今天用《藍(lán)海戰(zhàn)略》的價(jià)值曲線對(duì)比圖工具,進(jìn)一步分析IPTV/DVB各自的用戶價(jià)值特點(diǎn),并分析電信和廣電各自的“獨(dú)孤求敗”式Triple-play策略的價(jià)值特點(diǎn)。最后我們能看到電信和廣電如采用“獨(dú)孤求敗”式策略,將陷入血腥的紅海競爭;而如果雙方合作,則可以共同開辟一個(gè)新的藍(lán)海市場,達(dá)成雙贏。
首先給出幾個(gè)我認(rèn)為重要的用戶價(jià)值(消費(fèi)者價(jià)值)(大家可以一起討論):
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用戶控制,包括對(duì)時(shí)間的控制和對(duì)頻道的定制。
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用戶選擇,包括換頻道、VOD/NVOD、下載、選擇服務(wù)商服務(wù)或P2P式的服務(wù)。
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交流,包括節(jié)目互動(dòng)(包括短信/電話互動(dòng))、用戶間P2P交流、群體選擇等。其中群體選擇指大眾興趣的影響,比如Top10排行榜。
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價(jià)格,包括接入、終端設(shè)備、服務(wù)的價(jià)格。
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付費(fèi)習(xí)慣,用戶是否對(duì)該服務(wù)養(yǎng)成了付費(fèi)的習(xí)慣,主要包括接入費(fèi)和服務(wù)費(fèi)的。
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公眾服務(wù),即能否滿足電視的傳統(tǒng)使命“傳遍千家萬戶”,提供廣覆蓋的免費(fèi)服務(wù)。
下面的圖中,我對(duì)IPTV(無組播能力)、IPTV(有組播能力)、DVB (無雙向/無PVR)、DVB (有PVR)、DVB (有雙向點(diǎn)播)、IPTV+DVB各自能提供的用戶價(jià)值進(jìn)行分析。"1"表示用戶價(jià)值高,"0"表示沒有該項(xiàng)用戶價(jià)值。此外本文不考慮政策限制因素。
- IPTV(無組播能力),比如電信搞的以VOD為主的方案。
- IPTV(有組播能力),這是電信的Triple-play方案,即架設(shè)視頻組播網(wǎng)。
- DVB (無雙向/無PVR),單向的數(shù)字電視方案。
- DVB (有PVR),單向的數(shù)字電視+時(shí)移方案,比如美國的TiVo服務(wù)。
- DVB (有雙向點(diǎn)播)、有線網(wǎng)絡(luò)公司的Triple-play方案。
- IPTV+DVB,融合或混合方案。
下圖是IPTV(沒有組播能力)與DVB(沒有雙向能力)的對(duì)比圖。
從圖中我們可以看到(個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷,需要實(shí)際數(shù)據(jù)支持,請(qǐng)大家指正):
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IPTV(無組播)的用戶控制、選擇和交流價(jià)值極好;
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DVB的用戶控制、選擇和交流價(jià)值差,加了PVR后有改善;
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DVB有價(jià)格優(yōu)勢和公眾服務(wù)能力優(yōu)勢,易形成規(guī)模;
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單純的點(diǎn)播式IPTV的幾乎沒有公眾服務(wù)能力;
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IPTV的用戶付費(fèi)習(xí)慣好,因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)習(xí)慣向電信付費(fèi)了(而且不低),至少寬帶接入費(fèi)是這樣;
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DVB的用戶付費(fèi)習(xí)慣是挑戰(zhàn)。
有一個(gè)結(jié)論是:IPTV/DVB極其互補(bǔ)。
下圖是IPTV的Triple-play策略,即增加組播能力后的價(jià)值曲線圖。
從圖中我們可以看到(個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷,需要實(shí)際數(shù)據(jù)支持,請(qǐng)大家指正):
只有滿足懶人習(xí)慣、能夠提供公眾服務(wù),IPTV才能稱之為IP電視。
下圖是DVB的Triple-play策略,即增加雙向能力后的價(jià)值曲線圖。
從圖中我們可以看到(個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷,需要實(shí)際數(shù)據(jù)支持,請(qǐng)大家指正),增加雙向能力后,DVB除了價(jià)格因子極度惡化外,其他各項(xiàng)價(jià)值因子有根本改善。比如DVB Triple-play后,可以定位成電信服務(wù),從而改善付費(fèi)習(xí)慣。而價(jià)格主要因?yàn)橛芯€的雙向改造投資負(fù)擔(dān)不小。
最后下圖是IPTV和DVB的Triple-play的價(jià)值曲線對(duì)比,加上IPTV+DVB的價(jià)值曲線。
從圖中我們可以看到,IPTV和DVB的Triple-play的價(jià)值曲線幾乎完全重合,或者說從技術(shù)平臺(tái)角度,它們已經(jīng)陷入了血腥的紅海競爭。如果沒有內(nèi)容的差異化、或是服務(wù)品質(zhì)的差異化等策略,慘烈的價(jià)格戰(zhàn)將開始。
但是圖中IPTV+DVB的價(jià)值曲線,由于既利用了DVB的廣播優(yōu)勢、又利用了IPTV的雙向優(yōu)勢,達(dá)到如下效果:
所以IPTV+DVB是電信/廣電/消費(fèi)者多贏的方案!(至于防止電信+廣電形成壟斷,另行考慮。也請(qǐng)哪位大俠出招?)
后記:這兩天與tvdog2k討論IPTV/DVB融合問題,當(dāng)然我仍是主張應(yīng)當(dāng)融合,而tvdog2k則開始研究起來“真融合”和“偽融合”的問題。據(jù)我理解,他是在堅(jiān)持只有技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了“真融合”才算是融合。雙模機(jī)頂盒在他看來不是融合,而是混合。
“說到最后,其實(shí)檢驗(yàn)融合還是混合的方法還是有的,其準(zhǔn)則就是這個(gè)“融合”是你中有我、我中有你還是兩層皮,各自運(yùn)行,前者是融合,后者是混合。依照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來看,IPTV可以認(rèn)為是IP網(wǎng)絡(luò)與電視的融合,VoIP可以認(rèn)為是IP網(wǎng)絡(luò)與電話的融合,而多用途機(jī)頂盒就不能算是融合。但是這種一個(gè)盒子兩個(gè)系統(tǒng)的把戲被現(xiàn)在的廠家和運(yùn)營商炒作的爐火純青,媒體也不知其中的關(guān)節(jié)所在,跟著起哄,融合真有這么簡單嗎?當(dāng)然是否定的,這種“一顆紅心,兩種準(zhǔn)備”的帽子戲法,只是蒙騙觀眾而已?!?/SPAN> |
我并不想和他爭論什么是真正的“融合”,因?yàn)樵谖铱磥碇灰獜睦嫔辖鉀Q了電信/廣電目前的僵局、并給最終消費(fèi)者帶來價(jià)值,不管是“融合”還是混合,都是好方案。