ICC訊(編譯:Vicki)Adtran宣布,TCT正在利用其Mosaic One軟件即服務(wù)(SaaS)解決方案,為懷俄明州農(nóng)村地區(qū)的客戶提供高速連接。端到端光纖接入網(wǎng)采用Adtran的Total access 5000來支持新的千兆服務(wù),而其智能家庭Wi-Fi技術(shù)為客戶提供安全,強大和定制的網(wǎng)狀環(huán)境。憑借對其網(wǎng)絡(luò)的完全控制和可見性,TCT可以利用Mosaic One的營銷能力來開發(fā)新的收入機會。它可以主動監(jiān)控客戶參與度,建立有針對性的活動,并提高每用戶的平均收入。
Adtran’s broadband solution is helping to bring high-speed connectivity to underserved areas of Wyoming. (Photo: Business Wire)
TCT的CTO Bryan Terry表示:“懷俄明和蒙大拿州擁有豐富的自然美景,但他們的低人口密度導(dǎo)致許多社區(qū)被留在數(shù)字黑暗中。現(xiàn)在,我們正在利用Adtran的智能、可持續(xù)技術(shù)點亮懷俄明州西北部和蒙大拿州南部的光纖,為廣大地區(qū)提供高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。通過Adtran的智能SaaS解決方案,我們可以開展有針對性的營銷活動,為我們的業(yè)務(wù)增長提供新的機會。獲得正確的支持對于我們?yōu)閼讯砻髦蒉r(nóng)村地區(qū)帶來千兆連接的使命至關(guān)重要。有了Adtran,我們有了一個和我們一樣熱衷于為人們提供高速連接的合作伙伴。他們保證沒有隱藏費用,也不會讓人頭疼的解決設(shè)備問題。相反,我們只有一個聯(lián)系人,隨時提供全面的專家支持?!?
TCT的新網(wǎng)絡(luò)采用了Adtran基于云的Mosaic One,它簡化了服務(wù)交付流程,增強了網(wǎng)絡(luò)健康并優(yōu)化了客戶體驗。其中一個關(guān)鍵組成部分是Mosaic One的營銷模塊。這個工具使得在正確的時間制作針對正確客戶的智能和獨特的活動變得簡單。該平臺分析訂閱者的行為并對受眾進(jìn)行細(xì)分,這樣服務(wù)提供商就可以建立高度定制的營銷活動。通過按需提供智能、本地化的營銷策略,TCT能夠吸引用戶,提高客戶滿意度并增加收入。
Adtran美洲銷售總經(jīng)理John Scherzinger表示:“我們很自豪能夠支持TCT,因為它擴大了光纖覆蓋范圍,并為服務(wù)不足地區(qū)的更多家庭和企業(yè)帶來了高度可靠的連接。憑借其強大而可靠的全光纖網(wǎng)絡(luò),TCT正在為懷俄明州的家庭和企業(yè)開辟一個新的經(jīng)濟、社會和教育機會的世界。我們的Mosaic One軟件為TCT面臨的挑戰(zhàn)提供了理想的工具。它使其團隊能夠簡化客戶服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運營。更重要的是,TCT可以使用Mosaic One來設(shè)計個性化的營銷活動,以有效地發(fā)展其業(yè)務(wù)?!?