Avaya董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官DonaldK.Peterson繼今年1月份之后于不久前再度造訪上海,與地方官員、客戶、合作伙伴進(jìn)行會(huì)談,表示繼續(xù)看好中國(guó)市場(chǎng),將進(jìn)一步在中國(guó)市場(chǎng)推廣IP語(yǔ)音通信,幫助中國(guó)企業(yè)解決網(wǎng)絡(luò)通信問(wèn)題。
促使DonaldK.Peterson先生看好中國(guó)乃至亞洲市場(chǎng)的最主要因素是IP語(yǔ)音通信技術(shù)。作為一項(xiàng)新技術(shù),IP語(yǔ)音通信一度被當(dāng)成IP語(yǔ)音電話(VoIP),但事實(shí)上,IP語(yǔ)音通信帶來(lái)的通信革命遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于VoIP。
VoIP的基本原則是進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)話并使用互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳輸這一對(duì)話,以避免長(zhǎng)途和國(guó)際電話費(fèi)用,從而節(jié)省開(kāi)支。IP語(yǔ)音通信在VoIP的基礎(chǔ)上向前邁出了重要的一步,它不僅保證通信質(zhì)量更可靠,而且作為一種基于語(yǔ)音的應(yīng)用套件,它提供了與傳統(tǒng)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)相同的最終用戶功能、特性和界面,以及更多其它功能。正是由于這一概念,IP語(yǔ)音通信才作為一種應(yīng)用與VoIP相區(qū)別開(kāi)來(lái)。讓電話可以寫(xiě),讓郵件可以聽(tīng),這就是所謂的“融合”。將IP語(yǔ)音通信應(yīng)用在企業(yè)通信市場(chǎng),就可以打破以往數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻三網(wǎng)獨(dú)立的通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),形成一個(gè)統(tǒng)一的融合網(wǎng)絡(luò),給企業(yè)帶來(lái)巨大的效益。
IP語(yǔ)音通信仿佛是一座有待開(kāi)采的巨大寶藏,目前我們只是隱隱地看到了它的價(jià)值,其全部潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被企業(yè)充分挖掘和利用。但可以斷言的是,這種技術(shù)打開(kāi)了通往全新的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的大門(mén),它代表著一種“利用單一設(shè)備就能滿足復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中所有通信需求”的境界。如果說(shuō),VoIP發(fā)起了一場(chǎng)“成本節(jié)約”的革命,那么IP語(yǔ)音通信則引發(fā)了全面提升通信功能的翻天覆地的變革。
DonaldK.Peterson說(shuō):“越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始通過(guò)投資Avaya的IP語(yǔ)音通信以獲得快速回報(bào)。毫無(wú)疑問(wèn),各種規(guī)模的企業(yè)都希望用先進(jìn)的IP語(yǔ)音通信技術(shù)來(lái)改進(jìn)他們的網(wǎng)絡(luò),借以希望提高生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本以及增加工作的流動(dòng)性。而Avaya以其在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的通信軟件、系統(tǒng)和服務(wù)成為他們的首選廠商?!?BR> 在質(zhì)量和可靠性提高的推動(dòng)下,IP語(yǔ)音通信市場(chǎng)正在迅速擴(kuò)大。行業(yè)調(diào)查表明,2003年整個(gè)IP語(yǔ)音通信市場(chǎng)的增幅有望比2002年上升約65%,IP語(yǔ)音通信專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率將會(huì)更高,將達(dá)到95%。在美國(guó),Avaya在IP語(yǔ)音通信市場(chǎng)上所占的份額已達(dá)22%。
現(xiàn)在,中國(guó)企業(yè)也該考慮實(shí)施IP語(yǔ)音通信的戰(zhàn)略方法了。借助這個(gè)契機(jī),員工可以輕松地利用一種設(shè)備(移動(dòng)電話、筆記本電腦、PDA等)來(lái)滿足他們?cè)诋?dāng)前這個(gè)復(fù)雜而瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中的所有通信需求。VoIP發(fā)起了一場(chǎng)成本節(jié)約革命,而IP語(yǔ)音通信才是切實(shí)提供豐富的通信功能的解決方案。企業(yè)主管們?nèi)粝霂椭窘柚ㄐ鸥倪M(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),這些功能就不容錯(cuò)過(guò)。