王志強(qiáng)/(經(jīng)濟(jì)觀察報)
用心良苦
盡管國家3G牌照發(fā)放政策尚未明朗,但聯(lián)通對此似乎并不急躁。此時,這家中國最年輕的移動運(yùn)營商正在緊鑼密鼓地實(shí)施一項(xiàng)名為GSM1X的計劃。此計劃的關(guān)鍵之處在于,國內(nèi)的GSM手機(jī)用戶只需更換一部雙模手機(jī)且不用改號就能同時享受GSM和CDMA網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。對聯(lián)通來說,利用其CDMA較成熟的商用性和數(shù)據(jù)傳輸能力強(qiáng)的優(yōu)勢,盡早推出差異性的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),避免與移動在話音業(yè)務(wù)上的價格競爭,已成為該公司內(nèi)部上上下下一種越來越強(qiáng)大的呼聲。
目前,聯(lián)通同時擁有7000萬GSM用戶和1000多萬CDMA用戶。由于離啟動3G業(yè)務(wù)為期尚遠(yuǎn),聯(lián)通不愿再同時升級G網(wǎng)和C網(wǎng),因此,如何處理占全部用戶大多數(shù)的GSM用戶似乎已經(jīng)成了聯(lián)通的頭等大事。
科爾尼咨詢?nèi)蚋笨偛妹戏渤讲┦空J(rèn)為,隨著將來3G的應(yīng)用,聯(lián)通GSM網(wǎng)絡(luò)最終將面臨被淘汰的命運(yùn)。因此,集中了CDMA1X和GSM優(yōu)勢的GSM1X技術(shù),不但能在一部手機(jī)上同時采用GSM的話音業(yè)務(wù)和CDMA1X的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),而且在保留現(xiàn)有的GSM業(yè)務(wù)功能和卡號的基礎(chǔ)上,在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上將與CDMA1X用戶完全相同。這樣不僅可以避免聯(lián)通G網(wǎng)用戶因無法升級而流失到移動,也可以在節(jié)約升級投資的同時,避免原有G網(wǎng)投資的浪費(fèi)。
在聯(lián)通董事長王建宙眼中,聯(lián)通上馬GSM1X可謂一箭雙雕——在移動推出3G之前,通過GSM1X,將自己GSM網(wǎng)的高端用戶轉(zhuǎn)移到CDMA網(wǎng)絡(luò)上,同時,聯(lián)通還意圖挖走移動一部分高端用戶,并借此來阻擊移動的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。從現(xiàn)階段來說,聯(lián)通雙模手機(jī)的推出也有利于通過GSM的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面遮掩CDMA1X或未來CDMA2000初期覆蓋面不足的局面。
更為重要的是,聯(lián)通希望通過GSM1X這顆棋子來加速CDMA1X第二代網(wǎng)絡(luò)提升至CDMA1X-EVDO的進(jìn)程,以這個節(jié)省成本的升級方式向3G演進(jìn)。從已經(jīng)商用的情況看,聯(lián)通在此前的CDMA1X一期就實(shí)現(xiàn)了平均為50kbps-97kbps的上網(wǎng)速度,而上馬CDMA1X二期后的數(shù)據(jù)寬帶傳輸速率將達(dá)到144Kbps。一旦布局,將CDMA1X二期升級到可以實(shí)現(xiàn)峰值2.4Mbps速率的CDMA1X-EVDO,則意味著聯(lián)通的一只腳已經(jīng)跨入了3G大門。
前景難測
目前,摩托羅拉、三星和京瓷已被高通拉攏加入到雙模手機(jī)陣營中。這部分廠商加盟的理由是因?yàn)榭春秒p模手機(jī)這塊潛在的市場蛋糕。但由于高昂的研發(fā)費(fèi)用和市場風(fēng)險,更多的手機(jī)廠商對此仍持觀望態(tài)度,兩年前聯(lián)通推廣CDMA時一呼百應(yīng)的動人場景已不再顯現(xiàn)。
對聯(lián)通來說,雙模手機(jī)能否推廣成功,取決于有多少GSM用戶愿意從原來的移動網(wǎng)絡(luò)跳出來使用雙模手機(jī)。從價格上分析,雙模手機(jī)將比現(xiàn)有的CDMA手機(jī)高出15%-20%。孟凡辰認(rèn)為,在高端GSM客戶不會輕易跳網(wǎng)的前提下,聯(lián)通推廣此業(yè)務(wù)較為困難。因此,聯(lián)通要想在中低端客戶群中開辟一部分市場,不采取手機(jī)補(bǔ)貼的辦法是無法獲得大范圍內(nèi)推廣的效果的。
但聯(lián)通目前資金并不充足——雖然聯(lián)通現(xiàn)在是國內(nèi)惟一一家同時在美國、香港和國內(nèi)上市的通信公司,但聯(lián)通募集的大部分資金已經(jīng)用在建設(shè)CDMA網(wǎng)絡(luò)上面。去年,聯(lián)通高達(dá)100億的發(fā)債工作并未獲得國家同意,加上目前CDMA三期和未來3G建設(shè)所需的資金,聯(lián)通在資金鏈上相當(dāng)吃緊。
在初推CDMA手機(jī)的時候,為解除雙網(wǎng)在發(fā)展中的沖突,聯(lián)通在市場宣傳中將CDMA業(yè)務(wù)定位于高中端用戶,GSM網(wǎng)定位為低端用戶。但隨著市場的發(fā)展,聯(lián)通發(fā)現(xiàn)離自己的初衷越來越遠(yuǎn)。本來,聯(lián)通有可能通過無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)同GSM業(yè)務(wù)形成區(qū)隔,但由于CDMA的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)實(shí)際上直接爭奪的是低端用戶市場,因此,聯(lián)通內(nèi)部GSM網(wǎng)和CDMA網(wǎng)之間的競爭一直是聯(lián)通頭痛的左右互搏難題。
目前,聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)容量已達(dá)到3500萬戶,但用戶數(shù)仍然沒有超過1300萬戶,而且有相當(dāng)一部分為中低端用戶。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面,聯(lián)通現(xiàn)在只有2.5萬彩E用戶和1.68萬掌中寬帶用戶——聯(lián)通CDMA用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營收比例仍然偏低,這將導(dǎo)致CDMA和GSM網(wǎng)提供的業(yè)務(wù)很難進(jìn)行差異競爭。而為了完成向投資者承諾的用戶目標(biāo),同時培育CDMA發(fā)展的統(tǒng)一戰(zhàn)線,聯(lián)通只得在以往的市場活動中采用手機(jī)補(bǔ)貼等一系列市場促銷戰(zhàn)術(shù)。雖然這些市場手段為CDMA市場的啟動起到了立竿見影的作用,但這只能激化聯(lián)通雙網(wǎng)對同一用戶群的爭奪。
孟凡辰認(rèn)為,在聯(lián)通3G時間表尚未出來之前,雙模手機(jī)的生命周期也是未知數(shù)。如果3G牌照今年下半年發(fā)放,這將對聯(lián)通的雙模手機(jī)形成一個沖擊。尤其令聯(lián)通不愿意看到的是,一旦聯(lián)通實(shí)施采用GSM1X的雙模手機(jī),其GSM網(wǎng)用戶將有可能流失。因?yàn)?A href="http://getprofitprime.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e8%81%94%e9%80%9a&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">聯(lián)通CDMA手機(jī)資費(fèi)比GSM手機(jī)資費(fèi)略高,經(jīng)過GSM1X改造的網(wǎng)絡(luò)目前還不能確定實(shí)行何種資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一旦遵循CDMA網(wǎng)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),部分GSM網(wǎng)低端用戶則有可能會重新選擇其他移動電話運(yùn)營商。
繞不開的高通
雖然在用戶對價格越來越敏感的電信消費(fèi)時代,聯(lián)通雙模手機(jī)的前景還無法預(yù)計,“但這并不妨礙聯(lián)通喝到3G頭盤湯?!备咄ǖ膭?chuàng)始人艾文·雅各布說。2003年,看上去頗似圣誕老人的艾文·雅各布已到中國造訪過三次。雖然每一次都有不同的收獲,但他仍不滿足。剛剛在位于圣地亞哥的總部度過一個新年,這個精明的商人又在緊鑼密鼓地籌劃他的下一次中國之行了。
作為一家坐擁標(biāo)準(zhǔn)、靠出售知識產(chǎn)權(quán)為生的公司,高通在全球通信業(yè)的一片打壓聲中扶搖直上,過著令人艷羨的日子。目前,高通CDMA的生態(tài)鏈在全球越拉越長。在中國,由于擁有中國聯(lián)通這樣的超級盟友,高通的業(yè)績更是扶搖直上。但由于中國有關(guān)部門對3G牌照發(fā)放的謹(jǐn)慎,聯(lián)通的3G策略還遠(yuǎn)未到可以下結(jié)論的時候,也令高通頗感頭痛。
但高通似乎有了緩和聯(lián)通的辦法。為此,今年7月高通將幫助聯(lián)通推出雙模手機(jī)的技術(shù)。艾文·雅各布在接受媒體采訪時說,GSM1X其實(shí)是一種“網(wǎng)關(guān)”,它的好處是能把中國聯(lián)通的GSM網(wǎng)和CDMA網(wǎng)聯(lián)成一體。只要是聯(lián)通的GSM手機(jī)用戶,憑借一部聯(lián)通提供的雙模手機(jī),就能享受CDMA網(wǎng)上所有的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),比如下載游戲、衛(wèi)星定位、收發(fā)電子郵件等。對出國的用戶來說這項(xiàng)業(yè)務(wù)尤其合適——在歐洲可以自動切換到GSM網(wǎng),在日本和美國則可以自動切換到CDMA網(wǎng)。
科爾尼咨詢?nèi)蚋笨偛妹戏渤綄㈦p模手機(jī)比喻成迄今為止高通為聯(lián)通打造成的最富想像力的方案。他認(rèn)為,高通是希望通過幫助聯(lián)通推行雙模手機(jī)來堅定與聯(lián)通在CDMA2000上的合作。
從聯(lián)通公布的3G戰(zhàn)略來看,由于其CDMA網(wǎng)可以直接升級到3G,因此聯(lián)通希望在國內(nèi)搶先推出3G服務(wù)??陀^而言,聯(lián)通的3G網(wǎng)如果上已經(jīng)成熟的CDMA-EVDO,高通就是惟一的技術(shù)提供商;如果上技術(shù)層次更高的CDMA-EVDV,擁有一部分專利的諾基亞將和高通一起來分享這塊蛋糕。因此,聯(lián)通的這種觀望讓高通坐臥不安。通過雙模手機(jī)的推出,高通在盤算著并實(shí)現(xiàn)著將中國CDMA手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈一網(wǎng)打盡。