作者: 葉書宏
2002年墨西哥
電信業(yè)經(jīng)歷了慘淡的一年,全國通訊產(chǎn)業(yè)衰減幅度高達20.1%。今年年初至今,墨西哥
電信業(yè)者采取的固守固定電話市場、擴張移 動用戶和引進網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的策略初見成效,上半年墨西哥
電信產(chǎn)業(yè)指數(shù)比去年同期增長了14.1%,整個產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)明顯的復(fù)蘇跡象。
墨西哥國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示,截止2003年3月,墨西哥固定電話線路為1514萬條,比去年增長8.7%,線路密度增長了15%,但是由于
電信業(yè)者普遍看好移 動通訊市場,固定電話投資在過去兩年里逐漸減少。為保住現(xiàn)有固定電話用戶,今后幾年墨固定電話的初裝費、月租費和通話費率將逐步降低,墨西哥聯(lián)邦
電信委員會9月發(fā)表的報告預(yù)計,調(diào)低幅度在12%左右。
墨西哥
電信產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇在很大程度上得益于移 動通訊市場的快速增長。墨西哥通訊和交通部數(shù)據(jù)表明,移 動電話用戶達到2672萬戶,大幅超過固定電話用戶的數(shù)量,同比增幅為30.6%;此外無線中繼業(yè)務(wù)成長迅速,今年第一季度該業(yè)務(wù)用戶數(shù)量達到66萬,同比增長22.5%,目前中繼業(yè)務(wù)已經(jīng)成為墨西哥移 動電話市場強有力的競爭者,因為該產(chǎn)品網(wǎng)內(nèi)通話費率低廉,對企業(yè)用戶的吸引力較大。
移 動通訊市場的迅速擴張主要得益于以下幾個因素。首先,費率的下降使得用戶通話頻率增加。數(shù)據(jù)表明,墨西哥移 動電話費率由過去的每分鐘0.5美元下降至2003年的0.35美元,今年第一季度通話時間已超過8.7億分鐘,同比增加31.5%;第二季度用戶平均通話時間由2002年的63.7分鐘增加至75.3分鐘。墨聯(lián)邦
電信委員會9月份公報指出,今年預(yù)付移 動電話費率將實際下調(diào)17%。
其次,付費方式的改進。墨西哥93%的移 動電話用戶采用預(yù)先單向付費方式,2003年墨
電信運營商擴大了基于信用卡的賬單式支付方式,賬單由電話公司直接寄送;此外一些
電信公司推陳出新,采用手機費與有線電視費用捆綁計算,兩種服務(wù)既可相互促銷又可方便用戶付費,此項創(chuàng)新在用戶中得到熱烈響應(yīng)。
第三,外國
電信公司積極投資墨西哥移 動業(yè)務(wù)。外國公司投資墨西哥
電信業(yè)務(wù)主要以移 動業(yè)務(wù)為主,例如西班牙電話公司投資經(jīng)營的“移 動之星”斥資50億美元并購墨西哥佩卡索公司后在墨移 動電話市場占有率躍升至第二位。該公司宣稱2003年至2005年將持續(xù)投資15億美元擴展墨西哥無線通訊市場。另由韋里孫-沃達豐公司投資的IUSACELL移 動通訊公司正廣布銷售網(wǎng)絡(luò),目前市場占有率排在第三位。墨西哥
電信公司經(jīng)營的TELCEL依靠其壟斷地位市場占有率仍穩(wěn)居首位。
隨著移 動
電信市場的不斷擴張,移 動通訊基礎(chǔ)設(shè)施也得到相當(dāng)改善。墨西哥通訊及交通部的統(tǒng)計資料顯示,1990年墨西哥僅有19個城市設(shè)置基站,至2003年3月,全國已有325個城市可享受移 動電話服務(wù)。此外,
電信運營商的增加間接促成了通話費率的下降,例如墨西哥
電信公司為贏得用戶,最近推出“一分鐘一比索”話費促銷活動,UNEFON公司則推出“白天一分鐘一比索,晚間一分鐘半比索”等等。
積極引進無線網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),開拓網(wǎng)絡(luò)用戶市場亦是墨西哥
電信業(yè)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機的重要原因。墨西哥
電信公司于2003年5月宣布,將加速引進Wi-Fi標準及技術(shù),積極建制墨西哥無線寬頻網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
墨西哥
電信目前是墨西哥寬帶接入業(yè)務(wù)的執(zhí)牛耳者,憑借其擁有900萬固定電話用戶的強勢地位,它旗下經(jīng)營的“天才”因特網(wǎng)服務(wù)公司目前已經(jīng)擁有200多萬撥號和ADSL寬帶用戶,占全國用戶總數(shù)的30%。業(yè)界普遍認為,墨西哥
電信宣布加速引進Wi-Fi標準及技術(shù)顯示了其進軍無線網(wǎng)絡(luò)市場的野心,而該公司在有線網(wǎng)絡(luò)所擁有的市場優(yōu)勢將為其提供強大的后盾。
墨西哥
電信公司分析報告顯示,公司現(xiàn)階段引進的Wi-Fi標準技術(shù)即u802.11無線通訊標準,初期將用于各主要公共場所如機場及展覽大樓的無線通訊環(huán)境。正當(dāng)墨西哥
電信業(yè)界為引進Wi-Fi標準技術(shù)還是3G標準搖擺不定的時候,墨西哥
電信的超前舉動引來了激烈的爭論。支持者認為,u802.11無線通訊標準發(fā)展較為成熟,兼容產(chǎn)品較多,比較適合現(xiàn)階段采用;反對者指出,u802.11技術(shù)目前只能用于局域網(wǎng),3G技術(shù)更適合公眾無線通訊網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,目前西班牙電話公司經(jīng)營的“移 動之星”公司即打算采用3G標準。墨西哥
電信認為,u802.11雖然有一定的局限性,但未來升級到802.16技術(shù)標準時,現(xiàn)階段的缺陷將得以克服。
隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)逐漸成熟,墨西哥網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢,2003年墨西哥網(wǎng)絡(luò)市場最熱門的話題分別是SMS數(shù)據(jù)服務(wù)、無線寬帶網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)電話。產(chǎn)業(yè)專家估計,2003年上述業(yè)務(wù)將獲得至少30%的增長率。