“作為中國(guó)最成功的企業(yè)之一,華為在招攬人才、激勵(lì)人才各盡其能方面有著其獨(dú)到的方式。如何讓人才在良性約束下自由發(fā)揮,創(chuàng)造出最大價(jià)值?如何用人才的確定性去應(yīng)對(duì)未來(lái)的不確定性?為保證人盡其才,華為有三道防線:一是要群狼,不要頭狼。二是鼓勵(lì)探索,寬容失敗。三是英雄不問(wèn)出處,貢獻(xiàn)必有回報(bào)。”
要群狼,不要頭狼
企業(yè)招人,就看兩條,一是技術(shù)上能不能勝任,二是文化上能不能認(rèn)同。華為沒(méi)有兔子,就算你來(lái)的時(shí)候是兔子,要么走,要么成為華為狼。在華為,狼性文化的核心就是奮斗。
華為強(qiáng)調(diào)奮斗是實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的唯一手段,騰訊360辦年會(huì),請(qǐng)的是日本AV女優(yōu)來(lái)站臺(tái),華為辦年會(huì),請(qǐng)的是國(guó)防大學(xué)教授、少將金一南,演講題目是“將軍是怎么煉成的”!還一講就是3個(gè)小時(shí)!
所以那些話在別人那里是雞湯,喝下去也就暖暖身子,但在華為,那些話就是千年人參鳳凰湯。
華為員工個(gè)個(gè)加起班來(lái)不要命,同事之間比的是誰(shuí)走的晚,連孕婦都能半夜跑現(xiàn)場(chǎng)做調(diào)試,靠裝是裝不出來(lái)的。多少人到年底總結(jié)的時(shí)候,都能把自己感動(dòng)哭,都抱著同事喊“戰(zhàn)友”,大家那是真熱血、真奮斗、真狼性。
華為努力培養(yǎng)的狼不是頭狼,而是群狼。群狼有什么特點(diǎn)?聽(tīng)指揮、有干勁、能行動(dòng),是有持續(xù)的危機(jī)感、打死仗的勁頭、對(duì)制度的始終如一。正是這樣的企業(yè)文化,鍛煉出了一只讓業(yè)內(nèi)羨慕的“狼性”隊(duì)伍。
鼓勵(lì)探索,寬容失敗
華為每年把收入的10%至15%投入到研究和開(kāi)發(fā)中去。其中,大概70%用于開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)是一個(gè)確定性工作,強(qiáng)調(diào)保證質(zhì)量、效率提升。還有30%用于研究。研究是不確定性的工作,需要鼓勵(lì)探索。對(duì)于不確定性工作,華為設(shè)定了一個(gè)收斂值是0.5,也就是說(shuō),允許有50%的失敗。這不叫失敗,應(yīng)該叫探索!
英雄不問(wèn)出處,貢獻(xiàn)必有回報(bào)
在華為,評(píng)價(jià)人才只有一個(gè)唯一要素,就是責(zé)任結(jié)果。有個(gè)簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì),華為市場(chǎng)體系擔(dān)任國(guó)家CEO的崗位中,41.4%都是30歲出頭的年輕人,他們管理的業(yè)務(wù)規(guī)模是10億到100億元。在研發(fā)領(lǐng)域的專(zhuān)家中,70%也都是80后。
華為能從當(dāng)年三十門(mén)四十門(mén)模擬交換機(jī)的代理商走到今天,沒(méi)有將軍的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光我們就不能走到今天。為什么我們后繼就產(chǎn)生不了將軍呢?是文化機(jī)制問(wèn)題,考核機(jī)制問(wèn)題。以后我們改成“獲取”、“分享”。就是我們整個(gè)考核機(jī)制要倒過(guò)來(lái),以利益為中心。
婆婆肯定是不能替媳婦生孩子的,生孩子是要靠?jī)鹤雍拖眿D的努力,我們能扶起來(lái)的也未必不是阿斗,所以我們不是扶持而是選擇。公司的內(nèi)部政策也從培養(yǎng)制改成了選拔制,中國(guó)和西方不一樣,西方是因?yàn)闆](méi)有人,必須要靠把你培養(yǎng)起來(lái)?yè)?dān)負(fù)這個(gè)任務(wù),中國(guó)遍地都是人,我就把最好的選來(lái)干就行了。當(dāng)然其中也會(huì)有一些戰(zhàn)略,但不能因此就把我們當(dāng)成是救世主,從來(lái)都沒(méi)人救過(guò)我們。我也有危機(jī)感和恐懼感,所以我們要耐住寂寞慢慢往前走,終有一天我們能找到一個(gè)正確平衡之路。
在調(diào)整的這個(gè)過(guò)渡時(shí)期,我們呼喚更多有戰(zhàn)略眼光的人走到管理崗位上來(lái)。我們看問(wèn)題要長(zhǎng)遠(yuǎn),我們今天就是來(lái)賭博,賭博就是戰(zhàn)略眼光。我們不指望都有英明領(lǐng)袖,我們是共同來(lái)推動(dòng)大家都有戰(zhàn)略眼光。