰(zhàn)。即使在固話業(yè)務(wù)已經(jīng)非常發(fā)達(dá)的歐美國家，年輕的一代人群也更愿意使用電子郵件、網(wǎng)上聊天、發(fā)送短消息等新型的通訊方式。這意味著傳統(tǒng)的固話業(yè)務(wù)已經(jīng)遭遇了自它產(chǎn)生以來最為嚴(yán)重的威脅。
    盡管全球范圍內(nèi)的固話裝機(jī)數(shù)量目前仍然呈現(xiàn)出上升的趨勢，但手機(jī)用戶的增長率卻是前者的6倍。目前在全球所有語音通話業(yè)務(wù)收入中，移動通信已經(jīng)將近占據(jù)了其中的一半，而10年前移動通信的這個比率還只有9%。在芬蘭，已經(jīng)有25%的家庭家中只擁有手機(jī)。更為糟糕的是，自1997年以來，世界固話運營商從每部固話中所得到的收入也出現(xiàn)逐漸下降的趨勢。據(jù)國際電信聯(lián)盟(ITU)的預(yù)測，預(yù)計今年全球固話語音業(yè)務(wù)的收入將比去年下降2.2%。
　當(dāng)然這也并不意味著傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的末日已經(jīng)來臨。事實上，今年全球固話語音通話業(yè)務(wù)市場的銷售收入仍然將達(dá)到4550億美元。據(jù)美林公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，今年全球固話公司將產(chǎn)生1310億美元的活動現(xiàn)金，與2002年相比增長了10%。雖然傳統(tǒng)電信業(yè)的市場增長不可能再回到上個世紀(jì)90年代的水平，但自今年以來，標(biāo)準(zhǔn)普爾“全球電信服務(wù)指數(shù)”的漲幅已經(jīng)達(dá)到了9%。
    而在移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的猛烈攻勢之下，傳統(tǒng)電信業(yè)手中仍然還掌握著一張“王牌”：這就是他們還依然把持著世界各地區(qū)的固話網(wǎng)絡(luò)。眾所周知，有線通信網(wǎng)絡(luò)在帶寬和數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性方面都要好于無線網(wǎng)絡(luò)。這也是為何目前眾多固話運營商都將目光盯上了DSL寬帶接入業(yè)務(wù)的原因所在。
    隨著體制、技術(shù)等因素發(fā)生了重大改變，預(yù)計今年全球DSL用戶的數(shù)量將在去年的基礎(chǔ)上增加一倍，達(dá)到3600萬戶。到2007年，這個數(shù)字則有望變成1.6億戶。尤其在世界發(fā)展中國家里，這種增長潛力就更大。當(dāng)然，傳統(tǒng)電信業(yè)的DSL接入業(yè)務(wù)同時也面臨著世界各大有線電視運營商開展的寬帶接入業(yè)務(wù)的劇烈競爭。但從全球范圍來看，目前DSL接入與有線電視寬帶接入的用戶之比約在2：1左右。
    通過由傳統(tǒng)的語音通話業(yè)務(wù)向DSL寬帶接入服務(wù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，這也許就是今后世界各大固話運營商們應(yīng)對來自移動通信威脅的最重要策略之一。而韓國已經(jīng)在這方面給我們積累了很好的經(jīng)驗。預(yù)計韓國今年固話語音通話的市場銷售收入將比去年下降7.4%，為25億美元，但該國今年的DSL業(yè)務(wù)銷售收入?yún)s有望達(dá)到22億美元。據(jù)Gartner市場調(diào)查公司的預(yù)測，到2007年，全球DSL接入業(yè)務(wù)將帶來466億美元的市場。(原文作者：Andy  Reinhardt等，明月編譯)