ICC訊 愛(ài)立信旗下的Vonage正與德國(guó)跨國(guó)企業(yè)軟件公司SAP SE合作,利用Vonage的應(yīng)用程序編程接口(API)平臺(tái)和SAP商業(yè)人工智能,探索生成式人工智能和下一代技術(shù)用例。
該合作旨在通過(guò)為開(kāi)發(fā)人員提供為企業(yè)創(chuàng)建應(yīng)用程序的新功能來(lái)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。
Vonage將向SAP提供Vonage通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)的網(wǎng)絡(luò)APIs,包括按需質(zhì)量(QoD)、設(shè)備定位和編號(hào)驗(yàn)證。
QoD API使企業(yè)能夠提供卓越的實(shí)時(shí)體驗(yàn),從擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)到自動(dòng)駕駛汽車(chē)支持,再到增強(qiáng)的廣播體驗(yàn),為提高用戶(hù)滿(mǎn)意度提供了一個(gè)平臺(tái)。
通過(guò)使用Vonage APIs, SAP可以將設(shè)備位置與數(shù)字驗(yàn)證APIs一起使用,為客戶(hù)提供身份驗(yàn)證體驗(yàn),以幫助降低欺詐風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)使用基于網(wǎng)絡(luò)的位置數(shù)據(jù),設(shè)備定位APIs和物聯(lián)網(wǎng)可以幫助增強(qiáng)資產(chǎn)跟蹤、跟蹤和車(chē)隊(duì)管理。
Vonage計(jì)劃與SAP合作開(kāi)展尖端創(chuàng)新,將SAP業(yè)務(wù)技術(shù)平臺(tái)(SAP BTP)上的生成式人工智能和沉浸式服務(wù)與Vonage的網(wǎng)絡(luò)API相結(jié)合。
該項(xiàng)目旨在通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)、增強(qiáng)的數(shù)據(jù)可視化和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)培訓(xùn),幫助改善QoD的體驗(yàn),以支持可持續(xù)性。沉浸式分析可用于利用來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)來(lái)提供更深入的見(jiàn)解和理解,并加強(qiáng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策。
SAP業(yè)務(wù)技術(shù)平臺(tái)執(zhí)行副總裁兼首席產(chǎn)品官M(fèi)ichael Ameling表示:“這次合作為開(kāi)發(fā)人員和企業(yè)打開(kāi)了一個(gè)充滿(mǎn)可能性的世界,使他們能夠以前所未有的方式創(chuàng)新和成功。我們的合作伙伴關(guān)系不僅僅是關(guān)于尖端的生成式人工智能創(chuàng)新,而是關(guān)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)API集成和轉(zhuǎn)型重新定義未來(lái)。”
Vonage業(yè)務(wù)部門(mén)API主管Seckin Arikan表示:“我們的共同目標(biāo)是提供新的功能,幫助開(kāi)發(fā)人員為企業(yè)創(chuàng)建新的應(yīng)用程序,以重新構(gòu)想他們的業(yè)務(wù),改善客戶(hù)體驗(yàn),并創(chuàng)建新的通信和參與功能?!?
Vonage的通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)是一個(gè)成熟的平臺(tái),它使擁有160多萬(wàn)開(kāi)發(fā)人員的社區(qū)能夠通過(guò)通信APIs將通信功能嵌入到應(yīng)用程序、系統(tǒng)和工作流中。
Vonage提供了一套全面的通信APIs,包括語(yǔ)音、視頻、消息和驗(yàn)證,以及一系列支持AI的低代碼/無(wú)代碼可編程組件,可加快和簡(jiǎn)化應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)。
憑借愛(ài)立信在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,該平臺(tái)可以擴(kuò)展,使開(kāi)發(fā)人員能夠通過(guò)將5G功能作為網(wǎng)絡(luò)APIs來(lái)構(gòu)建先進(jìn)、安全、可靠和創(chuàng)新的應(yīng)用程序。
這包括SIM卡交換、設(shè)備狀態(tài)和號(hào)碼驗(yàn)證,以解決欺詐問(wèn)題,以及設(shè)備位置驗(yàn)證和按需質(zhì)量,以及額外的網(wǎng)絡(luò)功能,以解決改進(jìn)的連接性和增強(qiáng)的參與度,以滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)的需求。