閉環(huán)式價(jià)值鏈
“這個(gè)屬于商業(yè)機(jī)密,連魯總都是這么講的,葉部長(zhǎng)也在看上面意思”,從10月9日新聞發(fā)布出來(lái),中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司官方對(duì)自己在河南進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)便開始諱莫如深:“河南一事目前僅限于發(fā)布的這么多?!?nbsp;
10月9日,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司主管業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理魯向東、數(shù)據(jù)部部長(zhǎng)葉兵帶隊(duì),在河南鄭州破天荒的宣布與摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、首信、三星手機(jī)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)人聯(lián)合推出5款定制類手機(jī),試點(diǎn)新的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
即被中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司官方成為閉環(huán)式價(jià)值鏈的新模式。
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司官方資料稱此為“創(chuàng)舉”:是進(jìn)一步對(duì)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的拓展,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司將借此“強(qiáng)有力”的推動(dòng)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展。
有終端廠商對(duì)記者透露:5款定制類手機(jī)將統(tǒng)一按照中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司要求包裝,打上GoTone標(biāo)志;手機(jī)內(nèi)部設(shè)計(jì)上則統(tǒng)一按照中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司要求實(shí)現(xiàn)一鍵上網(wǎng),植入中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司認(rèn)為按照不同客戶需要而提供的最常用10種夢(mèng)網(wǎng)新業(yè)務(wù)。
其中摩托羅拉彩信388C、聯(lián)想G900和索尼愛立信T618是其中專門為全球通客戶定制的3款手機(jī),內(nèi)置新聞天氣、焦點(diǎn)訪談、移動(dòng)證券等夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù);另外2款為三星E108和首信C2688手機(jī),針對(duì)動(dòng)感地帶客戶設(shè)計(jì),內(nèi)置明星風(fēng)采、彩信KTV、QQ聊天等。
5款手機(jī)目前僅限在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司認(rèn)為增量最大的河南試點(diǎn),第一批投入市場(chǎng)總數(shù)約5萬(wàn)臺(tái)。因而示范意義更多一些。
記者從幾家合作手機(jī)商那里得到,中國(guó)移動(dòng)正在談及下一步更大數(shù)字和更多省份的合作,據(jù)悉經(jīng)驗(yàn)參考主要來(lái)自河南。
魯向東對(duì)記者進(jìn)一步透露:中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司有理由確保這一模式成功,并會(huì)在盡快全國(guó)范圍內(nèi)部署推廣。至于中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略計(jì)劃和詳細(xì)的推廣計(jì)劃,魯向東則以“商業(yè)機(jī)密”為由拒絕回答記者。
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司內(nèi)部人士則告訴記者:“這個(gè)名為‘先機(jī)時(shí)代’的計(jì)劃,是數(shù)據(jù)部搞的,市場(chǎng)部配合在做;啟動(dòng)是在今年的6月份左右,數(shù)據(jù)部現(xiàn)在把它當(dāng)作最核心的工作之一來(lái)做?!?BR> “其核心的內(nèi)容就是使中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司進(jìn)一步控制其用于發(fā)展無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈,使自己和終端廠商、渠道以及應(yīng)用服務(wù)提供商(SP)之間的步調(diào)更為協(xié)同和統(tǒng)一?!?BR> 據(jù)透露此類項(xiàng)目考慮早在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)籌建初期就有人提出來(lái)過,被認(rèn)為是移動(dòng)發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的終端支持補(bǔ)充,但后來(lái)由于移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)處于草創(chuàng)階段,下游的,即中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司和SP之間的關(guān)系還沒有理順,業(yè)務(wù)也沒有做起來(lái),更不用談控制價(jià)值鏈的上游。
但到今天,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司已經(jīng)完全主導(dǎo)了下游。魯向東10月9日在鄭州透露目前移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)產(chǎn)品線、用戶群、收入規(guī)模都有了顯著增長(zhǎng):“合作伙伴已經(jīng)600多家,發(fā)展客戶近5000萬(wàn),月均收入超過1000萬(wàn)的SP數(shù)量超過10家,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)已經(jīng)開始向規(guī)模效益型方向發(fā)展。”
另外據(jù)新浪、搜狐、網(wǎng)易、TOM、騰訊等大的SP透露,7月初以來(lái)的SP大整頓使得中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司在價(jià)值鏈下游占盡上風(fēng),大部分SP現(xiàn)在對(duì)中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司唯唯諾諾,生恐移動(dòng)一聲令下,斷掉財(cái)路。特別使新浪、搜狐、網(wǎng)易等納斯達(dá)克上市公司,由于現(xiàn)在股票大部分被美國(guó)基金控制,而美國(guó)投資機(jī)構(gòu)和投資者并不是特別了解這些中國(guó)概念公司在中國(guó)國(guó)內(nèi)基本的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。因而對(duì)中國(guó)政府主管部門或者中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司可能隨時(shí)停掉這些中國(guó)概念網(wǎng)站的SP業(yè)務(wù)萬(wàn)分關(guān)注,甚至超過國(guó)人。一些發(fā)生在這些中國(guó)概念網(wǎng)站和中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司之間的微妙關(guān)系時(shí)刻左右著納斯達(dá)克這些中國(guó)概念股票的股價(jià)。
向統(tǒng)一價(jià)值鏈努力
因而中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司戰(zhàn)略高層開始認(rèn)為:時(shí)機(jī)已到,而且時(shí)不再來(lái)。
外面是更大的壓力:3G牌照在今年年底過后,可能隨時(shí)發(fā)放;電信、網(wǎng)通為獲3G牌照做各種準(zhǔn)備工作;小靈通依然憑借低價(jià)頑固的攪亂移動(dòng)以往堅(jiān)如磐石的陣地;中國(guó)聯(lián)通更是不折不扣的深化、加大移動(dòng)通信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng);對(duì)沖基金時(shí)刻盯緊移動(dòng)的股票--
由于旗下SP涉嫌通過移動(dòng)收費(fèi)渠道和色情網(wǎng)站分成,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司從內(nèi)部管理上更加注重對(duì)于價(jià)值鏈的規(guī)范和協(xié)同,并且逐步認(rèn)識(shí)到:還是進(jìn)一步主導(dǎo)整個(gè)價(jià)值鏈對(duì)于亟待發(fā)展的無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)更為重要。
而更促成閉環(huán)式價(jià)值鏈實(shí)驗(yàn)的原因是:中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司賴以提高ARPU(每用戶每月平均收入)的無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展沒有預(yù)期的快速。而從整個(gè)無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的價(jià)值鏈來(lái)考慮,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司認(rèn)識(shí)到:最不積極的一方在無(wú)線終端方面。
終端庫(kù)存仍在繼續(xù),廠商壓力日增,這是問題的一方面;另一方面,各種終端因?yàn)椴僮飨到y(tǒng),甚至生產(chǎn)廠商的不同,其內(nèi)部設(shè)置和無(wú)線數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用所需的兼容性不夠。使整個(gè)無(wú)線數(shù)據(jù)價(jià)值鏈付出了成倍的發(fā)展成本,比如SP制作無(wú)線數(shù)據(jù)服務(wù),就要根據(jù)不同廠商的手機(jī)制作相應(yīng)的圖片、鈴聲以及視頻標(biāo)準(zhǔn),阻礙了整個(gè)價(jià)值鏈的協(xié)同效應(yīng)。
“這次初步實(shí)驗(yàn)僅僅是一個(gè)開始”,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司高層透露說:“下一步,移動(dòng)一是會(huì)深化定制手機(jī)管理,使手機(jī)向完全按照中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司要求設(shè)計(jì)生產(chǎn)發(fā)展;二是進(jìn)一步在全國(guó)推廣,使定制手機(jī)向逐步取代非定制手機(jī)方向發(fā)展?!?BR> 據(jù)悉中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司正在和其他手機(jī)生產(chǎn)廠商接觸。而中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司對(duì)于SP的整合營(yíng)銷也在向進(jìn)一步統(tǒng)一品牌發(fā)展。
有專家預(yù)測(cè)移動(dòng)在不遠(yuǎn)的將來(lái)可能一統(tǒng)價(jià)值鏈的上下游,屆時(shí)中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司可能會(huì)更多地主導(dǎo)整個(gè)價(jià)值鏈,運(yùn)營(yíng)商直接承擔(dān)了向用戶推薦終端和服務(wù)的責(zé)任,占有了最關(guān)鍵的銷售渠道,終端、SP等的品牌會(huì)淡化。
而事實(shí)上,在無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)最發(fā)達(dá)的日本和韓國(guó),只有imode或者SKT等運(yùn)營(yíng)商的品牌,而沒有其他手機(jī)或者SP品牌。對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈有力控制,讓利不讓權(quán),是imode成功和不可復(fù)制的關(guān)鍵。據(jù)悉中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司的高層也正在做更深入的關(guān)于imode模式的研究。
不過目前中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司官方竭力否認(rèn)意欲統(tǒng)一上下游價(jià)值鏈的說法。
其他努力方向上中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司也在向統(tǒng)一價(jià)值鏈努力,據(jù)悉,多普達(dá)等與其合作退出的PDA夢(mèng)網(wǎng)目前發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,而其于摩托羅拉、索尼愛立信、松下、多普達(dá)等手機(jī)商和一些知名手機(jī)銷售代理開展的捆綁銷售,也讓中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司斬荊頗多,更是進(jìn)一步促進(jìn)了無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。多普達(dá)高層透露:中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司正在進(jìn)一步深入和多普達(dá)的合作,意欲在PDA夢(mèng)網(wǎng)和捆綁銷售,甚至定制手機(jī)方面做更進(jìn)一步的合作。
另?yè)?jù)記者得到的業(yè)內(nèi)消息,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司自6月下旬在武漢秘密開會(huì)研究是否進(jìn)入手機(jī)零售領(lǐng)域以來(lái),其效仿DOCOMO,進(jìn)一步通過控制終端零售渠道來(lái)補(bǔ)充統(tǒng)一整個(gè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略在進(jìn)一步的成為必然。
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司在一份己經(jīng)修改措辭的文件中稱:閉環(huán)式價(jià)值鏈更重要的標(biāo)志是一次新的商業(yè)合作關(guān)系的誕生,是對(duì)終端廠商、渠道代理和中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司三方長(zhǎng)期合作模式的嘗試,是中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司對(duì)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)模式的拓展,是移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的二次創(chuàng)業(yè)。
而中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司另一份公開文件上的話則給人更多的遐想:中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司在不斷加強(qiáng)與SP合作基礎(chǔ)上,聯(lián)合終端廠商和渠道商,將移動(dòng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容直接植入手機(jī),并借助手機(jī)專業(yè)銷售渠道的力量,把最新的移動(dòng)業(yè)務(wù)直接介紹給客戶,這將強(qiáng)有力地推動(dòng)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
更是為3G時(shí)代最需要的運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備終端商甚至渠道商、SP更為緊密的協(xié)同,練兵。
9日鄭州的會(huì)場(chǎng),沒有渠道商出現(xiàn)。
魯向東在會(huì)場(chǎng)信誓旦旦的稱:“相信中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司為用戶量身定做的手機(jī),將很快滲透到每一個(gè)角落?!?BR> 資料:
7月17日,移動(dòng)集團(tuán)開始和有意參股手機(jī)銷售公司的各企業(yè)就合作的排他性、同等優(yōu)先采購(gòu)、合作模式、業(yè)務(wù)范圍等方面進(jìn)行溝通。由移動(dòng)集團(tuán)存續(xù)部牽頭成立的“中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司終端設(shè)備銷售公司”正式浮出水面。
移動(dòng)內(nèi)部人士透露,這家手機(jī)銷售公司將主要經(jīng)營(yíng)終端(以手機(jī)為主)產(chǎn)品的銷售、維修、增值業(yè)務(wù),目前以湖南、湖北、四川、重慶、山東、江西、上海等手機(jī)銷售放號(hào)量相對(duì)較大的通信服務(wù)公司為主體,成立后還將逐步吸納其他省份加入。
公司投資額度1.2億元,其中資金投入計(jì)劃為1億元。整體盤子中,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司七省通信服務(wù)公司出資占投資的29%,公司高管、員工投資占20%~2%,戰(zhàn)略合作伙伴投資占42%。在有意參加合作的中外公司約10家中,移動(dòng)方面希望在雙方需求一致的前提下,擬吸納5~6家。
在聽取移動(dòng)集團(tuán)數(shù)據(jù)部、市場(chǎng)部、研發(fā)中心等部門的意見后,此公司正在爭(zhēng)取于今年第四季度成立專業(yè)公司。
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司涉足手機(jī)銷售,和實(shí)驗(yàn)閉環(huán)式價(jià)值鏈系統(tǒng)目的一樣:為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展提供支持的可能性。其主要一是向統(tǒng)一價(jià)值鏈發(fā)展,二是移動(dòng)以往采購(gòu)手機(jī)捆綁銷售等都是各省公司自行操作,實(shí)際的效果不好,三是可以借此盤活移動(dòng)存續(xù)企業(yè)部的資產(chǎn)和人員。