【基本案情】
深圳某高新技術(shù)企業(yè)M公司成立于2012年3月,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)為主營業(yè)務(wù)。公司發(fā)展很快,2013年3月,公司已經(jīng)由最初的30人擴大到近200人的規(guī)模。公司處于初創(chuàng)期,組織結(jié)構(gòu)簡單,崗位設(shè)置不齊全,各項規(guī)章制度都不完善。為促進員工工作效率,公司領(lǐng)導(dǎo)希望在人力資源部開展績效考核工作。人力資源部組織各部門提煉了KPI指標(biāo),設(shè)定了考核目標(biāo),開始了績效考核工作。實際上,由于公司采取“粗放式”的管理,大家對考核的理解不同,考核目標(biāo)很難達(dá)成,導(dǎo)致考核工作流于表面,起不到任何實質(zhì)性的效果。
請結(jié)合本案例分析,初創(chuàng)期的公司管理不完善,怎么做好績效考核?
【知識點講解】
工作計劃管理,是指根據(jù)工作計劃和預(yù)期的結(jié)果,對照工作實際達(dá)成的效果進行評估的方式。通過工作計劃管理的方式對員工的主要工作任務(wù),崗位工作質(zhì)量、效率、效果進行有效地監(jiān)督、管理和評價,促進員工工作績效的提高,從而達(dá)到提高工作的管理效率和效果,保證重點計劃目標(biāo)的實現(xiàn),同時為建立以績效為導(dǎo)向的激勵機制提供基礎(chǔ)支持。
【本案評析】
初創(chuàng)型公司管理不完善,績效考核以工作計劃管理為主,即考核初期確定考核的主要工作任務(wù),明確工作責(zé)任人,完成的預(yù)期結(jié)果,期限;考核期末,對照初期的工作任務(wù),衡量工作任務(wù)完成的實際結(jié)果,時間。綜合評價考核責(zé)任人工作任務(wù)完成的情況。工作計劃為公司的各項工作明確了方向和目標(biāo),它能促使公司的各項工作在更為規(guī)范化的模式下有序、有效地開展。工作計劃管理,由部門工作計劃分解到員工工作計劃,明確部門的工作的重要性和緊急性,優(yōu)先把重點工作作為考核的重點。
來源: i人事