富蘭克林電話與ADTRAN合作滿足客戶需求

  ICC訊(編譯：Vicki)下一代創(chuàng)新光纖和光纖擴(kuò)展寬帶接入解決方案的領(lǐng)先提供商ADTRAN宣布，富蘭克林電話公司(Franklin Telephone Company )通過其“啟用社區(qū)，連通生活”計(jì)劃，選擇了由Plume提供支持的Mosaic客戶體驗(yàn)來提供全套智能家居服務(wù)，以提升家庭用戶體驗(yàn)。

  富蘭克林電話公司副總裁Tom Griffin表示：“富蘭克林電話公司致力于確保我們的客戶能夠訪問和受益于通常僅在市區(qū)提供的服務(wù)。在評(píng)估解決方案以通過托管的整個(gè)家庭Wi-Fi解決方案改善訂戶的體驗(yàn)時(shí)，ADTRAN是一個(gè)顯而易見的選擇，因?yàn)樗膬r(jià)值與我們公司的價(jià)值觀保持一致。我們都致力于提供超出當(dāng)今客戶需求的解決方案，并且可以擴(kuò)展以滿足未來的需求。”

  六十年來，富蘭克林電話公司一直為密西西比州和26個(gè)縣中的約6,400個(gè)客戶提供服務(wù)。富蘭克林電話公司致力于為農(nóng)村社區(qū)提供服務(wù)，它以向客戶提供一流的服務(wù)而自豪。隨著在家中進(jìn)行電子學(xué)習(xí)，視頻流和其他寬帶密集型應(yīng)用的工作，改變了訂戶利用其家庭Wi-Fi的方式，這位創(chuàng)新的運(yùn)營商看到了一個(gè)機(jī)會(huì)，可以利用現(xiàn)有的高級(jí)光纖在家庭中創(chuàng)造和提供無與倫比的客戶體驗(yàn)。到家和xDSL網(wǎng)絡(luò)。利用ADTRAN的解決方案，富蘭克林電話利用AI驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)Wi-Fi優(yōu)化和安全性，實(shí)現(xiàn)無縫連接并增強(qiáng)對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)的保護(hù)，從而進(jìn)一步提高其訂戶的寬帶體驗(yàn)。這項(xiàng)部署將使富蘭克林電話公司能夠通過為家庭成員創(chuàng)建個(gè)人資料并管理對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容的訪問，使訂戶能夠個(gè)性化其家庭網(wǎng)絡(luò)。通過更大的適應(yīng)性，安全性和大規(guī)模更新，富蘭克林電話可以支持當(dāng)今環(huán)境和未來消費(fèi)者的需求。

  ADTRAN產(chǎn)品管理用戶解決方案總監(jiān)Jeremy Harris表示：“越來越多的組織已經(jīng)適應(yīng)了他們的文化，以提供靈活的在家辦公選擇，而消費(fèi)者正在利用更多的遠(yuǎn)程服務(wù)，例如遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)程醫(yī)療和越來越廣泛的娛樂選擇。這凸顯了高速寬帶和家庭Wi-Fi對(duì)全球消費(fèi)者的重要性。我們很高興與富蘭克林電話公司合作，以應(yīng)有的方式提供堅(jiān)如磐石的Wi-Fi和高速寬帶，以使客戶滿意?！?br />