中國(guó)電信總經(jīng)理王曉初：全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)面臨壓力

【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】 3G牌照發(fā)放后，中國(guó)電信市場(chǎng)的3G競(jìng)賽隨之啟動(dòng)。在三家運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)電信率先推出3G業(yè)務(wù)品牌“天翼”，并在全國(guó)展開(kāi)聲勢(shì)浩大的宣傳推廣活動(dòng)。盡管第一步邁得較快，但中國(guó)電信絲毫不敢掉以輕心。中國(guó)電信集團(tuán)公司總經(jīng)理王曉初近期就密集到全國(guó)各地電信分公司進(jìn)行調(diào)研，分析研究全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

在不久前，王曉初到福建進(jìn)行基層調(diào)研時(shí)，針對(duì)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)表了看法。他指出，全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)面臨很多困難和壓力，當(dāng)前的關(guān)鍵是要有戰(zhàn)勝困難的決心和信心。

為了加快轉(zhuǎn)型發(fā)展和全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，王曉初提出，要盡快縮短天翼網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備的時(shí)間，認(rèn)真做好四項(xiàng)基礎(chǔ)性工作：一，創(chuàng)造條件，加快CDMA網(wǎng)割接進(jìn)度，確保按時(shí)放號(hào)、順利推出移動(dòng)業(yè)務(wù)新產(chǎn)品;二，做好網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和優(yōu)化工作，加強(qiáng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)力量，努力提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;三，做好品牌、產(chǎn)品、渠道和組織架構(gòu)的全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備工作;四，不斷探索和創(chuàng)新，集中有限資源，切實(shí)找到適合本地需求的產(chǎn)品，不斷探索和開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。

他還提出，當(dāng)前正處于CDMA網(wǎng)割接、運(yùn)營(yíng)承接的關(guān)鍵時(shí)期和完成全年預(yù)算目標(biāo)的沖刺階段，各地要統(tǒng)籌兼顧，抓好日常經(jīng)營(yíng)和CDMA網(wǎng)服務(wù)工作，確保兩不誤。一方面，要保持固網(wǎng)業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展;另一方面，要把搞好CDMA網(wǎng)客戶(hù)服務(wù)作為當(dāng)前工作的重中之重，逐步提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立CDMA網(wǎng)的新形象。

根據(jù)中國(guó)電信的規(guī)劃，2008年10月1日至2009年2月底將為中國(guó)電信C網(wǎng)籌劃組IT支撐部門(mén)的交割期，此期間中國(guó)電信和聯(lián)通將完成包括制定IT割接方案，完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)IT支撐新業(yè)務(wù)、發(fā)展新用戶(hù)的IT能力，以及業(yè)務(wù)梳理、數(shù)據(jù)清理、測(cè)試等工作。

中國(guó)電信南方21省去年12月22日在承接C網(wǎng)過(guò)程中同時(shí)實(shí)現(xiàn)了融合，北方9省預(yù)計(jì)在今年上半年全面實(shí)現(xiàn)融合。在此過(guò)程中，有融合的產(chǎn)品和套餐的上市，包括跨網(wǎng)、跨產(chǎn)品線的融合套餐。

經(jīng)過(guò)多方面努力，中國(guó)電信的移動(dòng)業(yè)務(wù)已經(jīng)有所起色。截至1月31日，中國(guó)電信移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數(shù)為2893萬(wàn)，凈增用戶(hù)102萬(wàn)，這是自中國(guó)電信接手C網(wǎng)之后用戶(hù)數(shù)首次出現(xiàn)正增長(zhǎng)。中國(guó)電信預(yù)計(jì)，今年中國(guó)市場(chǎng)的CDMA終端需求總數(shù)將達(dá)到5000萬(wàn)部，其中支持3G的CDMAEVDO終端將超過(guò)2000萬(wàn)部。