【訊石光通訊咨詢(xún)網(wǎng)】面對(duì)微信等互聯(lián)網(wǎng)公司語(yǔ)聊工具的挑戰(zhàn),國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商目前開(kāi)始相應(yīng)布局自救。而近期中國(guó)電信將要推出的“翼信”則釋放了一個(gè)明顯的反擊信號(hào),傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商正在伺機(jī)收復(fù)失地。
然而,盡管傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商可以借助以往用戶基礎(chǔ)等一些優(yōu)勢(shì)參與到競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),但這種滯后的補(bǔ)救以及體制方面的限制給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)諸多困難。
另一方面,以微信為代表的移動(dòng)端語(yǔ)聊軟件雖然得意一時(shí),但他們也確實(shí)感受到了來(lái)自傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商方面反擊的壓力。近期運(yùn)營(yíng)商將對(duì)OTT業(yè)務(wù)收費(fèi)的傳言也讓人聞到了些許“火藥味”。未來(lái),運(yùn)營(yíng)商與微信等OTT業(yè)務(wù)之間的爭(zhēng)奪在所難免。
中電信將推“翼信”自救 實(shí)現(xiàn)手機(jī)與固話間語(yǔ)聊
近期有消息稱(chēng),中國(guó)電信將對(duì)其手機(jī)即時(shí)通信軟件進(jìn)行改進(jìn),并將名稱(chēng)由“翼聊”改為“翼信”,此舉也被視為中國(guó)電信應(yīng)對(duì)微信等OTT業(yè)務(wù)的重要舉措,也是針對(duì)微信等語(yǔ)音通話軟件威脅的自救信號(hào)。
據(jù)了解,“翼信”是一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速推送語(yǔ)音對(duì)講、視頻、文字,多人群聊等免費(fèi)服務(wù)功能,同時(shí)提供短信等多種通信服務(wù)的手機(jī)多媒體聊天工具,支持跨平臺(tái),跨終端、跨網(wǎng)絡(luò)使用。
相比于以往的語(yǔ)音通話或是即時(shí)通訊工具,“翼信”最大的特色是用戶可以通過(guò)手機(jī)端發(fā)送語(yǔ)音至固話,固話則會(huì)以來(lái)電提示有一條語(yǔ)音留言,收聽(tīng)后可以回復(fù)數(shù)字鍵進(jìn)行回復(fù)。實(shí)現(xiàn)手機(jī)和固話之間語(yǔ)音聊天,成為“翼信”的一大優(yōu)勢(shì)。
但目前該款軟件仍然存在一些問(wèn)題,即當(dāng)?shù)谝淮谓悠鸸淘拋?lái)電后,可以聽(tīng)到語(yǔ)音提示并進(jìn)行回復(fù),但無(wú)法進(jìn)行連續(xù)對(duì)話,只有掛掉電話后再次聽(tīng)到來(lái)電聲音,再次接起才可以,所以該軟件不支持連續(xù)對(duì)話這一點(diǎn)會(huì)讓用戶感覺(jué)到很蹩腳。
對(duì)于電信推出“翼信”的應(yīng)對(duì)之策,電信行業(yè)分析師付亮認(rèn)為,在向OTT用戶收費(fèi)根本沒(méi)可能的情況下,運(yùn)營(yíng)商必須明白自身服務(wù)的軟肋在哪,而且應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)。雖然目前運(yùn)營(yíng)商在手機(jī)即時(shí)通訊方面表現(xiàn)不理想,但并非沒(méi)有機(jī)會(huì),利用其天然網(wǎng)路優(yōu)勢(shì)完全可以出奇制勝,但必須加快產(chǎn)品創(chuàng)新和自身轉(zhuǎn)型。
移動(dòng)、聯(lián)通相繼出招 騰訊有壓力
不僅是中國(guó)電信方面做出應(yīng)對(duì),此前,中國(guó)聯(lián)通將流量查詢(xún)單獨(dú)計(jì)入微信等業(yè)務(wù),其中包括騰訊微信、騰訊手機(jī)QQ、人人網(wǎng)、米聊等業(yè)務(wù)的流量使用量。這也讓業(yè)界認(rèn)為是中國(guó)聯(lián)通欲對(duì)OTT 業(yè)務(wù)采取收費(fèi)措施的前兆。
同時(shí),有業(yè)內(nèi)分析人士表示,中國(guó)聯(lián)通在產(chǎn)品方面很多都執(zhí)行“跟進(jìn)”策略,中國(guó)聯(lián)通沃友或在年內(nèi)進(jìn)行較大規(guī)模升級(jí)。
而在中國(guó)移動(dòng)方面,其準(zhǔn)備重構(gòu)飛信業(yè)務(wù),將飛信與飛聊整合,欲把飛信演進(jìn)成未來(lái)融合通信產(chǎn)品的核心。同時(shí),還將通過(guò)招標(biāo)的方式引進(jìn)多家技術(shù)支撐廠商。種種舉動(dòng)顯示,三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)微信等OTT業(yè)務(wù)的警惕性正越來(lái)越強(qiáng)。
對(duì)此,有專(zhuān)家指出,微信還沒(méi)有達(dá)到不能被超越的地步,同時(shí)其商業(yè)模式也一時(shí)無(wú)法解決,其與運(yùn)營(yíng)商未必是劍拔弩張的關(guān)系。而運(yùn)營(yíng)商方面的基礎(chǔ)用戶數(shù)是很有殺傷力的,如果運(yùn)營(yíng)商能夠很好的發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢(shì),未來(lái)也不見(jiàn)得就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。
一方面是運(yùn)營(yíng)商動(dòng)作頻頻,另一方面,騰訊也并非一身輕松,他們也感受到了來(lái)自運(yùn)營(yíng)商的壓力。此前,馬化騰就表示騰訊不會(huì)申請(qǐng)?zhí)摂M運(yùn)營(yíng)商牌照。而面對(duì)微信將要收費(fèi)的傳言,他也予以否認(rèn),表示騰訊不會(huì)對(duì)微信用戶收費(fèi),同時(shí),馬化騰稱(chēng),“目前手機(jī)上的商業(yè)模式還不清晰,這是令我們更恐懼的事情”。
運(yùn)營(yíng)商布局OTT困難重重 與微信或?qū)⒁粦?zhàn)
盡管運(yùn)營(yíng)商在OTT業(yè)務(wù)方面進(jìn)行了相應(yīng)的布局,但有分析人士認(rèn)為,從電信運(yùn)營(yíng)商之前開(kāi)發(fā)的多款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)看,其都沒(méi)能很好的發(fā)揮自身的用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)和管道優(yōu)勢(shì),最終成為了食之無(wú)味,棄之可惜的“雞肋”產(chǎn)品。
導(dǎo)致這種情況的根本原因還在于運(yùn)營(yíng)商談了多年的“去電信化”沒(méi)有實(shí)現(xiàn),運(yùn)營(yíng)商依然在用傳統(tǒng)的電信思維去運(yùn)作這些產(chǎn)品。
目前,三大運(yùn)營(yíng)商在近兩年都成立了互聯(lián)網(wǎng)基地,并開(kāi)始謀求獨(dú)立的公司化運(yùn)營(yíng),擬從體制上改變傳統(tǒng)的“電信思維”,探索電信運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之路,但這些脫胎于傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商體制內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司和產(chǎn)品,最終能否成功,還是未知數(shù)。
從當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,以微信為代表的OTT業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)三大運(yùn)營(yíng)商之間的關(guān)系開(kāi)始變得越發(fā)微妙起來(lái),對(duì)此,也有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),微信等OTT業(yè)務(wù)與國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商年內(nèi)必有一戰(zhàn)。
而飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛則表示,運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司之間應(yīng)該是一種相互依賴(lài)的關(guān)系。運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展需要互聯(lián)網(wǎng)公司的帶動(dòng),同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)也要依靠運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。