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廣東省電信寬帶7年超500萬(wàn)用戶 沖擊千萬(wàn)目標(biāo)<

訊石光通訊網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2007/8/22 9:06:44   編者:ICCSZ    
摘要： 　　500萬(wàn)！本月，中國(guó)電信廣東公司寬帶用戶數(shù)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。從0到500萬(wàn)，這一數(shù)字的改寫(xiě)僅用了7年，中國(guó)電信廣東公司寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展再次迎來(lái)了一個(gè)重要的里程碑。 　　
 
　　500萬(wàn)！本月，中國(guó)電信廣東公司寬帶用戶數(shù)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。從0到500萬(wàn)，這一數(shù)字的改寫(xiě)僅用了7年，中國(guó)電信廣東公司寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展再次迎來(lái)了一個(gè)重要的里程碑。
 
　　7年突破500萬(wàn)用戶
 
　　“滴……滴……”中國(guó)最早的網(wǎng)民一定會(huì)記得這個(gè)熟悉的撥號(hào)聲。與之緊隨的就是比蝸牛還慢的網(wǎng)速，發(fā)一封電子郵件比去趟郵局還費(fèi)時(shí)。從撥號(hào)上網(wǎng)到用ADSL、LAN等寬帶技術(shù)上網(wǎng)，僅僅用了7年時(shí)間，廣東網(wǎng)民就進(jìn)入了寬帶多媒體新生活時(shí)代。如今的網(wǎng)民，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、視頻監(jiān)控、在線游戲、在線炒股、視頻點(diǎn)播盡在眼前。用戶只要裝了寬帶就可以通過(guò)小區(qū)的物業(yè)管理網(wǎng)站了解社區(qū)信息、進(jìn)行社區(qū)投訴、預(yù)訂運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地以及享受自動(dòng)抄表、電子繳費(fèi)等社區(qū)服務(wù)，真正體驗(yàn)到了“寬帶改變生活”。
 
　　7年前，全省第一位寬帶用戶誕生。經(jīng)過(guò)兩年多的市場(chǎng)培育，中國(guó)電信廣東公司寬帶用戶到2002年底達(dá)到了50萬(wàn)。進(jìn)入2005年，全省寬帶用戶出現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展，2006年底達(dá)到400萬(wàn)，8個(gè)月之后這一數(shù)字即刷新為500萬(wàn)。
 
　　7年間，中國(guó)電信廣東公司投入巨資建設(shè)了完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施，覆蓋全省、通達(dá)全球的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已具規(guī)模。目前，該公司正在繼實(shí)現(xiàn)“村村通電話”工程后，再次投入資金實(shí)現(xiàn)“村村通寬帶”工程，為廣東省農(nóng)村信息化的建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寬帶正逐漸改變著人們的日常生活方式和工作方式。中國(guó)電信已經(jīng)成為領(lǐng)跑寬帶新生活的“寬帶專家”，成為廣東省最具實(shí)力的寬帶運(yùn)營(yíng)商。
 
　　產(chǎn)品創(chuàng)新凝聚人氣
 
　　領(lǐng)先的技術(shù)，只是使用寬帶的基礎(chǔ)；而不斷推陳出新的產(chǎn)品，才是吸引用戶的關(guān)鍵。面向家庭用戶，“我的e家”正在創(chuàng)造著一種全新的網(wǎng)絡(luò)生活，將過(guò)去“一人上網(wǎng)，全家苦等”的日子刷新成“全家高高興興同時(shí)上網(wǎng)”。寬帶已經(jīng)成為一個(gè)家庭是否融入時(shí)代潮流的象征！
 
　　除了針對(duì)家庭客戶和商業(yè)客戶的寬帶產(chǎn)品，中國(guó)電信廣東公司最近更向個(gè)人用戶推出“自由互聯(lián)卡”和“下載吧”兩項(xiàng)寬帶產(chǎn)品。這種新型的“自由互聯(lián)卡”，不需要月租，想上多少就上多少，既能有線上網(wǎng)，又能無(wú)線上網(wǎng)，而且可以省內(nèi)漫游。據(jù)了解，自由互聯(lián)卡業(yè)務(wù)將通過(guò)在入住率較高的出租公寓、大學(xué)學(xué)生宿舍、大型企業(yè)廠區(qū)宿舍等重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)寬帶線路預(yù)開(kāi)通以及擴(kuò)大WLAN熱點(diǎn)覆蓋等方式，滿足中高端流動(dòng)客戶隨時(shí)隨地上網(wǎng)的需求，解決個(gè)人賬號(hào)上網(wǎng)及漫游使用的問(wèn)題。
 
　　在IP公話超市，中國(guó)電信廣東公司為追求時(shí)尚的潮流分子精心準(zhǔn)備了“下載吧”，提供海量彩鈴、圖片、mp3、mp4，操作簡(jiǎn)便，下載快速。正是這些豐富多彩的寬帶產(chǎn)品和應(yīng)用，吸引了越來(lái)越多的用戶選擇中國(guó)電信，成為其忠實(shí)的擁躉。
 
　　提升服務(wù)沖擊千萬(wàn)目標(biāo)
 
　　上網(wǎng)更快、更爽、更尊貴，無(wú)疑是每個(gè)寬帶用戶的需求。據(jù)了解，為了進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量這一“硬件”，中國(guó)電信廣東公司不僅加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資，同時(shí)從主干電纜到終端設(shè)備，正在有針對(duì)性地開(kāi)展電纜線路整治工作，提高線路質(zhì)量，針對(duì)性地解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中存在的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。還定期對(duì)線路質(zhì)量整治工作的進(jìn)展情況進(jìn)行效果現(xiàn)場(chǎng)檢查和專項(xiàng)考核和評(píng)估，使線路質(zhì)量整治工作達(dá)到考核目標(biāo)；并且通過(guò)定期舉辦線路知識(shí)、寬帶業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，以提高線路維護(hù)人員，特別是社區(qū)經(jīng)理的寬帶專業(yè)知識(shí)水平，使之更好的服務(wù)寬帶用戶。
 
　　作為“軟件”的服務(wù)部分，“我的e家俱樂(lè)部”創(chuàng)新性地推出“電腦管家”和“e家郵箱”兩大服務(wù)?！半娔X管家”為用戶提供電腦故障診斷、操作系統(tǒng)安裝調(diào)試升級(jí)、病毒查殺和病毒庫(kù)更新等電腦應(yīng)用服務(wù)；而“e家郵箱”除了能夠收發(fā)郵件，還能夠接受電信、水電煤氣等各種賬單信息，省去了去營(yíng)業(yè)廳打印的麻煩。
 
　　隨著硬件和軟件的不斷升級(jí)，中國(guó)電信廣東公司的寬帶業(yè)務(wù)正進(jìn)入一個(gè)嶄新的快速發(fā)展期。據(jù)透露，中國(guó)電信廣東公司未來(lái)的寬帶發(fā)展目標(biāo)是：2009年預(yù)期寬帶用戶將超過(guò)千萬(wàn)。
 
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