固話面對競爭全面出擊 欲憑借三大業(yè)務突圍

    固定電話終于失去了最后的驕傲。截至2003年10月底，我國移動電話用戶數(shù)已達2.569億，首次超過2.551億的固定電話用戶。移動業(yè)務也已超過固網(wǎng)，成為電信業(yè)第一大業(yè)務，并且還在不斷侵蝕固網(wǎng)的生存空間。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的數(shù)據(jù)和各家公司2003年的中期報告，固網(wǎng)運營商的整體增長水平很可能將連續(xù)兩年低于同期GDP增長水平，與該產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位極不協(xié)調(diào)。
　　所有這些壓力，使得固網(wǎng)運營商面臨著極大困境。從今年年初，中國電信和網(wǎng)通這兩大固話運營商就加快了解困的步伐。于是，小靈通、固網(wǎng)短信和寬帶業(yè)務便成了固話運營商的3大亮點。
　　截至今年6月底，我國小靈通用戶已達2250萬，其中中國電信占80%，中國網(wǎng)通占20%。據(jù)悉，在10月份新增的467.1萬固定電話用戶中，以小靈通為主的無線接入用戶約占6成，成為拉動固定電話用戶增長的主力軍。從固話運營商對小靈通業(yè)務的推進力度和市場發(fā)展趨勢分析，預計年底國內(nèi)小靈通用戶數(shù)將增至4700萬。這一迅速增長的數(shù)字，正吸引著越來越多的生產(chǎn)商參與到小靈通設(shè)備提供的商業(yè)競爭中來，整個產(chǎn)業(yè)鏈也將形成。
　　從2002年開始，固話運營商利用增值業(yè)務提高固網(wǎng)競爭力。中國電信在全國推出“家家e”固話短消息業(yè)務，推動了傳統(tǒng)電話機智能化和數(shù)字化革命的步伐。2003年，小靈通也已開展了包括無線瀏覽、短信、移動定位、移動電子郵件、無線數(shù)據(jù)接入五大類增值業(yè)務。據(jù)悉，根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的要求，明年小靈通和GSM、CDMA手機之間將實現(xiàn)短信互通。
　　寬帶作為固網(wǎng)發(fā)展的重要方向，經(jīng)過幾年的培育，逐漸形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，并且不斷壯大，被各方人士看好。進入2003年下半年，幾乎所有人都感受到了國內(nèi)寬帶市場不斷升高的競爭溫度。9月15日，醞釀已久的中國電信“互聯(lián)星空”寬帶門戶在全國范圍內(nèi)全面商用；網(wǎng)通則在推出“寬帶e線生活”之后，其著力打造的“九州在線”寬帶門戶也將在明年服務用戶。寬帶接入的價格門檻以令人難以置信的速度不斷下調(diào)，寬帶用戶的數(shù)量則呈現(xiàn)雪崩式激增，因而業(yè)內(nèi)不少人士把今年稱為“寬帶年”。據(jù)賽迪顧問預測，到2003年底，國內(nèi)寬帶用戶將突破1000萬。
　　雖然固網(wǎng)運營商找到了發(fā)展之道，但業(yè)內(nèi)專家也提醒，國家電信政策的不確定性、小靈通潛在的缺陷、寬帶內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的缺乏等等，都是固網(wǎng)運營商所面臨的嚴峻問題。這些問題能否解決，將直接決定其是否成功。