編者按:2003年11月17日,對(duì)于華為和3Com來說,都是一個(gè)不同尋常的日子。這一天,由華為和3Com聯(lián)手打造的華為3Com——一艘新的通信業(yè)巨艦正式起航。這不僅將影響到華為、3Com兩家公司的未來,也直接牽動(dòng)著國內(nèi)乃至全球數(shù)據(jù)通信市場(chǎng)的大格局。
關(guān)注華為3Com,本報(bào)特別組織了本期專題,分別從專家、咨詢機(jī)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等不同視角,對(duì)本次事件進(jìn)行集中報(bào)道,以饗讀者。
本報(bào)記者 計(jì)育青
“3Com與華為公司致力于創(chuàng)建面向全球企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品公司,該公司將能提供性價(jià)比優(yōu)越的完整的系列產(chǎn)品?!薄狟ruce Claflin,華為3Com董事會(huì)主席
“我們永遠(yuǎn)忠誠于客戶,始終堅(jiān)持以客戶的需求和利益為目標(biāo),對(duì)客戶負(fù)責(zé)是我們一貫的責(zé)任。華為與3Com的合作,將為廣大客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值?!薄握?,華為3Com首席執(zhí)行官
盡管早在今年3月份華為和3Com將要聯(lián)姻的消息就已經(jīng)對(duì)外宣布,但是此后雙方緊鑼密鼓的整合工作卻很少為外界所知,這無疑增加了華為3Com成立時(shí)所帶來的震撼效應(yīng)。2003年11月17日,國內(nèi)外數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域的兩大巨人——華為與3Com終于走到了一起。
國際聯(lián)姻:新起點(diǎn) 新價(jià)值
站在數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域兩大巨人的肩膀上,華為3Com開始了新的篇章。
11月17日,華為3Com有限公司正式宣布成立并開始業(yè)務(wù)運(yùn)作。這家由華為公司與3Com公司合資組建的企業(yè)注冊(cè)在香港,主要運(yùn)營機(jī)構(gòu)設(shè)在杭州,華為公司總裁任正非擔(dān)任首席執(zhí)行官,3Com總裁Bruce
Claflin擔(dān)任董事會(huì)主席。雙方的股權(quán)分配為華為占51%,3Com擁有49%。
對(duì)于華為3Com這個(gè)全新的公司來說,當(dāng)然并不僅僅是追求“1+1=2”那么簡(jiǎn)單。華為3Com的目標(biāo)很明確,那就是:“根植中國、面向全球”,憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)、服務(wù)和戰(zhàn)略合作,成為業(yè)界領(lǐng)先的整體解決方案供應(yīng)商。
對(duì)新的合資公司,華為公司向合資公司注入了包括產(chǎn)品、技術(shù)、制造、以及相關(guān)IP許可在內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),3Com公司則注入了1.6億美元現(xiàn)金,并授權(quán)新公司使用其相關(guān)的IP許可。華為公司與3Com公司還將雙方現(xiàn)有的中國和日本市場(chǎng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售和服務(wù)業(yè)務(wù)并入華為3Com公司,賦予合資公司在這兩個(gè)重要市場(chǎng)上銷售華為和3Com數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的權(quán)力。而華為公司自身將繼續(xù)面向全球運(yùn)營商市場(chǎng),銷售華為公司自己的產(chǎn)品和合資公司的產(chǎn)品。在中國和日本以外的全球企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),
3Com公司將以3Com的品牌銷售華為3Com公司的產(chǎn)品和3Com公司自身的產(chǎn)品線。此外,華為3Com公司并不局限于為兩家出資公司服務(wù),它還將有權(quán)力接受全球其他公司賦予的OEM業(yè)務(wù)。
全新起點(diǎn),和客戶共同創(chuàng)造更高價(jià)值,這就是華為3Com的使命。
研發(fā)聚合雙倍能量
從某種意義上來說,體系的融合,往往是企業(yè)間合并的一大難題。如何整合華為與3Com的產(chǎn)品線、研發(fā)隊(duì)伍,同時(shí)很好地融合二者的組織結(jié)構(gòu)和渠道體系等,這些都是不能不動(dòng)的“手術(shù)”。華為3Com很明確地將自己定位在是一個(gè)解決方案的提供商,這個(gè)定位與以前華為數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品部略有不同,以前華為數(shù)通產(chǎn)品部更多的是從產(chǎn)品和技術(shù)出發(fā)。
合資之后,3Com事實(shí)上是相當(dāng)于把大部分主流的產(chǎn)品、產(chǎn)品線遷移到了中國,同時(shí)合資公司的北京和杭州研究所同時(shí)也成為3Com公司在全球最重要的研發(fā)中心。另外,華為3Com在全球增長最快速的市場(chǎng)——中國的以太網(wǎng)產(chǎn)品也將會(huì)得到3Com的授權(quán)。毫無疑問,合資雙方對(duì)研發(fā)平臺(tái)的強(qiáng)力支持將成為華為3Com公司快速成長發(fā)展的基石。
具體到產(chǎn)品方面,華為3Com的產(chǎn)品體系中融入了華為和3Com雙方產(chǎn)品的理念。畢竟,無論是華為還是3Com,雙方很多產(chǎn)品線都是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的,并且能形成很好的互補(bǔ)??v觀華為公司和3Com公司兩家的產(chǎn)品線,只有以太網(wǎng)交換機(jī)方面雙方有少量重合,3Com公司的網(wǎng)卡、插座式交換機(jī)、NBX語音類產(chǎn)品、WLAN等均為原華為沒有或者產(chǎn)品線不全的產(chǎn)品,這些被帶入到華為3Com合資公司以后,對(duì)華為原來的產(chǎn)品形成了一個(gè)良好的補(bǔ)充。
可以預(yù)見,華為3Com公司正在聚合來自兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的雙倍能量,為網(wǎng)絡(luò)注入新的血液與動(dòng)力。
整合渠道、服務(wù)互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)
除了在產(chǎn)品、技術(shù)和研發(fā)上凸顯出強(qiáng)勢(shì),華為3Com公司從合資雙方渠道與服務(wù)體系的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)中吸取了力量。截止到今年9月底,華為發(fā)展渠道商接近400家,
3Com也有400多家合作伙伴,其中重合的僅有30余家,所以合資之后華為3Com的渠道達(dá)到了前所未有的800余家,形成國內(nèi)最具規(guī)模效應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備渠道體系。
特別值得指出的是,華為的渠道合作伙伴以代理商居多,渠道強(qiáng)項(xiàng)在行業(yè)領(lǐng)域,政府、教育、金融、電力等行業(yè)都有固定的客戶群;而3Com的產(chǎn)品更集中于局域網(wǎng)領(lǐng)域,所以在分銷領(lǐng)域的渠道體系更具優(yōu)勢(shì)??梢钥闯觯饕嫦蛐袠I(yè)客戶的華為渠道加上主要面向分銷市場(chǎng)的3Com的渠道,兩家渠道的互補(bǔ)將為華為3Com公司業(yè)務(wù)上帶來更大領(lǐng)域上的拓展。另外,原華為和3Com渠道政策的相似性也給整合帶來了便利。據(jù)華為3Com公司相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,目前雙方渠道整合工作已經(jīng)就緒,正在發(fā)揮其獨(dú)特的作用。
在服務(wù)體系上,華為3Com公司提出了“應(yīng)用實(shí)現(xiàn)價(jià)值,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為先”的服務(wù)理念。在繼承華為數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,華為3Com公司將在中國設(shè)立28個(gè)辦事處、30個(gè)備件中心、30個(gè)用戶服務(wù)中心,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋30個(gè)省級(jí)區(qū)域和200多個(gè)地級(jí)市。通過全球技術(shù)支持中心、E-support和800免費(fèi)電話等完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),新公司將為客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化的服務(wù)。
華為3Com這艘通信業(yè)的新型巨艦終于起航了。這對(duì)于國內(nèi)市場(chǎng)而言,意味著又多了一個(gè)強(qiáng)大的混合了國際強(qiáng)勢(shì)和本土優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商;對(duì)于國際市場(chǎng)而言,則意味著獲得更強(qiáng)健的支持的中國力量即將動(dòng)地而來。