ICCSZ訊 2014年,被中移動稱為“奇跡之年”。這一年,圍繞運營商的各項改革不斷落地。比如,營改增、網間結算調整、虛擬運營商落地、4G元年、鐵塔公司。與此同時,來自OTT(指通過互聯(lián)網向用戶提供各種應用服務)的沖擊也在不斷加劇。
在自我變革和外界沖擊的雙重裹挾下,上周中國移動交出了2014年財報,凈利潤連續(xù)第六個季度下滑。而且,這恐怕并不是下滑終點。
2015年,中移動業(yè)績是繼續(xù)下滑,還是觸底反彈?這輪改革會讓中移動扭轉乾坤,還是和上一次一樣無疾而終?
傳統(tǒng)業(yè)務營收全線下滑
除通話時長首次出現下降外,語音、短彩信等傳統(tǒng)業(yè)務營收均出現下滑。
在2014年底,中移動在廣州召開的產業(yè)鏈合作伙伴大會上,中移動董事長奚國華表示,2014年是中移動的奇跡之年,中移動完成了4G建設上本不可能完成的任務。
然而,奇跡之年的財報顯示,中移動還有更長的路要走。
中國移動最新發(fā)布的財報顯示,2014年該公司實現營收6414億元,同比增長1.8%;實現凈利1093億元,同比下降10.2%。傳統(tǒng)業(yè)務營收均出現下滑。其中通話時長首次出現下降,總通話分鐘數也減少0.5%。語音收入同比減少13.1%,占公司通訊服務收入比例從去年的60.2%下降到53.1%;短彩信業(yè)務收入下滑15.8%。
流量業(yè)務成為收入增長的首要推動力,移動數據流量同比增長115%,移動數據流量收入增長為42.9%,占通訊服務占比提升到25.9%。
對此,奚國華在業(yè)績解讀會上稱,業(yè)績下滑是受營改增、不對稱管制影響。其中營改增和利潤結算標準調整就讓中移動2014年營運收入減收26億元。“如果剔除這些影響,中移動營收還可以提升4個百分點,即同比增長5.8%。凈利潤不僅不會下滑10.2%,還能增長1.5%。”
中移動總裁李躍表示,2014年傳統(tǒng)業(yè)務下滑加劇,是受OTT業(yè)務替代影響。中移動正在通過各種舉措努力延緩傳統(tǒng)業(yè)務下滑,維護傳統(tǒng)業(yè)務價值。
ARPU下降7.7%
重金投建4G網絡,ARPU卻下滑,意味著中移動還沒有找到與之適應的變現方法。
傳統(tǒng)業(yè)務下滑的另一個副作用是,公司ARPU(即每用戶平均收入,數據越高說明公司高端用戶越多)隨之下滑。去年中移動ARPU同比下降7.7%,降到61元。這意味著,中移動花大量資金投建4G網絡,用戶在4G數據流量的消費雖然實現翻番式增長,但中移動還沒有找到與之適應的變現方法。
奚國華認為,相比另外兩家運營商,中移動的語音收入占比更高,所以營改增對中移動影響更深。另外,網間結算價格標準調整的直接結果是,另外兩家運營商去年少給中移動85億元。
不過剔除這兩個因素,去年中移動的ARPU仍下滑3.7%。奚國華稱,這部分是OTT替代加劇影響。
“再有一個原因,去年中移動壓降營銷費用。通過資費優(yōu)惠、業(yè)務折扣等方式,直接讓利用戶,造成整個ARPU下降。”奚國華認為,營銷方式轉換帶動中移動4G發(fā)展,長期來看,對公司是正面影響。
另外一個值得注意的問題是,去年中移動自由現金流近幾年來首次出現負數,為負25億元。
對此,奚國華稱,一方面是因為政策性因素影響,經營現金凈流入同比下降6.2%,到2110億元。其中僅營改增一項就影響中移動170億的現金流,非對稱結算又減少80億收入。另一個方面,去年中移動在4G方面投資2135億元,是歷年來最大的一年。
奚國華稱,今年營改增還會對中移動自由現金流產生影響,但今年中移動資本開支減少,所以現金流會有所改善。
加快轉型應對OTT
“要克服國企大鍋飯的機制和體制束縛,應該公司化操作。”奚國華在談中移動發(fā)展時說。
對運營商而言,OTT狼來了,已不是新話題。此前中移動也試水飛信等產品,但最終都錯失機會。去年中移動在公司架構和發(fā)展戰(zhàn)略上均做出調整,迎戰(zhàn)OTT。
比如在公司架構上,對基地進行整合,分拆成獨立公司,進行市場化運作,并明確表示將引入社會資本,將來獨立上市。在發(fā)展方向上,要從語音向流量經營轉變,下一步再向數字化服務轉變的路徑。
奚國華認為,現在中移動發(fā)展戰(zhàn)略很清晰,正在從語音向流量轉移過程中。運營商在OTT領域要有所作為,需要克服兩個瓶頸:一個是要有互聯(lián)網創(chuàng)新思維。中移動要在自己有優(yōu)勢的領域去嘗試,并且業(yè)務形態(tài)、商業(yè)模式必須要清晰。第二個要克服國企大鍋飯的機制和體制束縛,應該公司化操作,隨著國家政策進一步明朗,未來混合經濟、上市都是有可能的。
至于未來如何變現,數字化服務是個什么概念?奚國華稱,未來中移動會利用4G發(fā)展契機,面向個人市場、政企市場、家庭市場,陸續(xù)推出多種特色業(yè)務,積極借助物聯(lián)網、車聯(lián)網、移動醫(yī)療、移動教育領域,聚焦智能終端、可穿戴設備、提升云計算、大數據能力,為將來可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。
融合通信年內商用
預計VoLTE網絡今年三四季正式商用,RCS今年年底在全國進行試商用階段。
媒體一直關注中移動的投資高峰年到底會持續(xù)多久。奚國華稱,2014、2015年是高峰年,2015年中移動的投資已經開始下降。
據介紹,2014年中移動資本開支為2135億元,其中4G網絡投資為806億元。2015年中移動預計資本開支為1997億元,其中4G網絡投入722億元。資本開支重點用于保障4G發(fā)展,滿足流量增長需要,支撐移動互聯(lián)網、物聯(lián)網、云計算等創(chuàng)新和業(yè)務的發(fā)展。
據中移動財務總監(jiān)薛濤海介紹,去年中移動在成本管控方面也采取嚴格措施,比如營銷費用壓降235億元,其中銷售費用下降17.5%,手機補貼實際開支188億元,下降28.5%。渠道酬金下降7.8%,廣告宣傳成本下降24.6%。中移動今明兩年還將進一步推進營銷成本持續(xù)下降、營銷資源進一步有效。預計今年營銷費用會同比再壓降200億元左右。
中移動2015年會有哪些突破?奚國華稱,2015年中移動4G基站要達到100萬個,4G用戶突破2.5億個,實現全網覆蓋,4G國際漫游要實現百分之百地和所有4G開通的國家和地區(qū)漫游,努力推動4G終端銷售超過2億臺,目前中移動已經向工信部申請FDD牌照,會采用融合組網模式。
另外,對于外界期待已久的中移動“改革大招”VoLTE和RCS(即“融合通信”,就是把手機中原有的“通話”、“消息”、“聯(lián)系人”這3個主要入口,從運營商的層面直接與手機整合,變?yōu)樾峦ㄔ?、新消息、新?lián)系),中移動總裁李躍也給出時間表,稱今年會正式商用。
李躍稱,目前中國移動已經在中國內地5個城市完成了VoLTE通話技術的鋪設,預計今年三四季度VoLTE網絡正式商用。RCS情況稍微復雜一點,目前進入多廠家聯(lián)合測試階段,估計今年年底前會在全國范圍內進行試商用階段。