ICCSZ訊 身處大變革時代,體量龐大的華為依然在積極變革。在華為2016年市場工作大會上,任正非發(fā)表通篇斗志昂揚的講話,就如何把握戰(zhàn)略機會、贏在未來作出指導與規(guī)劃。
作為華為創(chuàng)始人與掌舵人,任正非的內(nèi)部講話向來為企業(yè)界所追捧。他在講話中稱,“一切為了前線、一切為了業(yè)務服務、一切為了勝利”,也許會成為變革時代的一個標志性口號。講話涉及業(yè)務發(fā)展部署、人才機制、組織架構(gòu)、主航道戰(zhàn)略、開放合作等。
“勝利鼓舞著我們。我們一定會勝利的,因為我們的面前是‘蚊子龍卷風’、‘牽手’……背后是十幾萬英勇的員工,我們沒有不成功的理由。”任正非說。
根據(jù)最近發(fā)布的華為新年致辭,2015年,華為預期實現(xiàn)銷售收入3900億人民幣(C114注:約合600.6億美元)左右,利潤、現(xiàn)金流穩(wěn)定增長。
以下為任正非講話全文:
一、要敢于在戰(zhàn)略機會點上,聚集能量,實施飽和攻擊。
當前4K/2K/4G和企業(yè)政府對云服務的需求,使網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)了戰(zhàn)略機會,這是我們的重大機會窗,我們要敢于在這個戰(zhàn)略機會窗開啟的時期,聚集力量,密集投資,飽和攻擊。撲上去,撕開它,縱深發(fā)展,橫向擴張。我們的戰(zhàn)略目的,就是高水平地把管道平臺做大、做強。
在知識產(chǎn)權(quán)的核保護傘下,要加快170個國家的終端業(yè)務的布陣點兵(巴西例外),在終端組織能力不強的國家,各區(qū)域、代表處要盡快成立終端的銷售、服務組織,與終端同考核、同待遇。對于戰(zhàn)略重點市場,終端組織可以插進去直線管理,原創(chuàng)立代表處組織仍然要分享成功。對于非戰(zhàn)略機會市場,可以交給當?shù)卮硖幑芾恚M者BG不要在這樣的市場上耗費寶貴的精力,要聚焦能夠形成規(guī)模的市場并努力盡快將這些市場做大。終端要敢于5年內(nèi)超越1000億美元的銷售收入,在結(jié)構(gòu)上、組織上、模式上要好好考慮。同時要保證合理盈利,庫存風險可控。我們一定要立足打造中高端品牌,通過中高端帶動中低端的銷售。
企業(yè)業(yè)務要抓住成功的部分,先縱向發(fā)展,再橫向擴張。智慧城市、金融行業(yè)的IT向云架構(gòu)轉(zhuǎn)型、電力行業(yè)的數(shù)字化、政府和企業(yè)對云服務的需求,都是重要戰(zhàn)略機會。平安城市是智慧城市的一個抓手。千萬不要大鋪攤子,失去戰(zhàn)略聚焦大機會。
“一切為了前線、一切為了業(yè)務服務、一切為了勝利”,也許會成為變革時代的一個標志性口號。我們要在10年內(nèi)實現(xiàn)大體系支撐下的精兵戰(zhàn)略,逐步實行資源管理權(quán)與作戰(zhàn)指揮權(quán)適當分離。指揮權(quán)要不斷前移,讓優(yōu)秀將領(lǐng)不斷走向前線,靈活機動地決策。以代表處為利潤中心,對結(jié)果承擔責任,指揮權(quán)、現(xiàn)場決策權(quán)首先移至代表處。當然監(jiān)督權(quán)也要不斷前移,子公司董事會經(jīng)過幾年的發(fā)展,通過立足一線,不斷摸索,在內(nèi)、外合規(guī)的管理上已經(jīng)逐步成熟,效果開始顯現(xiàn),我們在個別國家可以開始對一線業(yè)務部門實施授權(quán)試點。要擴大在代表處審結(jié)的內(nèi)容與范圍,這就是權(quán)利的下放。流程要縱向、橫向打通,要讓聽得見炮聲的人能呼喚炮火,能呼喚到炮火。
要逐步形成各領(lǐng)域的專業(yè)職員層,他們不需要循環(huán)流動,不需要跨領(lǐng)域成長,只需要對自己的操作熟練、及時、準確。他們可以本地化、不受年齡限制,可以快樂地度過平凡的一生。使確定性的工作,能簡單、快捷;指令性的錯誤,應由指令下達者負責。
加快行政服務的市場化與慧通碎片業(yè)務的私有化進程,它們的任務是繁榮園區(qū),減少職員。
二、要不拘一格用人才,讓勝利的旗幟高高飄揚
我們要對各級優(yōu)秀干部循環(huán)賦能,要在責任結(jié)果的基礎(chǔ)上,大力選拔干部,內(nèi)生成長永遠是我們主要的干部路線。我們要用開放的心胸,引進各種優(yōu)秀人才,要敢于在他們能發(fā)揮作用的方面使用他們。
我們要不拘一格的選拔使用一切的優(yōu)秀分子,不要問他從哪里來,不要問他有何種經(jīng)歷,只要他適合攻擊“上甘嶺”(各部門、各專業(yè)、各類工作……不要誤解了只有合同獲取才是上甘嶺)我們對人才不要求全責備。求全責備優(yōu)秀人才選拔不上來,“完人“也許做不出大貢獻。除了道德遵從委員會可以一票否決干部外,對工作中的差錯,要寬容,不搶答的干部不一定是好干部??达L使舵,跟人,站隊,容易產(chǎn)生機會主義、選拔各級干部要實行少數(shù)服從多數(shù)的表決制,向上級團隊報告應是本團隊的集體意見,應告知上級團隊每一個人。私下與上級團隊溝通的內(nèi)容,以紀要形式再在上、下兩級團隊中溝通,對破格提拔的,推薦人要在兩年內(nèi)承擔連帶責任。即使道德遵從委員會的一票否局,但否決其只有六個月,六個月后可以重新提名,已改正,不再否決,就可以使用。不要隨意否定一個沖鋒的干部。我們一定要促使千軍萬馬上戰(zhàn)場。
精英我們不要理解為僅僅是金字塔塔尖的一部分,而是存在于每個階層、每個類別,有工作的地方,就有精英。做面條有面條精英,焊接精英、咖啡精英、支付精英、簽證精英、倉庫精英······。我們的政策要覆蓋激勵所有精英,形成組織合力,千軍萬馬搞好質(zhì)量,提高效率,增加效益。
我們要精減非主航道、非戰(zhàn)略機會點項目的編制。要千軍萬馬去搶奪戰(zhàn)略機會窗開啟時期的勝利。我們要的是勝利,不是過程。各主戰(zhàn)場部門,不要排斥其他項目調(diào)整進入的骨干,不要借口他們的專業(yè)不合適。顛覆往往都是外行人干的,年青人從事的工作往往與他所學的專業(yè)無關(guān)、顛覆舊中國的是兩個醫(yī)生。在一些戰(zhàn)役關(guān)鍵時刻,戰(zhàn)略預備隊也打光了,常常是衛(wèi)生員、炊事員、理發(fā)員、警衛(wèi)員、通信兵······組成的雜牌部隊投入進去,是贏得勝利天平的最后一根稻草。各級主管要有全局觀,讓干部循環(huán)流動起來,你不放一些優(yōu)秀干部走入主戰(zhàn)場,讓他們失去立功的機會,結(jié)果,比他們更年青的人升為將領(lǐng),他們會真心擁護你嗎?你轄區(qū)的新生力量沒有了晉升機會,他們會擁護你嗎?你以為扣住人你就會成功嗎?君不知二十多年來,華為走出去多少優(yōu)秀青年,留下我們這些“傻子“,他們不走有我們這些”傻瓜“的機會嗎?他們吧勝利的光榮讓給了我們,我們不是受到家人的表揚了嗎?我們既然胸懷世界,就要敢于氣吞山河,團結(jié)一切你不愿意團結(jié)的人,反對過你而且有反對了的人,也包括反錯了的人。
我們要提高作戰(zhàn)隊伍的能力,“少將”,連長首先必須是少將,他們必須具有管理確定性的能力,以及對不確定性事情有清晰的視野與方向感。連隊也必須具有師一級的火力。機關(guān)的主管,必須有成功的實踐經(jīng)驗,而且必須不斷循環(huán)上戰(zhàn)場,為何不可以再有“中獎”班長呢?少將上前線,不僅自己貼身現(xiàn)實,而且對年輕苗子的感染力,是非常有力的傳幫帶。
我們要堅持每年從應屆生中招收不少于5000-6000人的新生力量,不讓我們的作戰(zhàn)梯隊有斷代的問題。“蓬生麻中,不扶自直”,80后、90后是有希望的一代,“蚊子龍卷風”“牽手”“被綁匪樹立的‘楷模’”……,不是一代將星在閃爍嗎?
我們年輕人不僅僅要有血性,也要容許一部分人溫情脈脈,工作慢條斯理,執(zhí)著認真,做好狽的工作。“一切為了勝利”是我們共同的心愿。這就是“狼狽”合作的最佳進攻組織。
一切作戰(zhàn)主管,關(guān)注的是勝利,要把確定性的事權(quán),分給職能部門;一切平臺主管,眼睛應是盯著前線,驅(qū)使自己的部門,及時、準確提供服務與支持,你們的考核是你們服務事項的結(jié)果。前方打了敗仗,你也是敗將。我們要善于在成功中,找到失誤,在失敗中找到為什么,古人尚有退堂思,我們自己難道就不能總結(jié)反思一下嗎?失敗中也有英雄,主管的失誤不要掩埋將士的努力,他們中也有可歌可泣的。
我們各級主管的目標與責任要清晰。責任結(jié)果為導向的考核機制,導致內(nèi)部的機制簡單,風氣正派,腦袋對著客戶的勇士更多。責任結(jié)果導向,必然是優(yōu)秀干部倍出,迎合作風消失。
基層干部我們要重視他們的意志力,毅力的培養(yǎng)和選拔,他們努力奮斗,一時成績不佳,要幫助、輔導;中、高級干部是重視他們的組織能力與協(xié)調(diào)能力,要學會激活整個組織,充分利用平臺,學習別人的經(jīng)驗;高級干部要培養(yǎng)他們的方向感與節(jié)奏控制。方向是什么,方向就是面對目標的位置;節(jié)奏是什么,審時度勢,因勢利導,就是灰度。
凡是工作得好的,都是分權(quán)合理的部門,事無巨細、眉毛胡子一把抓的人,就不適合作為主管。
三、我們要堅定不移的在主航道上奮勇前進,面對目標我們也要有靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
一線主管的目標是勝利,是責任結(jié)果評價你們,而不是像士兵一樣的以簡單的服從為天職。時代呼喚我們,我們要用自己的青春去創(chuàng)造奇跡。
一旦戰(zhàn)略方向及布局確定后,我們要堅定不移前進,絕不動搖,毫不猶豫。未來二、三十年的世界會爆發(fā)一場巨大的技術(shù)革命,這是人類社會五千年來不曾有過的,其深度、廣度我們還想象不到。但是過去的二十多年,我們十幾萬人一同努力劃槳,已經(jīng)把華為的航母劃到起跑線上了。我們要力出一孔、利出一孔,密集炮火攻擊前進,努力進入無人區(qū)。當我們逐步走到領(lǐng)先位置上,承擔起引領(lǐng)發(fā)展的責任,不可以自己為中心,不能以保護自己建立規(guī)則。我們要向ITU\3GPP\IETF學習,建立開放的架構(gòu),促使數(shù)萬公司一同服務信息社會,以公正的秩序引領(lǐng)世界前進。沒有開放合作,我們擔負不起為人類信息社會服務的責任,所以,我們要像3GPP一樣的開放,像蘋果、谷歌一樣的鏈接數(shù)十萬合作伙伴,持續(xù)建設(shè)和諧的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。以自己為中心遲早是要滅亡的。
我們也絕不在困難面前退縮,也不再負議論中猶豫,不然大軍突然轉(zhuǎn)向會一片混亂。千軍萬馬必須謀定而后動,大戰(zhàn)役也無密可保,我們現(xiàn)在就是征求意見:方向?qū)Σ粚?時間是不是到機會點了;二十多年來我們儲備的能量夠不夠;戰(zhàn)略后備部隊的前仆后繼有沒有準備好;有沒有挫折時的預案……我們即使有了正確的戰(zhàn)略,我們現(xiàn)在的各級主管與專家有沒有膽略。當然我們也會在行進中不斷完善,從機制和制度上,全面構(gòu)建自我批判的能力,通過自我批判不斷糾正方向。特別是決心形成的未來兩、三年中,我們會不斷地聽取所有批評,不斷糾偏。
我們的組織變革,流程變革要支持我們的戰(zhàn)略。變革應使到達目標更簡單,更快捷,更安全。
勝利鼓舞著我們。我們一定會勝利的,因為我們的面前是“蚊子龍卷風”、“牽手”……背后是十幾萬英勇的員工,我們沒有不成功的理由。