與中國電信分家不分灶 中通服面臨“成長煩惱”

　　【IT168 專稿】伴隨著上市、整合中國電信15個省通信服務資產等一系列即將進行的運作，中國通信服務公司（簡稱中通服）這個龐然大物似乎已經有足夠的力量去顛覆目前通信外包服務市場的格局。 但記者調查發(fā)現(xiàn)，事實未必如此。

　　上市與整合并舉

　　10月20日，中通服宣布將于本月24日開始招股，股份公司股本總額為39.6億元，每股面值1元，發(fā)起人投入公司的資產為601000萬元，凈資產折為股本396000萬股。其中，電信集團公司、廣東省電信實業(yè)集團公司、浙江省電信實業(yè)集團公司三家發(fā)起人分別持有362340萬股、24552萬股和9180萬股；分別占總股本的91.5%、6.2%和2.3%。

　　不僅如此，在從中國電信集團剝離出一個多月后，中通服還準備在未來的1年半之內反向收購母公司中國電信集團15個省左右的通信服務及維護業(yè)務。作為一家專注于通信工程建設、維護及服務的巨型外包服務公司，中通服的規(guī)模將成為同類業(yè)務企業(yè)中最大的一家。

　　中通服的獨立上市使中國電信最終去除了自己的一塊心病。據了解，目前中國電信集團運維人員總數(shù)超過總體員工數(shù)的1/3，承擔著確保中國電信這一目前國內規(guī)模最大電信網絡順暢運營的任務。然而盡管其重要性不言而喻，可是如此龐大的人員隊伍依舊使中國電信整體利潤率受到極大影響。"如果按照公司盈收總和與員工總數(shù)的比例進行計算，我們每10個員工貢獻的收入才相當于中移動一個員工的貢獻，人員過多已經是中國電信難以規(guī)避的痛處。"一位中國電信內部員工透露。

　　同樣，相關業(yè)內專家也認為站在中國電信的角度，剝離相關建設維護業(yè)務去單獨成立服務公司其實順理成章。"作為中國歷史最久的電信運營商，龐大的人員隊伍已經使中國電信在日趨激烈的市場競爭中力不從心，而成立中通服并使之單獨運營及成本核算，可以極大地減輕中國電信的包袱，使之能夠輕裝上陣，更加專注于市場和新業(yè)務。"不過，盡管中通服將獨立上市，但是從本質上說它依舊是一個中國電信的子公司，這使得中國電信可以放心引入中通服的外包式服務，而并不需要擔心自身業(yè)務運營的連續(xù)性和數(shù)據的安全。

　　"父與子"的難題

　　盡管如此，中通服未來的發(fā)展不見得會一帆風順。信息產業(yè)部電信研究院分析師認為："雖然中通服在上市后將顯得更加獨立，其業(yè)務范圍也將覆蓋除通信技術服務外的實業(yè)投資及投資咨詢、廣告業(yè)務、房屋租賃、物業(yè)管理等十數(shù)項業(yè)務，可是從本質上說，運維服務外包無疑依然會是其最主要的收入來源。但是從目前看，中通服的核心客戶在一段時間內仍然只是中國電信，因此于從前包含在中國電信內部自己的運維模式并沒有本質的區(qū)別。"

　　事實上，從中通服的股權結構上已經暴露出它業(yè)務范疇潛在的局限。能夠發(fā)現(xiàn)，中國電信集團實際占據著中通服超過90%的股權，而并沒有其他運營商參與其中，這樣的結果也就意味著中通服很難在未來拓展其他運營商的外包服務市場，電信運營商外包服務和運維代維市場實際還是處于一種各自為證的狀態(tài)。"中通服并不會對我們產生太多的影響，它基本上是中國電信的家事。"中國移動運維部門表示。

　　造成這種狀態(tài)的原因方方面面。一方面，脫胎于中國電信的背景使其他運營商在激烈的市場競爭中很難對中通服產生完全的信任和依賴；另一方面，盡管中通服宣稱下一階段自身業(yè)務最核心的增長點將是通信外包和3G，可是由于出身固網運營商，因此很容易給人造成在3G等移動網方面缺乏成熟經驗的印象，因此其他運營商在選擇其服務時勢必會萬分謹慎。

　　"在該背景下，中通服實際陷入了'背著走抱著走一樣'的怪圈，"分析人士認為，"中國電信目前僅僅是將冗余的人員配置轉嫁給了中通服， 在沒有從本質上改變中國電信對中通服完全的控制權之前，中通服僅僅是形式上的獨立而已。"

　　市場期待獨立成長

　　解開這個難題的策略只能是調整中通服的股本結構。通信服務外包已經是蔓延全球電信市場的大勢所趨，因此中通服獨立上市的本質并沒有錯，但是要以一種開放的姿態(tài)去面對市場。中國電信應該逐步稀釋自己的絕對股權，同時中通服設法吸納市場的獨立第三方股東和其他運營商的介入。

　　這無疑是一個更加務實的發(fā)展路線圖。隨著電信市場的日益開放，一旦中通服能夠擺脫中國電信的影子，其面對的市場空間將更加廣闊。"從一家服務商到多家服務商，這是中通服必然需要走過的道路。"專家表示。

　　從目前看，現(xiàn)存的電信系統(tǒng)集成商和服務商的經驗也可以給中通服足夠的啟示。以亞信和聯(lián)創(chuàng)這兩家目前國內電信市場主要的兩家通信集成商為例，它們均以相對獨立的姿態(tài)面向市場，其內部分別針對不同的運營商劃分為電信事業(yè)部、移動事業(yè)部、聯(lián)通事業(yè)部等相對獨立的體系結構，各個事業(yè)部之間幾乎相對獨立并少有交叉，這既保證了對各個運營商服務的專注性，也使各個運營商能夠放心自身系統(tǒng)的保密性。

　　相比之下，盡管中通服在規(guī)模上已經成為目前國內最大的通信外包服務商和集成商，然而要真正占據市場的主導地位并還需經歷諸多的步驟。"可是從目前中通服的動向看，還不能發(fā)現(xiàn)它在改變自身身份方面的動向。不過資本市場也許是最好的舞臺，上市之后的市場力量將可能幫助中通服完成轉變。"分析人士對其前景觀望。

　　然而無論如何，上市僅僅是中通服成長軌跡的第一步，在諸多人看來，它還有很長的路需要走。