ICC訊 日前,廣州市黃埔區(qū)“行政審批全流程陽光查系統(tǒng)”正式上線,廣州移動全力為該系統(tǒng)打造5G消息全流程查詢服務。系統(tǒng)將原本政務內部工作審批環(huán)節(jié)和審批信息全部實時實情向辦事人公開,推動傳統(tǒng)政務服務向現(xiàn)代數(shù)字化升級,目前該流程已完成模擬測試。
據(jù)了解,5G消息“行政審批全流程陽光查系統(tǒng)”結合中國移動5G消息,從企業(yè)角度出發(fā),全面梳理審批流程,創(chuàng)新性地融合5G消息的富媒體能力,辦事人通過點擊消息卡片或自由提問的方式,能夠一鍵輕松獲取審批過程信息。對行政單位而言,可節(jié)省人力投放成本,在緩解工作人員咨詢壓力的同時,也有效加大監(jiān)督力度;對市民而言,縮短辦事時長,提高辦事效率,獲得更精準的個性化服務。
企業(yè)申請人王先生使用5G消息查詢審批進度全流程,在廣東政務服務網(wǎng)申辦建設工程規(guī)劃類許可證后,系統(tǒng)便立刻發(fā)送5G消息通知業(yè)務已受理完成,并提示可通過5G消息查看辦件進度。5G消息全流程查詢服務提高了政務服務質量和工作效率。
作為5G新基建首個大規(guī)模落地的5G應用,5G消息對傳統(tǒng)短信進行了革命性的升級。政府單位只需根據(jù)手機號碼便可對用戶實現(xiàn)主動觸達,及時發(fā)送服務提醒信息,提供在線服務場景,讓政務服務變得更加簡單便捷、安全精準。