寬帶建設(shè)進(jìn)展超預(yù)期 固定寬帶用戶(hù)數(shù)達(dá)1.6億
今年3月,我國(guó)開(kāi)始實(shí)施“寬帶普及提速工程”。截至目前,全國(guó)固定寬帶用戶(hù)數(shù)量已達(dá)1.66億戶(hù),2M、4M以上用戶(hù)比重分別達(dá)92.6%和54%,各項(xiàng)指標(biāo)完成情況均超預(yù)期。
2012年3月30日,工信部正式啟動(dòng)“寬帶普及提速工程”,該工程目標(biāo)是到2015年,我國(guó)要實(shí)現(xiàn)寬帶接入用戶(hù)超過(guò)2.5億戶(hù),接入寬帶能力城市家庭平均達(dá)到20M,農(nóng)村家庭平均達(dá)到4M以上,以期解決多年來(lái)被消費(fèi)者所詬病的“寬帶不寬、網(wǎng)速不快、費(fèi)用昂貴”等問(wèn)題。
針對(duì)這一總目標(biāo),工信部副部長(zhǎng)尚冰曾表示,將組織實(shí)施城市光纖到樓入戶(hù)計(jì)劃,加快城市地區(qū)光纖到樓入戶(hù)的進(jìn)程。同時(shí)實(shí)施農(nóng)村寬帶入鄉(xiāng)進(jìn)村計(jì)劃,推動(dòng)寬帶在農(nóng)村地區(qū)的普及和速率提升。
新增光纖到戶(hù)覆蓋家庭數(shù)超2300萬(wàn) 完成全年目標(biāo)65%
2012年5月起,三大電信運(yùn)營(yíng)商就相繼提出了2012年寬帶建設(shè)目標(biāo)。根據(jù)近日工信部最新發(fā)布數(shù)據(jù),目前,我國(guó)固定寬帶用戶(hù)數(shù)量已達(dá)1.66億戶(hù),2M、4M以上用戶(hù)比重分別達(dá)92.6%、54%,比2011年底提升14%;新增光纖到戶(hù)覆蓋家庭數(shù)量超過(guò)2300萬(wàn),占全年3500萬(wàn)目標(biāo)的65%;FTTH用戶(hù)數(shù)已突破1000萬(wàn),全國(guó)平均單位帶寬價(jià)格比2011年底下降了18.7%。
一方面是光纖到戶(hù)家庭數(shù)量完成全年目標(biāo)的65%,可謂說(shuō)是“穩(wěn)步推進(jìn)”。但另一方面,光纖入戶(hù)進(jìn)程還是比較緩慢的,讓人苦苦等待的光纖入戶(hù)真的那么難嗎?有哪些阻力呢?訊石特搜集整理如下:
眾口難調(diào)入戶(hù)難
據(jù)了解,光纖改造工程涉及小區(qū)內(nèi)的每家每戶(hù),而每個(gè)人的需求不同,這就造成了光改“眾口難調(diào)”的局面,如果遇上極端或是在對(duì)光改的態(tài)度存在對(duì)立的住戶(hù),光改工程就徹底陷入了癱瘓的境地。
目前,對(duì)上網(wǎng)需求較高的用戶(hù)群體主要以年輕人為主,無(wú)論是白天工作還是業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)看電影、玩游戲、社交等,都對(duì)網(wǎng)絡(luò)有著較高的依賴(lài)性,所以這部分用戶(hù)對(duì)光纖改造抱以支持的態(tài)度。
而歲數(shù)較大的中老年住戶(hù)卻對(duì)光改存遲疑態(tài)度,甚至是極力反對(duì)。首先,這部分住戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求并不多,甚至是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)一無(wú)所知;其次,光纖改造需要工作人員上門(mén)進(jìn)行操作,這些住戶(hù)覺(jué)得沒(méi)有改造的必要;另外,光纖改造后電話必須要接電源,如果遇到停電的情況,家里或老人發(fā)生意外,則無(wú)法使用電話進(jìn)行求救。
一方面是不同住戶(hù)對(duì)“改還是不改”的問(wèn)題存在爭(zhēng)議,另一方面,還有一批向張先生這樣的用戶(hù)抱怨運(yùn)營(yíng)商推進(jìn)光改的進(jìn)程過(guò)慢,這使得光纖改造工程陷入兩難。此前,北京聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“光纖覆蓋到小區(qū)今年可以做到,但入戶(hù)的難度很大,短時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成。”
運(yùn)營(yíng)商的煩惱:光纖改造成本高
據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道,除了通過(guò)光纖改造提高網(wǎng)速,利用銅線的某些技術(shù)也能使帶寬達(dá)到12M,甚至16M,但主管部門(mén)要求運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行大面積的光纖改造,工信部規(guī)定年內(nèi)完成3500萬(wàn)戶(hù)光纖改造,這些指標(biāo)分給電信聯(lián)通,然后電信聯(lián)通再分到各個(gè)省市去執(zhí)行。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),光纖改造成本高,就會(huì)將壓力轉(zhuǎn)嫁給設(shè)備提供商。此外,原來(lái)一個(gè)工作人員一天內(nèi)能夠上門(mén)開(kāi)通十戶(hù)ADSL寬帶,光纖改造每天兩個(gè)人只能開(kāi)通兩戶(hù),運(yùn)營(yíng)商自己的人都忙不過(guò)來(lái)。
物業(yè)收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是運(yùn)營(yíng)商困擾的另一個(gè)問(wèn)題,小區(qū)或樓盤(pán)建設(shè)用地內(nèi)的“紅線內(nèi)區(qū)域”,是運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入小區(qū)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),需要發(fā)展商、物業(yè)管理方與運(yùn)營(yíng)商協(xié)商。一旦發(fā)展商、物業(yè)管理方與運(yùn)營(yíng)商“談不攏”,運(yùn)營(yíng)商就沒(méi)法進(jìn)入小區(qū)運(yùn)營(yíng)寬帶。
此外,有些小區(qū)全面改造就把原有的銅線給斷掉,用戶(hù)反感。還有些用戶(hù)原本享受寬帶優(yōu)惠套餐,改造后資費(fèi)增加。同時(shí),有些運(yùn)營(yíng)商還出了規(guī)定,限制用戶(hù)接入終端數(shù)量,影響用戶(hù)體驗(yàn)。還有一些老樓沒(méi)有埋管道,要光纖改造就必須打個(gè)孔把線拉到家里,有些用戶(hù)不滿(mǎn)意。
專(zhuān)家支招破解:打破壟斷 降低物業(yè)門(mén)檻 “光纖+銅線”為補(bǔ)充方式
獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為,光纖寬帶體驗(yàn)不好有很多方面的原因,但最根本的問(wèn)題有兩個(gè),一個(gè)是還沒(méi)有形成寬帶服務(wù)商相互競(jìng)爭(zhēng)的格局,另一個(gè)是物業(yè)門(mén)檻高,寬帶服務(wù)商要進(jìn)入小區(qū)需交入場(chǎng)費(fèi)。如果這些問(wèn)題解決了,用戶(hù)有足夠多的選擇,情況就會(huì)改善。
付亮還說(shuō),“部分地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商能夠宣稱(chēng)對(duì)不達(dá)標(biāo)寬帶進(jìn)行賠償已經(jīng)有很大的進(jìn)步了,但賠償條款確實(shí)存在模糊性,所以寬帶測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡快出臺(tái)。”
另?yè)?jù)《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道,一家國(guó)際電信設(shè)備商去年公布的新技術(shù)“VDSL2Vectoring”已實(shí)現(xiàn)了在使用銅纜的條件下將家庭帶寬提升至100M。這一方式可以說(shuō)是解開(kāi)光改“入戶(hù)難”癥結(jié)的靈丹妙藥。
對(duì)此,工信部電信研究院通信標(biāo)準(zhǔn)研究所副所長(zhǎng)敖立表示,目前我國(guó)絕大部分建筑物內(nèi)部并沒(méi)有預(yù)埋光纖線路,要大規(guī)模實(shí)施光纖入戶(hù),就意味著要在現(xiàn)有的建筑內(nèi)部重新鋪設(shè)光纜。光纖本身不耐拉力和彎曲的特性,決定了光纖的布設(shè)比銅纜困難得多。因此他認(rèn)為,“光纖+銅線”的組合方式可以作為目前寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展建設(shè)中一個(gè)重要的技術(shù)選擇。
北京郵電大學(xué)博士生導(dǎo)師曾劍秋教授認(rèn)為,光纖入戶(hù)并沒(méi)有任何技術(shù)上的難題,而且現(xiàn)在光纖的成本已經(jīng)降得很低,光纖入戶(hù)就應(yīng)該全力推進(jìn),而不是所謂的“循序漸進(jìn)”。他還強(qiáng)調(diào),光網(wǎng)建設(shè)并不是要搞一刀切,不是必須家家做到光纖覆蓋,還是要給用戶(hù)選擇權(quán),“光纖+銅線”的方式可以作為光纖改造的補(bǔ)充方式。