9月3日消息,今天,中國電信新疆公司宣布"新疆寬帶普及提速工程暨寬帶用戶突破200萬戶。據(jù)介紹,十二五預(yù)投資200億元用于寬帶建設(shè)。
據(jù)介紹,中國電信新疆公司寬帶用戶從0到2009年達(dá)到100萬,走過了7年的風(fēng)雨兼程路;從100萬到突破200萬,僅用了三年時(shí)間。在這三年里,新疆電信通過開展"萬場(chǎng)培訓(xùn)"、"千店體驗(yàn)"、"百城在線"等寬帶普及活動(dòng),極大地促進(jìn)了寬帶市場(chǎng)快速發(fā)展;同時(shí)以提供8大服務(wù)渠道、7x24小時(shí)電腦保姆服務(wù)、100臺(tái)寬帶專家服務(wù)坐席、800名五星級(jí)服務(wù)明星、2000余名寬帶裝維人員等服務(wù)舉措,不斷提升服務(wù)能力與水平,使得寬帶用戶快速增長(zhǎng),信息化水平快速提高。這既是新疆通信史上的一個(gè)標(biāo)志性的節(jié)點(diǎn),更是一個(gè)新的起點(diǎn)。
寬帶網(wǎng)絡(luò)是信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,加快寬帶發(fā)展,對(duì)于提升國家綜合競(jìng)爭(zhēng)力、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變具有重要意義。2012年3月30日,工業(yè)和信息化部召開全國電視電話會(huì)議,就全國開展寬帶普及提速工程進(jìn)行動(dòng)員部署。今年6月,新疆通信管理局也聯(lián)合自治區(qū)發(fā)改委等多個(gè)部門共同啟動(dòng)了推進(jìn)新疆寬帶普及提速工程。新疆電信立足新疆實(shí)際,充分發(fā)揮新疆信息化建設(shè)主力軍作用,與全國同步在全疆加大基礎(chǔ)寬帶信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,近10年寬帶建設(shè)投資超過100億,2012年出疆帶寬達(dá)320G、寬帶端口能力達(dá)433萬;寬帶通達(dá)7000個(gè)農(nóng)村,覆蓋了70%的行政村;全面啟動(dòng)光進(jìn)銅退工程,率先進(jìn)入光時(shí)代。目前新疆互聯(lián)網(wǎng)普及率超過40%,居全國第九位,列西部地區(qū)第一位。
在加快寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí),新疆電信更加注重寬帶服務(wù)能力的提升。新疆電信從客戶感知出發(fā),推出了寬帶自助提速服務(wù),即通過網(wǎng)廳或推送頁面形式,在識(shí)別用戶寬帶需求的同時(shí),引導(dǎo)用戶自助完成寬帶提速。也就是說,用戶在家動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就能提升上網(wǎng)帶寬,實(shí)現(xiàn)寬帶智能提速等。此項(xiàng)寬帶自助提速服務(wù)已在西北率先推廣,體驗(yàn)用戶數(shù)在全國位居第二。
為讓更多用戶更快地享受到穩(wěn)定、高速的光纖上網(wǎng)服務(wù),新疆電信還與全國同步,開展"點(diǎn)亮光小區(qū)"活動(dòng),即只要聚齊同一小區(qū)內(nèi)的50人,在網(wǎng)上點(diǎn)亮光小區(qū)計(jì)劃,新疆電信將即刻啟動(dòng)該小區(qū)的光網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。使用光網(wǎng)絡(luò),20M光寬帶下載一部容量1個(gè)GB的高清電影,只要10分鐘;看高清寬帶家庭影院,播放流暢,沒有緩沖,沒有馬賽克……其好處和便利不勝枚舉。
新疆電信有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,"十二五"期間,新疆電信將積極響應(yīng)國家工信部"寬帶普及提速工程"號(hào)召,計(jì)劃投資200億元,"建光網(wǎng)、提速度、促普及、擴(kuò)應(yīng)用、降資費(fèi)、惠民生"。