網(wǎng)友吐槽廣電卡無法激活 客服回應(yīng)：系統(tǒng)升級原因 可退款

  ICC訊 6月27日，中國廣電5G服務(wù)正式上線，同步上線了官網(wǎng)、客服電話等，與移動、聯(lián)通、電信三家一樣，中國廣電的數(shù)字也非常好記：10099。同時，中國廣電還正式開啟了選號服務(wù)，全國各地的朋友都可以選擇自己喜歡的192號段，由于是剛開的新號段，不少網(wǎng)友涌入，希望能選個有意義的號碼。

  但需要注意的是，據(jù)@新浪數(shù)碼 消息，部分地區(qū)在試商用階段預(yù)約選號的中國廣電卡現(xiàn)已無法激活。

  對此，客服回應(yīng)稱目前處于試商用階段，由于系統(tǒng)升級無法激活，將于7日內(nèi)退款，并建議正式商用后重新辦理。

  同時客服還強調(diào)：激活后也可能沒有信號，還會浪費您的資費。

  甚至還有網(wǎng)友反饋稱，自己開了廣電的卡，結(jié)果用了沒幾天就沒信號了，給這個號碼打電話會提示“您所撥打的用戶未交電話費”，但事實上是交夠了話費的。

  在此也提醒一下，還沒激活的用戶趕快試試還能不能激活，如果不能激活記得聯(lián)系客服退款，或者30日后不激活也能自動退款。