ICC訊 近日,2023中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會在貴陽圓滿閉幕。本屆數(shù)博會緊扣“數(shù)實相融 算啟未來”的年度主題,圍繞一會、一展、一發(fā)布、一大賽以及商貿(mào)投資洽談開展相關(guān)活動。其間,數(shù)博會也吸引了眾多參觀者前往,對現(xiàn)場的通信網(wǎng)絡(luò)保障能力提出了極大考驗。中國電信貴州貴陽分公司積極響應(yīng)、高度重視,按照“最高標(biāo)準(zhǔn)、最全覆蓋、最嚴(yán)落實、最快響應(yīng)”的重保模式,周密部署、高效組織,不斷提高信息通信服務(wù)能力,全方位保障數(shù)博會期間網(wǎng)絡(luò)暢通。
優(yōu)化通信網(wǎng)絡(luò),提升現(xiàn)場感知。分公司于5月初啟動專項網(wǎng)絡(luò)保障工作,針對本屆數(shù)博會涉及的主要場站、論壇分會場、交通樞紐及重點酒店,開展移動網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化工作,累計出動網(wǎng)絡(luò)測試及維護(hù)人員98人次、優(yōu)化擴(kuò)容基站站點11個,通過新建、整改、合并等各類優(yōu)化方式,解決各類4G\5G覆蓋質(zhì)量問題。會場內(nèi)所有閘機(jī)通過寬帶、VPN組網(wǎng)方式進(jìn)行保障,提供一主一備保障方案。積極響應(yīng)大會組委會要求,緊急開通25條臨時電路,切實保障重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。
全程實時監(jiān)控,持續(xù)強(qiáng)化調(diào)度。為應(yīng)對用戶激增帶來的網(wǎng)絡(luò)沖擊壓力,充分滿足本屆數(shù)博會現(xiàn)場來賓的語音及上網(wǎng)需求,分公司在主要區(qū)域部署安排應(yīng)急通信車、電源車等20余輛保障車輛,提升網(wǎng)絡(luò)容量與質(zhì)量,全力保障大會期間場館及周邊領(lǐng)域、交通樞紐地段的通信網(wǎng)絡(luò)暢通。并實行7*24小時值班制度,隨時應(yīng)對各類網(wǎng)絡(luò)突發(fā)情況。
前后密切協(xié)同,細(xì)節(jié)嚴(yán)格管控。分公司將此次通信保障提級為一級通信保障,提前部署現(xiàn)場與值守人員,各級云網(wǎng)條線保障部門積極調(diào)配領(lǐng)軍人才、技術(shù)專家、骨干參與保障工作,成立網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化維護(hù)、現(xiàn)場通信保障、專業(yè)技術(shù)支撐三支專項保障隊伍。數(shù)博會開幕前,現(xiàn)場人員開展各類網(wǎng)絡(luò)隱患排查,進(jìn)行保障工作演練,值守人員每日上報網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化進(jìn)度和網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)改善情況;數(shù)博會開幕當(dāng)日,派駐87名現(xiàn)場人員開展設(shè)備巡查與調(diào)試;數(shù)博會期間,設(shè)立12人的專家組針對疑難問題攻堅克難,解決突發(fā)網(wǎng)絡(luò)容量、故障等問題。
作為2023年數(shù)博會大會組委會指定的展館網(wǎng)絡(luò)獨家提供商,分公司不辱使命,圓滿完成各項網(wǎng)絡(luò)保障和智能信息服務(wù)任務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到廣泛的認(rèn)可。接下來,分公司將繼續(xù)筑造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)、提供滿格信號,以實際行動詮釋“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。