2000年以前,網(wǎng)絡的功能主要是以看新聞為主。如今,人們坐在家中上網(wǎng)購物、通過微信聯(lián)絡朋友、出行之前查詢路線、就餐之前查詢餐廳……我們看到,網(wǎng)絡已經(jīng)完全融入到人們的生活之中。
但是,在網(wǎng)絡服務飛速發(fā)展的如今,網(wǎng)絡的穩(wěn)定性卻不斷受到質疑。
技術性能服務提供商Compuware公司利用其性能分析解決方案Outage Analyzer對全球網(wǎng)絡故障做了一份統(tǒng)計。結果顯示,在全球范圍內,網(wǎng)絡中斷每天都會發(fā)生。在最近的5個月內,全球網(wǎng)絡共出現(xiàn)了1413次完全故障,每天平均大約出現(xiàn)9次;而部分故障一共出現(xiàn)了將近8000次,每天平均53次。
值得關注的是,在手機應用越來越廣泛的今天,大多數(shù)移動應用必須通過互聯(lián)網(wǎng)才能啟動其網(wǎng)絡服務。因此,網(wǎng)絡中斷不僅對互聯(lián)網(wǎng)用戶造成不利的影響,而且還會影響到手機用戶。當我們習慣于網(wǎng)絡帶給我們的便利,失去網(wǎng)絡,會對我們生活帶來極大的不便。
近幾年,由于通信中斷,韓國、香港、東京、臺灣股匯市場曾大幅受挫。由于海底光纜中斷造成的國際郵件無法收發(fā),越洋長途無法接通,國際網(wǎng)站無法登陸,海外用戶失去聯(lián)絡,眾多國際貿易企業(yè)損失嚴重。
當下,網(wǎng)絡的穩(wěn)定性正在越來越多的引起社會各界及普通民眾的關注。
在過去的一年中,全球寬帶用戶總數(shù)新增5000萬至6.4377億,中國寬帶用戶達1.7825億,居世界首位。受寬帶中國戰(zhàn)略的影響,光纖用戶數(shù)量大幅增漲。所有這些用戶的信息傳遞,全部依賴于一張全球最大的光纜網(wǎng)絡。這張巨網(wǎng)用光纖聯(lián)系著全國的每一個城市、每一個集鎮(zhèn)和每一個農村,聯(lián)系著每一處機關、企業(yè)、商場、辦公樓甚至住宅。如同布滿人體的血管一般,一旦某一處的光纜出現(xiàn)問題,無疑將給人們的工作和生活帶來極大的不便,給相關企業(yè)和個人帶來的損失也就可想而知。
近幾年,國內網(wǎng)絡建設高速發(fā)展,國內光纖光纜需求量迅速遞增,達到了前所未有的高度,眾多光纖光纜廠家不斷擴產(chǎn);光纖光纜銷售方面,運營商通過集采進行全國部署規(guī)劃,謀取低價降低成本以實現(xiàn)更高能力的網(wǎng)絡覆蓋;同時,國內光纖光纜廠家紛紛進軍國際市場,對產(chǎn)品質量的要求更加嚴格;工信部科技委常務副主任韋樂平表示,到2015年將有40%的光纖需進行更換,而這些原本可使用到2020年的光纖在2015年就需要提前更換,這跟光纖質量問題有著極大的關系。
在種種壓力之下,光纖光纜的質量競爭力再次成為了業(yè)內關注的焦點。
如今,國內光纖光纜企業(yè)逐漸將質量競爭力作為企業(yè)發(fā)展的重點,在對質量關注的過程中,全球光纖光纜企業(yè)的領先企業(yè),長飛光纖光纜有限公司吸引了業(yè)界的目光。
2012年5月份,長飛公司喜獲由國際權威質量評價組織—B.I.D(Business Initiative Directions)評選出來的“國際質量管理獎金獎”,這也是B.I.D首次頒獎給中國通信企業(yè);2012年長飛在整個集團公司范圍開展“長飛質量年”活動,在活動圓滿結束之后,2013年4月底,長飛再次獲得由B.I.D頒發(fā)的“歐洲國際質量白金獎”。
作為全球第一大光纖需求國和光纖制造國,中國光纖光纜企業(yè)在海外市場的占有率仍然很低,在國內市場白熱化的競爭中,海外市場將成為中國光纖光纜企業(yè)未來發(fā)展的重點。中國企業(yè)的技術實力和產(chǎn)能已經(jīng)可以支撐海外戰(zhàn)略的實施,但國際市場中對產(chǎn)品質量的要求非常嚴格。在國內光纖光纜企業(yè)面對質量競爭的巨大壓力下,長飛獲得的這一國際獎項成為了一劑強心針,讓國際市場對中國光纖光纜產(chǎn)品質量增添了足夠的信心,也為長飛的海外戰(zhàn)略奠定了堅實的根基。
厚積才能薄發(fā)。長飛公司今天所取得的成績是二十多年努力的結果。長飛從成立以來就確立了“質量第一”的理念和準則,在中國光纖光纜市場價格戰(zhàn)白熱化的時候,長飛對質量的重視和堅守從未動搖,堅決摒棄以犧牲質量換取降低成本的做法。
為了給客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,長飛公司制訂了嚴格的過程控制和檢驗程序:對光纖光纜的主要參數(shù)實行100%的檢驗,這在國內相關行業(yè)中并不多見的自我苛刻式做法,卻是長飛公司日常服務客戶的重點之一。所有檢測數(shù)據(jù)自動采集到數(shù)據(jù)庫,便于進行查詢和追溯;在生產(chǎn)過程中,應用過程控制的方法,對關鍵工藝過程實行嚴格控制,不讓不合格產(chǎn)品進入下一道工序;斥資兩千多萬元建立業(yè)內領先的光纖光纜可靠性測試中心,對新結構、新工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品,均要進行大量的、嚴格的型式試驗,保證產(chǎn)品滿足客戶的需求。
長飛公司堅守質量的執(zhí)行力源于長久以來公司形成的文化。這種文化來源于管理層的高度重視,和全體員工的積極參與。經(jīng)過二十多年的積累和沉淀,長飛公司自上而下形成了重視質量的良好氛圍。一線員工自覺參與對質量的管控;管理人員為質量管控制定切實可行的管理措施。長飛在質量管理上所得到的成果,是公司全體員工一致努力的結果。
對于服務于億萬大眾的寬帶網(wǎng)絡,穩(wěn)定性是網(wǎng)絡發(fā)展的基礎,光纖光纜質量是其生存的根基。作為全球光纖光纜行業(yè)的領先企業(yè),長飛把產(chǎn)品的質量競爭力定義為自身發(fā)展的核心競爭力,將以質量競爭力持續(xù)領跑全球光纖光纜。